【正文】 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 21 附件 1： 質(zhì) 量 手 冊 頒 布 令 本《質(zhì)量手冊》符合國家有關(guān)質(zhì)量政策、法律、法規(guī)、條例和我公司生產(chǎn)經(jīng)營 的實際情況，符合 GB/T19001— 20xxidtISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)了我公司對質(zhì)量的承諾，是我公司開展質(zhì)量管理工作的行動綱領(lǐng)和指南，具有指令性、系統(tǒng)性和可操作性。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 a).技質(zhì)部負(fù)責(zé)《 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 》的歸口管理。 總則 本公司對為證實產(chǎn)品的符合性、確保質(zhì)量管理體 系的符合性和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體的有效性所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程進(jìn)行了策劃，并在本章的顧客滿意、內(nèi)部審核、過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、不合格品控制、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)、糾正措施和預(yù)防措施中進(jìn)行了詳細(xì)描述和明確規(guī)定。 供銷部應(yīng)編制《產(chǎn)品要求評審程序》作為本章節(jié)的管理依據(jù)。 應(yīng)確定和管理工作環(huán)境 對實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)目標(biāo)，增強顧客滿意所需的工作環(huán)境，應(yīng)對其確定和提供，并實施管理。 人力資源 本節(jié)對從事影響產(chǎn)品及相關(guān)生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的工作人員規(guī)定了能力要求。 評審輸入 a) 審核結(jié)果。 管理者代表 總經(jīng)理根據(jù)公司實際情況和質(zhì)量管理的需要，需任命一名管理者為管理者代表， 任命書傳達(dá)到全體員工，以便溝通。 b).當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時（如顧客和市場的變化、法律法規(guī)的修訂、質(zhì)量方針 和質(zhì)量目標(biāo)的更改、組織機構(gòu)的調(diào)整、新產(chǎn)品新項目及新設(shè)備的開發(fā)或引進(jìn)、新工藝新材料及新技術(shù)的采用等），為了保持質(zhì)量管理體系的完整性，防止質(zhì)量管理體系的局部失效，總經(jīng)理應(yīng)確保預(yù)先進(jìn)行更改策劃，采取相應(yīng)的措施，使本公司不會出現(xiàn)質(zhì)量管理體系不完整的情況。 總經(jīng) 理確保顧客的需求和期望得到確定 ,并將其轉(zhuǎn)化為顧客滿意的要求(包括產(chǎn)品、過程、質(zhì)量管理體系、適用的法律法規(guī)等方面的要求 )，并在全公司各個層次上進(jìn)行溝通和理解，總經(jīng)理責(zé)成供銷部通過市場調(diào)查、市場預(yù)測、售后服務(wù)以及與顧客直接溝通的方式等途徑，了解顧客的需求和期望，以不斷提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 質(zhì)量手冊 公司應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊其內(nèi)容包括： a) 質(zhì)量管理體系的范圍。根據(jù)需要對手冊的適用性、充分性和有效性進(jìn)行評審，必要時應(yīng)對手冊進(jìn)行修改，具體執(zhí)行“管理評審管理程序”，修改后填寫“質(zhì)量手冊修改控制”，并執(zhí)行“質(zhì)量文件控制程序”。四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 1 目錄 標(biāo)題 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款對照 目錄 質(zhì)量手冊說明 質(zhì)量手冊修訂控制 公司概況 質(zhì)量管理體系組織圖 質(zhì)量管理體系過程職能分配表 總要求 文件要求 管理 承諾 以顧客為關(guān)注焦點 質(zhì)量方針 管理策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評審 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計和開發(fā) 采購 產(chǎn)品的提供 監(jiān)視和測量裝置的控制 總則 監(jiān)視和測量 / 不合格控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 附件 1：質(zhì)量手冊頒布令 附件 2： 管理代表任命書 附件 3： 程序文件一覽表 附件 4：質(zhì)量方針 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 2 附件 5：質(zhì)量目標(biāo) 附件 6:生產(chǎn)流程圖 質(zhì)量手冊說明 手冊內(nèi)容 本手冊系依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系 要求和公司的實際相結(jié)合編制而成，它包括 : a. 本手冊覆蓋 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：本公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)均由本公司或則采購提供，沒有顧客財產(chǎn)。 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 4 質(zhì) 量 手 冊 修 訂 控 制 章節(jié)號 制修訂條款 制修訂日期 制修訂人 審核人 批準(zhǔn)人 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 5 公司概況 總經(jīng)理： 地址： 郵編： 電話號碼： 傳真： 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 6 質(zhì)量管理體系組織圖 總經(jīng)理 辦公室 技質(zhì)部 生產(chǎn) 部 管理 者代表 供銷部 四川神威科技飼料有限公司 文件名稱 質(zhì)量手冊 編號 QM 文件版次 A/01 頁次 7 章節(jié)號 標(biāo)準(zhǔn)條款 總經(jīng)理 管代 生產(chǎn)部 技質(zhì)部 供銷部 辦公室 總要求 ▲ △ △ △ △ △ 總則 △ △ △ ▲ △ △ 質(zhì)量