【正文】 如果發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)人在考核過(guò)程確有不公平行為，則直接責(zé)任人（由績(jī)效考核小組界定）需捐助愛(ài)心互助基金 50 元。 連續(xù)三個(gè)月可調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)關(guān)系 G 50 表現(xiàn)大大低于期望水平，與任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大差距，有很多問(wèn)題與不足，需努力改進(jìn)和提高。 月度考核： 經(jīng)理級(jí)以下 員工 季度及 年度考核： 經(jīng)理級(jí)及以上員工。 ： 以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)樽罱K目標(biāo)，以平衡計(jì)分卡為指標(biāo)分解依據(jù)，執(zhí)行“ KPI+職責(zé)履行 +動(dòng)態(tài)考核”的指標(biāo)構(gòu)成， 實(shí)行 360度績(jī)效考核模式。 ? 除一線導(dǎo)購(gòu)?fù)獾钠渌麔徫?，工資中崗位工資、技能工資、績(jī)效工資、銷售提成等工資項(xiàng)目全部按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算； ? 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)保留小數(shù)點(diǎn)后一位，四舍五入； ：?jiǎn)T工因日常失誤造成的處罰由員工本人直接捐助愛(ài)心互助基金， 賠償需繳納至公司財(cái)務(wù)部 ；扣罰及賠償項(xiàng)目在工資中不予體現(xiàn)，以現(xiàn)金形式執(zhí)行。 ，每年 1次的綜合考核中的優(yōu)秀員工、品牌內(nèi)銷售冠軍、總銷售冠軍，可以在本職等內(nèi)向上晉升 1 個(gè)職級(jí)；當(dāng)晉升到本職等最高職級(jí)以后，不再晉升職級(jí)。 節(jié)慶福利：公司為員工提 供節(jié)慶禮金，并于每年八月十五舉辦單身及異地員工中秋團(tuán)圓宴活動(dòng)，為員工提供溫馨節(jié)日感受。 某某 A 公司薪酬結(jié)構(gòu)主要由 四 部分組成：崗位工資、技能工資、績(jī)效工資及提成、獎(jiǎng)勵(lì)及福利補(bǔ)助。 降級(jí)幅度： ? 定期考核時(shí)導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)每次降一個(gè)級(jí)別； ? 其他特殊違紀(jì)情形，不受降級(jí)幅度限制，由公司視受損額度及情形確定。其他崗位員工晉級(jí)由本部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《晉升 /降職審批表》，其他審批手續(xù)同上。 晉級(jí)條件： ? 任職資格：滿足《崗位說(shuō)明書(shū)》中要求； ? 績(jī)效成績(jī)：評(píng)定周期內(nèi)月均績(jī)效考核分?jǐn)?shù)不低于 80 分；銷售部門(mén)在考核周某某 A 提案 4 期內(nèi)各月任務(wù)完成率都超過(guò) 100%。 《工資 /職位變動(dòng)通知單》下達(dá)之日起三日內(nèi)，對(duì)于降級(jí)情況不能接受，經(jīng)協(xié)商未能達(dá)成一致的，視為不能勝任該崗位工作，個(gè)人可填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)公司同意后可辦理離職手冊(cè)。 （各職位的價(jià)值以公司對(duì)其職位的評(píng)價(jià)為基準(zhǔn)，與個(gè)人沒(méi)有永久的資格關(guān)系。 某某 A 提案 9 員工俱樂(lè)部活動(dòng)：由公司人力資源部協(xié)助員工自發(fā)組織俱樂(lè)部，由員工自愿報(bào)名成為俱樂(lè)部成員，由俱樂(lè)部成員自行推選俱樂(lè)部主席和制定俱樂(lè)部章程，公司給予一定費(fèi)用支持。 1級(jí)，工資增加至對(duì)應(yīng)職級(jí)，但工資調(diào)級(jí)不得超過(guò)所在職等的最高級(jí)別，即已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗別的最高 級(jí)，則工資級(jí)別不再變動(dòng)；可以通過(guò)崗別晉升或是企業(yè)給予 1 次性的特別獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)稅扣款按照工資表中的金額進(jìn)行核算； 員工薪資發(fā)放流程： 每月 25 日， 人力資源部門(mén)組織各 部門(mén)下達(dá)月度績(jī)效考核指標(biāo)； 監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)定考核結(jié)果； 3日前行政主管制作考 勤表，經(jīng)副總經(jīng)理確認(rèn)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部； 每月 5 日前一線店廳交績(jī)效考核結(jié)果及工資表初稿至市場(chǎng)部進(jìn)行績(jī)效審核； 7日市場(chǎng)部將審核后的工資表連同績(jī)效考核成績(jī)報(bào)財(cái)務(wù)制作工資表； 每月 10 日前人力資源部組織支持部門(mén)績(jī)效結(jié)果審定，并由總經(jīng)理簽發(fā)審批后交財(cái)務(wù)部； 每月 18 日前財(cái)務(wù)部將工資核算完畢交總經(jīng)理簽批； 每月 25 日前財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。 