【正文】 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)152謝謝大家結(jié)束語(yǔ)：QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)150二、巧思目視管理的點(diǎn)子 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)142三、工廠(chǎng)診斷Satisfy首頁(yè)首頁(yè)139目視管理活動(dòng)推進(jìn)步驟一、建立組織 (各部門(mén)相互借鑒 )n 編寫(xiě)教材 Quality(4)必要時(shí)要可經(jīng)由競(jìng)賽方式，鼓勵(lì)有關(guān)者編寫(xiě)重點(diǎn)訓(xùn)示?？筛缴霞^等記號(hào)，以引起對(duì)方注意。（ 2）問(wèn)題案例板 :諸如故障、不良、公傷等異常案例，利用各種集會(huì)解說(shuō)、提醒之后，再公告周知，以防重蹈覆轍。重點(diǎn)訓(xùn)示的準(zhǔn)則（ 1）目的系作為在職訓(xùn)練（ OJT）的手段之一，將訓(xùn)示內(nèi)容的重點(diǎn)事項(xiàng)，做成一目了然的圖解，使人容易明白。Point)，力行傳達(dá)教育。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)125單一活動(dòng) (One（單頁(yè)最好）TwoisSatisfy首頁(yè)首頁(yè)118改善的流程計(jì)劃 Plan檢查Check試行 Do處理Action未達(dá)到效果達(dá)到效果該項(xiàng)管理工作的目的是什么？現(xiàn)狀如何？確立什么樣的目標(biāo)？確立如何做、哪個(gè)部門(mén)做、期Quality雖然安全標(biāo)志利用形狀與顏色，以傳達(dá)其目的為主要著眼點(diǎn)，但必要時(shí)得加上文字。綠底白色箭頭 :標(biāo)示緊急出入口、救護(hù)室、救生艇等方向（３） Satisfy首頁(yè)首頁(yè)108安全標(biāo)志的種類(lèi)n 在日本 [安全標(biāo)志 JISE9103]中，將標(biāo)志的種類(lèi)依使用目的，分成 9種類(lèi)（表 1所示）如下：（１） Satisfy首頁(yè)首頁(yè)105（ 2） 警告標(biāo)志的含義是提醒人們對(duì)周?chē)h(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生的危險(xiǎn)；其基本形式是正三角形邊框。如交通、公路上用的防護(hù)欄桿。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)100攸關(guān)生命安全的色彩n 7） Quality即使在低照明下，在某一種程度亦能識(shí)別顏色lQuality（ 1）目視標(biāo)準(zhǔn) Action處理改善ＰＣ ＤＡPlanActionCheck DoQualityn 確立推行組織 n 從 5S活動(dòng)開(kāi)始 利潤(rùn) 管理成本 :要點(diǎn)要點(diǎn) 3：注意車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處。管理方向QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)74要點(diǎn)要點(diǎn) 5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類(lèi)的正常范圍、異常范圍、管：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類(lèi)的正常范圍、異常范圍、管理界限。方法：用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道，閥門(mén)。 如果有異常發(fā)生，應(yīng)如何對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)單明了地表示出來(lái)。：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入先出。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)68目視管理的分類(lèi)目視管理的物品管理目視管理的作業(yè)管理目視管理的設(shè)備管理目視管理的質(zhì)量管理目視管理的安全管理Quality:① Satisfy首頁(yè)首頁(yè)58管理圖表概說(shuō) Satisfy首頁(yè)首頁(yè)55QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)47圖形法Quality例如，倉(cāng)庫(kù)的物品放置狀態(tài)用儲(chǔ)位示意圖、產(chǎn)量管理用看板或電光板、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理用覆被的單頁(yè)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)等。