【正文】 個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)觀察。這是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中是否存在問題和存在什么問題，以及為什么存在這些問題的重要階段。 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 工作績效 好 差 類型 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系 任務(wù)結(jié)構(gòu) 職位權(quán)利 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 高 高 低 低 低 低 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 有 利 中 等 不 利 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的匹配 領(lǐng)導(dǎo)者能力與戰(zhàn)略的關(guān)系，要求領(lǐng)導(dǎo)者的能力必須與能選擇的戰(zhàn)略相匹配，只有這樣，才能達(dá)到戰(zhàn)略的既定目標(biāo)。 進(jìn)取精神。因?yàn)閼?zhàn)略管理是企業(yè)最高管理者的主要職責(zé)，無論是戰(zhàn)略的制定和選擇還是戰(zhàn)略實(shí)施，都離不開企業(yè)的最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)。 不適宜的組織結(jié)構(gòu)還容易引發(fā)其它問題： 缺乏對(duì)一般管理人員的發(fā)展機(jī)會(huì)； 過分強(qiáng)調(diào)作業(yè)性的事務(wù)； 企業(yè)中各事業(yè)單位之間缺乏協(xié)調(diào)；忽略特定的市場(chǎng)； 在最高層有過多的決策； 關(guān)鍵人員工作過度等。 1檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)的原則。 返回 第三節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 馬克斯 ?韋伯認(rèn)為官僚制度是最有效的組織形式。但可以肯定的是，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將隨著規(guī)模的變化而變化。 返回 第二節(jié)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論 組織設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論（也稱權(quán)變理論）認(rèn)為，最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略，但是組織結(jié)構(gòu)也受企業(yè)規(guī)模和所處發(fā)展階段、所面臨的環(huán)境狀況，以及企業(yè)的技術(shù)因素的影響。 （ 2）進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)多樣化的公司，應(yīng)組織成事業(yè)部的結(jié)構(gòu)。 數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段 在工業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)采用的是這種方式，既在一個(gè)地區(qū)擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量。 成績?cè)u(píng)價(jià) 目的是讓下屬和雇員知道他們的業(yè)績?nèi)绾?；確定表揚(yáng)對(duì)象；參考晉升。然后對(duì)每一工作的內(nèi)容及其地點(diǎn)做出書面說明，并將其納入到組織機(jī)構(gòu)圖當(dāng)中。 混合型戰(zhàn)略。質(zhì)量控制是企業(yè)為了保持某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量而采取的作業(yè)技術(shù)和有關(guān)活動(dòng)。 廠址選擇。 凈現(xiàn)值法。 (PROMOTION) 選擇將產(chǎn)品或服務(wù)分配給顧客的方法 (CHANNEL OR PLACE) 制定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格 (PRICE) 市場(chǎng)無差別策略，又稱市場(chǎng)整體化策略。市場(chǎng)營銷的基本任務(wù)是，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦m當(dāng)數(shù)量的適當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)投放于適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。是經(jīng)營單位根據(jù)自身?xiàng)l件，以細(xì)分市場(chǎng)為經(jīng)營對(duì)象，對(duì)其采取統(tǒng)一的集中化的市場(chǎng)營銷組合的策略。 是根據(jù)投資方案本身的內(nèi)部報(bào)酬率來評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。最重要的是工作流程的布置。這類研究的目的在于發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、探求新事物、探索自然現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展變化規(guī)律，為開創(chuàng)新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品等提供理論基礎(chǔ)。 一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的目的是能夠保證經(jīng)常地滿足企業(yè)對(duì)各類人員的需要。 三、挑 選 挑選是個(gè)雙向決策過程。 為了評(píng)價(jià)企業(yè)中人力資源管理過程的功效，哈佛的研究者們提出了人力資源成果的4Cs模型： 全心全意 （ Commitment）、 能力 （ Competence）、 一致性 （ Congruence）和 成本效用 （ Costeffectiveness). 返回 全心全意 極大的身心投入意味著員工和經(jīng)理人員的較好溝通，提高他們之間的互相信任，所有利益相關(guān)者能對(duì)彼此之間的需要做出發(fā)應(yīng)。這些單位分處不同地區(qū)但職能相同。 （ 4）一個(gè)企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒有重大的改變，則很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。 創(chuàng)業(yè)階段 小型的、單一產(chǎn)品的公司，基本上由一個(gè)人管理。 復(fù)雜性。他們還提出，未來的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng) 滿足企業(yè)經(jīng)營的三方面需要 。 