公司對(duì) 經(jīng)理 級(jí)及以上層級(jí)實(shí)行績(jī)效考核小組模式，每 季度 考核一次，在每年 10 月 及次年 1 月 實(shí)施。 每月月底前，各部門(mén)明確本部門(mén)所有員工次月的績(jī)效考核指標(biāo)，人力資源部每月 28日開(kāi)始抽查各部門(mén)員 工月度動(dòng)態(tài) 績(jī)效考核指標(biāo)，凡發(fā)現(xiàn)員工不知曉考核內(nèi)容， 由其直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 連續(xù)兩次（或半年內(nèi)兩次）直接解聘 ：由績(jī)效考核分值直接產(chǎn)生績(jī)效考核系數(shù)，決定員工績(jī)效工資。 、如被考核人對(duì)考核結(jié)果無(wú)異議同時(shí)又拒絕在考核結(jié)果上簽字確 認(rèn)或申訴超出申訴期，視同當(dāng)期績(jī)效考核結(jié)果為 50分以下，即無(wú)當(dāng)月績(jī)效考核工資。 、績(jī)效考核小組還需要確定績(jī)效考核人對(duì)員工考評(píng)過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。 連續(xù)兩個(gè)季度，需要降低一級(jí)處理 F 60X≥ 50 低于期望水平，未達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，不能勝任工作，需進(jìn)行關(guān)注。 考核周期：考核分為月度、 季度 、年度考核。 某某 A 提案 19 三、績(jī)效考核體系 績(jī)效考核內(nèi)容 目的 ： 通過(guò)績(jī)效考核明確公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，落實(shí)階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，明確員工崗位職責(zé)，提升公司總體經(jīng)營(yíng)水平。全年 20 天 及 以上事假視為不勝任該崗位工作，取消年度各種提成、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、福利 （ 年度旅游） 。 職等職級(jí)與薪酬的關(guān)系 ，不存在無(wú)限的晉級(jí)與職等空間。 愛(ài)心互助基金：公司以員工捐助、各種日常罰沒(méi)收入及公司捐助為基礎(chǔ)設(shè)立愛(ài)心互助基金，用于幫扶困難職工解決切實(shí)生活困難問(wèn)題，解決員工后顧之憂。 銷售側(cè)重原則 市場(chǎng)部的直接銷售類崗位由于工作性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)部門(mén)有明顯區(qū)分，故將銷售部門(mén)的工資體系與運(yùn)營(yíng)服務(wù)部門(mén)的薪酬體系進(jìn)行區(qū)分，銷售部門(mén)以業(yè)績(jī)提成為主績(jī)效指標(biāo)考核為輔，運(yùn)營(yíng)支持崗位以績(jī)效指標(biāo)考核為主業(yè)績(jī)考核為輔，以保證兩種不同性質(zhì)崗位的激勵(lì)區(qū)分。 ：人力資源部確定需降級(jí)人員，填寫(xiě)《晉升 /降職審批表》及《工資 /職位變動(dòng)通知單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)、副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批，人力資源部存檔并調(diào)整職級(jí)，人力資源 部向員工下發(fā)《工資 /職位變動(dòng)通知單》，經(jīng)本人簽字確認(rèn)后，辦理工資標(biāo)準(zhǔn)變更手續(xù)，新工資標(biāo)準(zhǔn)自審批后次月開(kāi)始執(zhí)行。 晉級(jí)審批：導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)晉級(jí)由區(qū)域經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《晉升 /降職審批表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)、人力資源部核對(duì)、副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后，報(bào)人力資源部存檔并調(diào)整職級(jí)，人力資源部向員工下發(fā)《工資 /職位變動(dòng)通知單》，經(jīng)本人簽字確認(rèn)后，辦理工資標(biāo)準(zhǔn)變更手續(xù)，新工資標(biāo)準(zhǔn)自審批后次月開(kāi)始執(zhí)行。 ? 考勤：無(wú)曠工、月均遲到不超過(guò) 2 次、月均事假不超過(guò) 1天 ； ? 行政管理： 晉職周期內(nèi)受到行政處罰不超過(guò) 3次且無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象； ? 重大過(guò)失：無(wú)貨品遺失、票據(jù)遺失、信息延誤等給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。 