【正文】 ? 補(bǔ)缺者的任務(wù)：創(chuàng)造補(bǔ)缺 、 擴(kuò)展補(bǔ)缺和保衛(wèi)補(bǔ)缺 。 ? 領(lǐng)先者的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略： ? ① 、 擴(kuò)大總的市場(chǎng)需求 ? ② 、 保持市場(chǎng)份額 ? ③ 、 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 四、市場(chǎng)戰(zhàn)略（ 2） ? 挑戰(zhàn)者：正在為獲得更到的市場(chǎng)份額而努力 。 ? 條件：價(jià)格需求彈性較大 、 產(chǎn)品差異程度小 、顧客喜歡討價(jià)還價(jià) 、 價(jià)格是主要競(jìng)爭(zhēng)手段 ? 工作：加強(qiáng)行業(yè)成本分析 ， 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部成本控制 。 ? ③ 、 買(mǎi)方從本產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 。 因?yàn)楹笳邇H僅是面向結(jié)果的 ， 是企業(yè)應(yīng)達(dá)成的具體目標(biāo)；而戰(zhàn)略策劃是全局性的 、 面向未來(lái)的 ， 它指明的是企業(yè)生存和發(fā)展的最有利路徑 。 ? 觀(guān)念 （ perspective） ：企業(yè)戰(zhàn)略體現(xiàn)了高層決策者對(duì)企業(yè)及客觀(guān)世界的認(rèn)識(shí)方式 。 ? ④ 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己行動(dòng)的討論和解釋 。 實(shí)例： TCL鉆石手機(jī)。 佳能公司挑戰(zhàn)施樂(lè)公司的復(fù)印機(jī) 。 常見(jiàn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式有： ? 合資 ? 研發(fā)協(xié)議 ? 定牌生產(chǎn) （ OEM） ：一方擁有品牌優(yōu)勢(shì) ， 另一方具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì) 。 ? ③ 、 改進(jìn)：對(duì)領(lǐng)先者的營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行改進(jìn) 。 ? 有選擇地降低投資：放棄無(wú)利的顧客 ， 加強(qiáng)對(duì)有利可圖的顧客的投資 。 ? 多樣化戰(zhàn)略 ? ①、同心多樣化：開(kāi)發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)的技術(shù)或營(yíng)銷(xiāo)有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品。 企業(yè)任務(wù) 圖 1戰(zhàn)略計(jì)劃制定過(guò)程 外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 制定目標(biāo) 戰(zhàn)略形成 制定計(jì)劃 執(zhí)行 反饋 、 控制 四 、 戰(zhàn)略策劃的過(guò)程 第二節(jié)、戰(zhàn)略策劃的依據(jù) ? 一 、 宏觀(guān)環(huán)境分析 （ 機(jī)會(huì) /威脅分析 ） ? 主要的宏觀(guān)環(huán)境因素：人文統(tǒng)計(jì) 、 經(jīng)濟(jì) 、 技術(shù) 、 政治 、 法律 、 社會(huì) 、 文化等 。企業(yè)戰(zhàn)略策劃 ? 教學(xué)目標(biāo)： ? 了解戰(zhàn)略策劃的含義 。 ? 失衡性：對(duì)于需解決的問(wèn)題要有輕有重 ，不要面面俱到 ， 要合理地分配企業(yè)資源 。 ? ③、水平（橫向）一體化：對(duì)性質(zhì)相同的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合、收購(gòu)，以達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢(shì)。 三、撤退戰(zhàn)略 ? 撤退戰(zhàn)略的主旨是成功地保證企業(yè)主力投入到自己的核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中去 ， 從無(wú)法獲利的領(lǐng)域或正在衰退的產(chǎn)業(yè)中全身而退 。 ? ② 、 保持距離的跟隨：在某些方面模仿領(lǐng)先者 ， 但在廣告 、 價(jià)格 、 包裝等方面有所不同 。 ? 特許經(jīng)營(yíng)：特許方具有重要的無(wú)形資產(chǎn) 。 ? ② 、 攻擊與自身實(shí)力相近的公司 ? ③ 、 攻擊實(shí)力較弱的公司 四、市場(chǎng)戰(zhàn)略（ 3） ? 追隨者：努力