購物情境與消費者行為(專業(yè)版)
【正文】 形象升級是 2022年麥當(dāng)勞的主要舉措，到 2022年底全國超過一半的餐廳、三年內(nèi)超過80%的餐廳將完成形象升級。漢堡王要在中國奪取一塊蛋糕，并非易事。這種桌椅之間在餐廳布局上的獨立性，自然會派生出顧客在用餐時的雅興，令顧客在有限的空間里享受到最大的個人自由。 ? 請看視頻！ 社會情境 社會情境 關(guān)閉背景音樂 —— 方便高考考生復(fù)習(xí) Question ? 物質(zhì)情境與非物質(zhì)情境相結(jié)合將會取得更好的營銷效果，請舉實例說明 ? 請描述一家充分運用情境因素來影響顧客行為的商店或者餐廳，請說明該商店（或餐廳）使用了何種情境因素，取得了什么效果 案例思路 ? 麥當(dāng)勞與漢堡王購物情境的區(qū)別 ? 麥當(dāng)勞餐廳獨特的物質(zhì)情境 ? 麥當(dāng)勞餐廳其他情境因素 時間因素與消費者行為 社會因素及其他 參考文獻(xiàn) ? [1]黃維梁 . 消費者行為學(xué) [M]. 廈門 :高等教育出版社， 2022 : 142 152 ? [2]陳虞安 . 麥當(dāng)勞悖論 [M].北京 :中國社會出版社 ,2022 : 6798 ? [3]吳潔云、趙陽陽 . 麥當(dāng)勞：溫情征服世界 [M].北京 :中信出版社 ,2022 ? [4]肖建忠 . 麥當(dāng)勞大學(xué) :標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的 66個細(xì)節(jié) [M].北京 :經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ,2022 ? [5]王壽明，張利 . 麥當(dāng)勞的 18堂課 [M].北京 :九州出版社 ,2022 ? [6]程愛學(xué)，徐文鋒 . 麥
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1