降職： 降職情形： ? 在定期考核中崗位能力達(dá)不到崗位說(shuō)明書(shū)中要求的。即隨著職位、崗位、工作地點(diǎn)的 變化其薪酬會(huì)有所調(diào)整。 離職員工的工作介紹：公司會(huì)為因戰(zhàn)略調(diào)整等原因引致解除勞動(dòng)合同的離職員工提供相關(guān)的就業(yè)信息并予以撰寫(xiě)推薦信。 工資變更從崗位變動(dòng)后的次月起調(diào)整。 假別薪酬規(guī)定 各項(xiàng)假別 某某 A 提案 18 正常假期、公休假日、每年法定節(jié)假日工資、福利照發(fā)。 對(duì) 主管 級(jí)及基層店長(zhǎng) /副店長(zhǎng)實(shí)行 360 度考核和直接主管考核相結(jié)合的模式，其中：直接主管的考核結(jié)果占主要地位，實(shí)行每月及每年的考核周期；所屬員工評(píng)價(jià)采取年度測(cè)評(píng)及日常投訴的形式進(jìn)行考評(píng)。各部門(mén)以書(shū)面形式按月記錄本部門(mén)每位員工月度績(jī)效考核結(jié)果，并按照《薪資發(fā)放流程》提報(bào)績(jī)效考核表。分值與績(jī)效系數(shù)的相關(guān)關(guān)系是： ：績(jī)效考核分值作為年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法的最終核算系數(shù)，納入年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，具體辦法見(jiàn)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放辦法文件。 某某 A 提案 27 四、 員工 績(jī)效考核索引 管理人員 常務(wù)副總經(jīng)理 （月度） 副總經(jīng)理（月度） 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率（含后庫(kù)） 30 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 產(chǎn)品利潤(rùn)率控制 (毛利） 30 產(chǎn)品的利潤(rùn)率 =其銷售毛利潤(rùn)總額 /其總銷售收入 100％ 利潤(rùn)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用占比 20 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用占比 =經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 /總銷售收入100％ 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 投資回報(bào)率 40 依據(jù) 2020 年度財(cái)務(wù) 報(bào)表中投資回報(bào)率指標(biāo)，提升 30%以上。 、如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，績(jī)效考核小組根據(jù)需要按績(jī)效考評(píng)流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，此次考評(píng)結(jié)果即該員工考評(píng)成績(jī)。 連續(xù)兩個(gè)季度可以提升一級(jí)或以出資培訓(xùn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) E 80X≥ 60 基本滿足任職條件，但仍有較大需要改進(jìn)空間。各部門(mén)承擔(dān)本部門(mén)員工績(jī)效考核的具體工作，并將本部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)人力資源部。 考勤人員違規(guī)操作者，第一次扣罰 50 元，第二次扣罰 100 元，第三次扣罰200 元，以此類推，違規(guī)次數(shù)在同一年度內(nèi)進(jìn)行累計(jì)。店長(zhǎng)的績(jī)效與提成按照實(shí)際出勤天數(shù)平均核算。 ，任何部門(mén)均無(wú)權(quán)向員某某 A 提案 16 工承諾標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果。 工作餐：為均衡員工營(yíng)養(yǎng)，保障員工身心健康公司設(shè)立員工餐廳，為集團(tuán)駐地員工提供免費(fèi)午餐服務(wù)。 公平原則 薪酬設(shè)計(jì)考慮到不同崗位對(duì)于薪酬的要求有所不同，年輕員工與年長(zhǎng)員工、新進(jìn)員工與老員工、市場(chǎng)人員與服務(wù)人員、高技能員工與一般技能水平員工等等由于其崗位不同 對(duì)于薪酬待遇所給予的側(cè)重點(diǎn)的需求都會(huì)有所不同。 ? 導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng) 年度銷售任務(wù)完成率不足 70%的 ； 某某 A 提案 6 ? 公司因經(jīng)營(yíng)情況決定的其他降級(jí)的情形。 