【摘要】廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號(hào):QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測(cè)量程序頁(yè)碼:1/4通過(guò)對(duì)顧客滿意度的測(cè)量,了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對(duì)主要客戶滿意度的測(cè)量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長(zhǎng)期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來(lái)兩年以上的客戶)、大宗
2025-07-07 16:22
【摘要】顧客滿意度測(cè)量程序1目的范圍以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿意或不滿意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足本程序適用于對(duì)外部顧客滿意度的測(cè)量2職責(zé)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)顧客滿意度測(cè)量的管理對(duì)所有顧客進(jìn)行滿意程度的調(diào)查并收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息匯總分析與設(shè)定的基準(zhǔn)比較且將有關(guān)結(jié)果提供評(píng)審主管副總經(jīng)理主持顧客滿意度的評(píng)審技術(shù)部負(fù)責(zé)組織
2025-08-16 18:58
【摘要】XXX有限公司質(zhì)量管理體系文件編號(hào)4/4SPC控制程序文件版本程序文件生效日期年月日制訂審核核準(zhǔn)制訂單位保管單位修訂記錄日期版本變更內(nèi)容依據(jù)ISO9001:2008/ISO14001:2004/ISO22000:
2025-08-09 00:36
【摘要】文件編號(hào)物料控制作業(yè)管理制度(正式版)文件版本生效日期頁(yè)碼第0頁(yè)共6頁(yè)第0頁(yè)共6頁(yè)注:試運(yùn)行文件,該流程/制度負(fù)責(zé)人為人事部主管,主要職責(zé)是維護(hù)流程/制度的運(yùn)行、檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、問(wèn)題點(diǎn)收集、處理;運(yùn)行過(guò)程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí),請(qǐng)
2025-10-22 23:51
【摘要】9/9廣州XX業(yè)(集團(tuán))公司編號(hào):QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測(cè)量程序頁(yè)碼:1/4通過(guò)對(duì)顧客滿意度的測(cè)量,了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對(duì)主要客戶滿意度的測(cè)量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世界范圍內(nèi)的長(zhǎng)期客戶(業(yè)務(wù)持續(xù)往來(lái)兩年
2025-07-07 16:21
【摘要】----上海銀科實(shí)業(yè)有限公司文件編號(hào):YK-QP07標(biāo)題生產(chǎn)過(guò)程控制程序版本:A/0頁(yè)碼:1/21.目的為了更好地保證生產(chǎn)產(chǎn)品的最終質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行有效全面的控制,以確保生產(chǎn)制造的產(chǎn)品符合及滿足顧客的需求及期望。2.適用范圍適用于對(duì)產(chǎn)品的形成、過(guò)程的確認(rèn)和質(zhì)量的
2025-07-13 19:12