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正文內(nèi)容

員工關(guān)系管理培訓(xùn)(專業(yè)版)

2025-01-26 20:52上一頁面

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【正文】 ? 進(jìn)入 21世紀(jì)后,根據(jù)“冰山理論”,一個(gè)組織中位于海平面以上的內(nèi)容(諸如一家公司賣什么產(chǎn)品、一年的銷售額是多少、有多少人、每個(gè)人是學(xué)什么的等等)不再是公司真正的重點(diǎn),真正的重點(diǎn)是位于海平面以下的內(nèi)容,那就是“人”,具體包括人與人如何交往,人與人如何溝通,部門與部門之間如何共同解決問題等等。只有這些內(nèi)容處理好了,才能保證海平面之上的內(nèi)容具有真正的生機(jī)。 第 1講 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 圖 1- 1 公司業(yè)務(wù)發(fā)展各要素中首要問題變化 第 1講 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 ? 在人力資源這個(gè)概念剛剛產(chǎn)生的 19世紀(jì) 50年代,“人”并不是一個(gè)公司最重要的因素,對(duì) 50~60年代的公司而言,資金才是最值得關(guān)注的因素,“人”則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面;歷史發(fā)展到 70年代中期,
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