Qualityn 推行中的廣宣工具 ?高級(jí)水準(zhǔn) ： 管理方法（異常處置等）都列明 。目視管理的威力目視管理的基本觀念QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)25目視管理與現(xiàn)場(chǎng)六大業(yè)務(wù)n 身為管理者或監(jiān)督者，不管是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，每天都為PQCDSM六大業(yè)務(wù)項(xiàng)目而忙得昏頭轉(zhuǎn)向，以致未能抓住方向、重點(diǎn)，而績(jī)效不彰。因此，為了順利發(fā)揮現(xiàn)物管理的機(jī)能，主要管理工具如下：Quality（７） 經(jīng)由目視管理的預(yù)知效應(yīng)，可以掌握品質(zhì)的趨勢(shì)、異常、問(wèn)題點(diǎn)，而采取防止再發(fā)或防患未然的對(duì)策，進(jìn)而提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)。（２） 目視管理的作用Satisfy首頁(yè)首頁(yè)15何為目視管理n 目視管理是指通過(guò)符號(hào)、線(xiàn)條、特別是色彩指明事物本來(lái)應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài)，使不管是誰(shuí)都能很容易就看出正常或是異常的狀態(tài)。然而，不管在經(jīng)營(yíng)上或管理上，往往偏重于動(dòng)態(tài)的速度提升，而未致力于縮短靜態(tài)的滯留時(shí)間，其實(shí)這構(gòu)成巨大的浪費(fèi)及潛在的機(jī)會(huì)損失。不要隨意走動(dòng) .Quality據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)的比例約是視覺(jué)占 85%、聽(tīng)覺(jué)只占 11%，有關(guān)嗅覺(jué)，觸覺(jué)和味覺(jué)只占 3%4%。n 自第一次石油危機(jī)以來(lái)，由于適時(shí)生產(chǎn)方式（ JIT）急速地普及于日本產(chǎn)業(yè)界。n 也稱(chēng)：可視化管理看得見(jiàn)的管理一目了然的管理用眼睛來(lái)管理的方法Quality物品放置區(qū) —— 物品不可亂放，且在白線(xiàn)區(qū)堆放整齊消防器材的噴色與標(biāo)示現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致移動(dòng)物品定位及標(biāo)示 :如堆高機(jī)、手推車(chē)、拖板車(chē)、電風(fēng)扇等物品的對(duì)策① 主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：（１）品質(zhì)規(guī)格的標(biāo)示（２）檢查基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)（３）品質(zhì)管制圖表（ QC七大手法）活動(dòng)報(bào)告的照片集Quality② n 工作現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)常透過(guò)全員的參與，而趨于活潑化。 ： 刊物 /口號(hào) /標(biāo)語(yǔ) /海報(bào) n 導(dǎo)入用的工具 ：教材 /Q￡ A集n 工作上的實(shí)施工具 ：看板、標(biāo)示、圖表等 n 工作上的查核工具 ：查核表、改善前后的照片、錄影帶等 QualityQuality(一 ) 目視管理的層次 要有力求進(jìn)步的動(dòng)機(jī) /下功夫于一目了然的技巧（ 6） n 排程與交期管理 /品質(zhì)管理 /作業(yè)管理 /現(xiàn)物管理 /設(shè)備或治工具管理 /Satisfy首頁(yè)首頁(yè)64管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)65管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則n 運(yùn)作準(zhǔn)則的編制 方法：軌道方式方法：軌道方式 (一頭入，另一頭出一頭入，另一頭出 )，斜坡方式，斜坡方式 (上入下出上入下出 )要點(diǎn)要點(diǎn) 4：決定合理的數(shù)量，只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨：決定合理的數(shù)量，只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨。 方法：用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道，閥門(mén)。理界限。