某某 A 職位管理明細(xì)表 序號(hào) 部門(mén) 崗位 職系 職等 職級(jí) 1 總經(jīng)辦 總經(jīng)理 管理職系 總經(jīng)理 2 總經(jīng)辦 常務(wù)副總經(jīng)理 管理職系 副總經(jīng)理 3 總經(jīng)辦 副總經(jīng)理 管理職系 副總經(jīng)理 4 總經(jīng)辦 行政 總監(jiān) 管理職系 總監(jiān) 5 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)總監(jiān) 管理職系 總監(jiān) 6 市場(chǎng)部 經(jīng)理 市場(chǎng)職系 經(jīng)理 7 市場(chǎng)部 區(qū)域經(jīng)理 市場(chǎng)職系 經(jīng)理 8 市場(chǎng)部 店長(zhǎng) 市場(chǎng)職系 主管 9 市場(chǎng)部 副店長(zhǎng) 市場(chǎng)職系 主管 10 市場(chǎng)部 導(dǎo)購(gòu)員 市場(chǎng)職系 專員 11 企劃部 經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 經(jīng)理 12 企劃部 企劃專員 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 13 貨品部 經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 經(jīng)理 14 貨品部 六福貨品經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 經(jīng)理 15 貨品部 貨品入庫(kù)專員 /主管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 16 貨品部 貨品出庫(kù)專員 /主 管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 17 貨品部 貨品統(tǒng)計(jì)主管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 主管 18 貨品部 深圳貨品采購(gòu)主管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 主管 19 貨品部 深圳貨品采購(gòu)專員 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 20 財(cái)務(wù)部 六福會(huì)計(jì) 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 21 財(cái)務(wù)部 往來(lái)會(huì)計(jì) 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 22 財(cái)務(wù)部 銷售會(huì)計(jì) 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 23 財(cái)務(wù)部 費(fèi)用會(huì)計(jì) 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 24 財(cái)務(wù)部 出納 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 主管 25 人力資源部 經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 經(jīng)理 某某 A 提案 3 26 人力資源部 人事文員兼前臺(tái) 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 27 行政部 行政主管 （辦公室主任） 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 主管 28 行政部 后勤專員 /主管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 29 行政部 車(chē)輛專員 /主管 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 /主管 30 行政部 網(wǎng)絡(luò)管理員 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 31 行政部 炊事員 運(yùn)營(yíng)服務(wù)職系 專員 某某 A 組織結(jié)構(gòu) 圖 董 事 長(zhǎng) 總 經(jīng) 理 市 場(chǎng) 總 監(jiān) 財(cái) 務(wù) 總 監(jiān) 常 務(wù) 副 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理 人 事 行 政 經(jīng) 理 企 劃 經(jīng) 理 貨 品 部 經(jīng) 理 六 福 貨 品 經(jīng) 理 漢 中 區(qū) 域 經(jīng) 理 戴 夢(mèng) 得 區(qū) 域 經(jīng) 理 六 福 區(qū) 域 經(jīng) 理 后 勤 主 管 車(chē) 輛 主 管 行 政 主 管 人 事 專 員 炊 事 員 企 劃 專 員 督 導(dǎo) 部 經(jīng) 理 督 導(dǎo) 師 店 長(zhǎng) 副 店 長(zhǎng) 珠 寶 銷 售 顧 問(wèn) 店 長(zhǎng) 副 店 長(zhǎng) 珠 寶 銷 售 顧 問(wèn) 店 長(zhǎng) 副 店 長(zhǎng) 珠 寶 銷 售 顧 問(wèn) 出 納 總 賬 會(huì) 計(jì) 核 算 會(huì) 計(jì) 成 本 會(huì) 計(jì) 銷 售 會(huì) 計(jì) 素 金 貨 品 入 庫(kù) 專 員 素 金 貨 品 出 庫(kù) 主 管 金 銀 貨 品 入 庫(kù) 主 管 翡 翠 、 玉 石 貨 品 主管 （ 含 出 入 庫(kù) ） 客 服 專 員 深 圳 貨 品 采 購(gòu) 主 管