返回 這些公司事業(yè)部的特點(diǎn)： ? 事業(yè)部功能非常完整。 返回 職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件 : 產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)，就是將生產(chǎn)和銷售某類產(chǎn)品或服務(wù)所必需的所有活動(dòng)，都集中于一個(gè)單位或事業(yè)部內(nèi)。 建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系。 PM領(lǐng)導(dǎo)行為理論 : 群體的目的可以歸納成下列兩種中的任何一個(gè)，或兩者兼而有之。這四種能力分別是： P — 提供勞務(wù)或產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)能力； A— 計(jì)劃、組織和控制集團(tuán)活動(dòng)的管理技能； E— 適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境，創(chuàng)造新勞務(wù)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家資質(zhì)； I— 調(diào)節(jié)、平衡、統(tǒng)一集團(tuán)活動(dòng)與目標(biāo)的綜合才能。如果制定了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)工作成績進(jìn)行了評(píng)價(jià)，但并為接著采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)，則最初的兩步將收效甚微。 控制系統(tǒng)應(yīng)提供關(guān)于發(fā)展趨勢(shì)的定性的信息。 產(chǎn)出控制是檢查活動(dòng)成果是否符合戰(zhàn)略計(jì)劃或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求而進(jìn)行的控制，它基于對(duì)定量數(shù)據(jù)，如銷售額、財(cái)務(wù)或生產(chǎn)記錄等的測(cè)定。 一、確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)工作成績的規(guī)范，它用來確定戰(zhàn)略或計(jì)劃是否達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 兩者兼?zhèn)湫停≒M型）。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)有如下要求： 行業(yè)和企業(yè)知識(shí)。 各地顧客需求處于變化中的，不確定性為中等或高等程度的環(huán)境； 各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨(dú)立性不是很高的技術(shù)； 大型的企業(yè)規(guī)模； 公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率。 ? 為了使設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)保持有效性，就需要定期的和經(jīng)常的對(duì)組織結(jié)構(gòu)的適宜性進(jìn)行評(píng)估。 責(zé)權(quán)的絕對(duì)性原則。 返回 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 伍德沃德和他的助手的研究所得的某些結(jié)論如下： 管理層次的數(shù)目隨著技術(shù)復(fù)雜性的提高而增加。靈活性減少；重復(fù)性工作增加。 返回 組織結(jié)構(gòu)的滯后性 指組織結(jié)構(gòu)的變化常常要慢于戰(zhàn)略的變化。 企業(yè)形成了總公司本部與事業(yè)不相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)格局。 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論 第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型的選擇 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 任何一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以簡單的定義為組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)方式的總和，它規(guī)定著組織內(nèi)部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。 身體檢查。 另一個(gè)因素是企業(yè)的外部環(huán)境，這可能指市場(chǎng)的變化、資金的可供應(yīng)性或勞動(dòng)市場(chǎng)等。主要是開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)或新的生產(chǎn)技術(shù)，通過技術(shù)的革新和首創(chuàng)求得市場(chǎng)占有率上的領(lǐng)導(dǎo)地位。 庫存控制。這是來決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品的問題。主要表現(xiàn)為廠房、機(jī)器、設(shè)備、長期股票投資、長期債券投資等形式。 ? 行為因素又稱心理因素。 ? 人口統(tǒng)計(jì)因素包括性別、年齡、收入水平、文化程度、家庭組成和規(guī)模、職業(yè)、宗教、民族等項(xiàng)。長期資本是指使用期在一年或一個(gè)經(jīng)營周期以上的資金。 生產(chǎn)能力計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)劃著企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度等指標(biāo)，即對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)作出統(tǒng)籌安排。 二 研究與開發(fā)戰(zhàn)略的選擇 ? 企業(yè)的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有四種類型： 革新型戰(zhàn)略。 人力資源部門進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)還要對(duì)一些因素加以考慮： 首要的因素是經(jīng)營單位或企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略以及詳細(xì)的戰(zhàn)略目標(biāo)和目的會(huì)決定著企業(yè)對(duì)人員的需求。 更深一步的選擇面試。 返回 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) ? 戰(zhàn)略實(shí)施的主動(dòng)者是人或人群，他們?yōu)檫_(dá)到一組目標(biāo)而同心協(xié)力的工作，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)