：注意車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處。Cost合理的成本，也是產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。安全管理n 徹底確立物品放置方法的標(biāo)示 n 展開(kāi)計(jì)劃 Plan計(jì)劃n2.（ 3）生產(chǎn)計(jì)劃表 （ 3）量規(guī)校正色別管理體制 考慮色彩的使用習(xí)性l如果了解安全色彩的話(huà)，就可采取合理的安全行動(dòng)。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)96攸關(guān)生命安全的色彩n 3） 色 另外，為了凸顯藍(lán)色，通常以白色為底色。 黃色與黑色間隔條紋的含義是警告、危險(xiǎn)。三角形邊框及圖形符號(hào)為黑色，襯底為黃色。用于促進(jìn)注意 [只要保存原狀，就不會(huì)有危險(xiǎn)；但不安全行為或疏忽，就會(huì)構(gòu)成危險(xiǎn)的場(chǎng)所 ]。③ 白底黑色箭頭 :標(biāo)示出入口、通路方向Quality（１） Satisfy首頁(yè)首頁(yè)115現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則拋棄固有的傳統(tǒng)觀念思考如何做而不為何不能做不找借口，從否定現(xiàn)有做法開(kāi)始不求完美，馬上去做立即改正錯(cuò)誤從不花錢(qián)的項(xiàng)目開(kāi)始改善知難而進(jìn)，凡事總有辦法問(wèn) 5次 “為什么 ”找到根本原因眾人拾柴火焰高改善無(wú)止境QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)122改善與 PDCA循環(huán)現(xiàn)場(chǎng)水平標(biāo)準(zhǔn)化改善目前狀況改善后狀況PDCAPDCAQualityBest。Pagesisn 解說(shuō)重點(diǎn)訓(xùn)示的內(nèi)容之后，尚須向?qū)W員發(fā)問(wèn)，以確認(rèn)對(duì)方是否已真正理解；當(dāng)傳達(dá)教育結(jié)束之后，必須追蹤全員是否完全理解所教導(dǎo)的事項(xiàng)，是否實(shí)踐于日常工作之中。（ 2）主題以設(shè)備、機(jī)器、配件的構(gòu)造、機(jī)能、分解、裝配、清掃、加油、點(diǎn)檢、判斷，以及公傷事件案例、新資訊、新技能為對(duì)象，每次只選擇一件，利用圖解加以說(shuō)明、提醒、教導(dǎo)等。（ 3）改善案例板 :有關(guān)各種現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，整理所衍生的創(chuàng)意、構(gòu)想與成果之后，再公告周知，以利互相觀摩、學(xué)習(xí)。4． QualityQualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)140一、建立組織需改善和推進(jìn)目視管理活動(dòng)的必要性。照片秀；改善前后對(duì)照的 “前 ”。重要環(huán)節(jié)Quality這個(gè)過(guò)程是對(duì)于目視管理推進(jìn)中好的方法、措施要用《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《安全操作規(guī)程》等文件固化下來(lái)，形成標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)、培訓(xùn)等。（一）思考重點(diǎn) 六、成果發(fā)表七、成果鞏固Qualityn 水平展開(kāi) (3)一旦決定主題，就要決定完成期限。種類(lèi)（ 1）基礎(chǔ)知識(shí)板 :整理全員必須知道的基礎(chǔ)事項(xiàng)，經(jīng)解說(shuō)后再公告周知，以促進(jìn)資訊共有化。（ A）簡(jiǎn)圖使人一目了然Satisfy首頁(yè)首頁(yè)1283． 重點(diǎn)訓(xùn)示的妙用n 可活用朝會(huì)、周會(huì)、聚會(huì)等時(shí)機(jī)，在 5~10分鐘的短時(shí)間，針對(duì)作業(yè)要領(lǐng)或提醒事項(xiàng)，藉重點(diǎn)訓(xùn)示簡(jiǎn)單扼要、反復(fù)地解說(shuō)其關(guān)鍵點(diǎn) (KeyBest。HourQualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)114改善的七大指標(biāo)質(zhì)量生產(chǎn)效率在制品數(shù)量面積周轉(zhuǎn)時(shí)間零件品種安全Quality 紫藍(lán)色：表示誘導(dǎo)原則上各種標(biāo)志可區(qū)分為一種、二種、三種標(biāo)志。用于禁止危險(xiǎn)的行動(dòng)。 紅色和白色間隔條紋的含義是禁止通過(guò)。諸如使用在有關(guān)標(biāo)示修理中或停機(jī)部位的標(biāo)志，以及開(kāi)關(guān)箱的外面。