【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)?主講人:趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、?愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻????根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(
2025-01-07 09:14
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(2)2500名律師認(rèn)為個(gè)人形象
2025-01-07 09:57
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)x·x什么是禮儀??禮儀是指儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌的總稱。?儀容是指人的容貌、面容。?儀表是人的整個(gè)外表的總稱,包括容貌、姿態(tài)、服飾等。?禮節(jié)是在日常生活或社交場(chǎng)合中,人們互相問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)等的待人接物的方式,具體表現(xiàn)為舉止、風(fēng)度、衣著等等。?禮貌是指在
2025-03-10 10:44
【摘要】服務(wù)禮儀“服務(wù)行業(yè)”基本禮儀『甜美的微笑』※含蓄的微笑※您給人的整體印象中,聲音占了38%、語(yǔ)言占了7%,剩下的還有55%來(lái)自于哪里?☆親切☆和藹☆禮貌☆熱情微笑的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)如何微笑
2025-01-07 09:55
【摘要】服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀宗旨服務(wù)禮儀培訓(xùn)是指服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位上,在待人接物方面、在處理問(wèn)題時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范。具體來(lái)講,服務(wù)禮儀又可分為服務(wù)設(shè)施規(guī)范與服務(wù)行為規(guī)范等兩項(xiàng)基本內(nèi)容。一、禮儀的起源:?禮儀隨著人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生,原始社會(huì)是禮儀的起源時(shí)期。2023/3/21二、禮儀的發(fā)展?奴隸社會(huì):禮儀制度確立,并打上階級(jí)
2025-01-07 09:13
【摘要】海信物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司1/57?品質(zhì)●文化●生活海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司2/57?Hisense服務(wù)禮儀—行為舉止規(guī)范
2025-01-05 22:46