綠 Quality此外，為了凸顯紅色，都以白色為底色。亦即，設(shè)法利用色彩來(lái)增加我們的注意力 。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)92目視管理與危險(xiǎn)預(yù)知 攸關(guān)生命安全的色彩n 設(shè)定目標(biāo) n 制定目標(biāo) Quality— 品質(zhì)是企業(yè)的決戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天。方法：設(shè)置在容易觸及的地方，且有醒目標(biāo)識(shí)。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)75有效防止許多 “人的失誤 ”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。：清楚明了地表示應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位。l要點(diǎn)要點(diǎn) 3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入先出。QualityQualityn 制造現(xiàn)場(chǎng)方面 對(duì)于差異要盡速處理、或采取對(duì)策（ 4） Satisfy首頁(yè)首頁(yè)604．管理圖表的重點(diǎn)：（ 1）管理者、監(jiān)督者從業(yè)務(wù)上的優(yōu)先順序、緊迫性著眼，道德明確兩大類(lèi)內(nèi)容如下： Satisfy首頁(yè)首頁(yè)52監(jiān)察法Satisfy首頁(yè)首頁(yè)44定位法n 但除了安全方面、法令規(guī)定方面，標(biāo)準(zhǔn)書(shū)不必定得太細(xì)，好讓各部門(mén)凸顯自己的風(fēng)格，使目視管理更加醒目、更加活潑，而不至于太過(guò)呆板。： 依所管理的工作項(xiàng)目決定其所使用的工具。 標(biāo)示計(jì)劃、實(shí)績(jī)/影畫(huà) （一）、推行系統(tǒng)的各階段工具 （管理范圍）。如前所述，使有關(guān)的人、尤其是管理者與監(jiān)督者，不管是誰(shuí)都能發(fā)掘異常、浪費(fèi)、問(wèn)題點(diǎn)，同時(shí)有能力立刻采取因應(yīng)對(duì)策 利用看板、標(biāo)示、顏色、物品儲(chǔ)位示意圖等目視管理工具，力行現(xiàn)物的定名稱(chēng)、定位置、定數(shù)量等 [三定 ]原則?，F(xiàn)物之規(guī)格有錯(cuò)誤或不明確放置地點(diǎn)已變動(dòng)，卻未辦理更正手續(xù)２．推廣目視管理：透過(guò)目視管理工具的巧思，將應(yīng)遵守的規(guī)定手續(xù)加以標(biāo)準(zhǔn)化，如：油面、水面計(jì)上下限的標(biāo)示因此如何防止時(shí)間的流失，已成為企業(yè)的迫切課題。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)7目視管理的緣起 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)3課堂要求Satisfy首頁(yè)首頁(yè)4課程介紹1.而 JIT的基本要求即是目視管理。（ C） （ B） 機(jī)械設(shè)備的噴色（以利于查漏及修理）② （４） Satisfy首頁(yè)首頁(yè)24目視管理與現(xiàn)場(chǎng)六大業(yè)務(wù) 在很多案例中，尤其是異常、浪費(fèi)或問(wèn)題點(diǎn)，可訴之于視覺(jué)化的工具，立即使其透明化，甚至產(chǎn)生預(yù)警效果，以促進(jìn)改善或事故的排除。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)27白天 夜間※ 2※ 1作業(yè)者班長(zhǎng) (○○○)作業(yè)者班長(zhǎng) (○○○)組長(zhǎng) (○○○) 組長(zhǎng) (○○○)陳組長(zhǎng) ()課長(zhǎng) (○○○) 課長(zhǎng) (○○○)李課長(zhǎng) ()副理 (○○○) 副理 (○○○)王副理 ()經(jīng)理 (○○○) 經(jīng)理 (○○○)吳經(jīng)理 ()廠(chǎng)長(zhǎng) (○○○) 廠(chǎng)長(zhǎng) (○○○)林廠(chǎng)長(zhǎng) ()機(jī)電課 (○○○) 機(jī)電課 (○○○)王課長(zhǎng) ()異常連絡(luò)管道（范例） QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)38目視管理工具的制作要領(lǐng)（三）、目視管理工具的種類(lèi)n 標(biāo)志 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)42目視管理工具的注意要點(diǎn)n 目視管理功用如下：認(rèn)識(shí) /警告、警戒 指示行動(dòng)的方