【正文】 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 102 （ 3）運行評估 ? 運行評估是指對供應(yīng)鏈運行情況的跟蹤，以便于制定更開放的決策，更有效地反映變化的市場需求。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 93 圖 47 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理流程 原材料供應(yīng) 制造 生產(chǎn) 分銷 零售 用戶核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商用戶用戶的用戶產(chǎn)品流 信息流 資金流S o o c h o w U n i v e r s i t y . 94 （ 2）廣義供應(yīng)鏈 ? 廣義供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N廣義的管理流程，其含義是將各獨立的信息孤島連接在一起，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，以此來追求和分享市場機會。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 83 1．供應(yīng)鏈的概念 ? 我國 2001年發(fā)布實施的 《 物流術(shù)語 》 國家標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)鏈的定義是：生產(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 76 ① 空間部分 ? GPS系統(tǒng)由 21顆工作衛(wèi)星和 3顆在軌備用衛(wèi)星組成。 ? 運用 GIS技術(shù)進行物流分析就是利用 GIS強大的地理數(shù)據(jù)功能來擴展物流分析功能，為進一步物流規(guī)劃和決策提供依據(jù)。 ? 信息內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化涉及單證上哪些內(nèi)容是必須的，哪些不一定是必須內(nèi)容。 ? 對于庫存管理來說，也可以通過射頻技術(shù)及其系統(tǒng)，及時地掌握和了解各種貨物的庫存數(shù)量，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸給管理中心，以便及時進行決策。 ? 便攜式數(shù)據(jù)終端一般包括一個掃描器、一個體積小但功能很強并帶有存儲器的計算機、一個顯示器和供人工輸人的鍵盤， 在只讀存儲器中裝有常駐內(nèi)存的操作系統(tǒng)，用于控制數(shù)據(jù)的采集和傳送，便攜式數(shù)據(jù)終端的外型如圖 42所示。 ? 通過信息的采集、反饋，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，準(zhǔn)確了解、判斷產(chǎn)品的維修成本，幫助企業(yè)制定合理的服務(wù)戰(zhàn)略，增強企業(yè)產(chǎn)品竟?fàn)幜Α? ? 例如，標(biāo)準(zhǔn) 39碼簡稱 Code39碼，是一種條、空均表示信息的非連續(xù)型條形碼，其長度不變通常用“＊”號作為起止符，每個字符由 5條 4空組成，主要用于工業(yè)、圖書以及票據(jù)的自動化管理，條形碼 Code 39部分編碼方式如表 41所示。對于電子商務(wù)物流技術(shù)先進性的評價，不僅要對功能性、穩(wěn)定性、可靠性進行評價，也要對技術(shù)的拓展性、安全性等方面進行評價。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 13 物流和電子商務(wù)的關(guān)系 ? 電子商務(wù)為物流創(chuàng)造了一個虛擬的運動空間，在進行物流活動時，物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 7 1．社會物流和企業(yè)物流 ? 社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的的物流。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物流的內(nèi)涵在深度和廣度上有很大的突破。 ? 帶有特殊的制約因素、應(yīng)用領(lǐng)域、管理方式、勞動對象、機械裝備特點的物流皆屬于特殊物流范圍。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 16 技術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn) ? 電子商務(wù)物流技術(shù)一般是指與電子商務(wù)物流要素活動有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)的總稱，包括各種操作方法、管理技能等， ? 如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實時跟蹤技術(shù)等，還包括物流規(guī)劃、物流評價、物流設(shè)計、物流策略等。 ? 目前自動識別技術(shù)主要有：條形碼識別、磁條（卡）識別、聲音識別、手寫識別、視覺識別和射頻識別技術(shù)等。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 31 （ 3）物流條形碼的應(yīng)用 ? 條形碼技術(shù)在原材料采購、生產(chǎn)和貨物的運輸、配送、零售等供應(yīng)鏈的諸多結(jié)點上都扮演著重要的角色，而且發(fā)揮著越來越重要的作用。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 40 （ 1）射頻技術(shù)簡介 ? 由于電子標(biāo)簽具有可讀寫能力，非常適合需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的物料。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 50 （ 2）射頻技術(shù)在物流中的應(yīng)用 ? RFID電子標(biāo)簽的有效識別距離遠，識別速度更快，使用壽命長，數(shù)據(jù)容量大。 ? EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是整個 EDI技術(shù)最關(guān)鍵的部分。 ? GIS的用途十分廣泛，可為各類應(yīng)用目的服務(wù)，如交通、能源、農(nóng)林、水利、測繪、地礦、環(huán)境、航空、國土資源綜合利用等。在物流系統(tǒng)中，物流中心、倉庫和運輸線共同組成了物流網(wǎng)絡(luò)。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 80 ③ 用于軍事物流 ? 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)首先是因為軍事目的而建立的，它在軍事物流中，如后勤裝備的保障等方面，應(yīng)用相當(dāng)普遍。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 88 （ 4）動態(tài)性 ? 現(xiàn)代供應(yīng)鏈因結(jié)點企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和適應(yīng)市場需求變化的需要而建立，因此，無論是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，還是鏈上各結(jié)點企業(yè)都需要動態(tài)地更新，這就使供應(yīng)鏈具有明顯的動態(tài)性。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 99 3．供應(yīng)鏈管理主要流程 ? 有效地供應(yīng)鏈管理，可以獲得提高用戶服務(wù)水平，達到成本和服務(wù)之間的有效平衡，增加企業(yè)競爭力，提高柔性，開拓新市場，降低庫存，提高工作效率。 ? 使企業(yè)的管理模式更符臺實際情況，制定出最佳的企業(yè)運營方案，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學(xué)性。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 98 2．供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 ? 有效的供應(yīng)鏈資金流管理主要作用在于使供應(yīng)鏈成員在產(chǎn)品和服務(wù)令顧客滿意前提下盡量減少成本，從而早日收回資金，提高企業(yè)資金的流動率。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 86 （ 2）交叉性 ? 一個結(jié)點企業(yè)既可以是這個供應(yīng)鏈的成員，同時又可是另一個供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈體系相互交錯，增加了協(xié)調(diào)管理的難度。 ? 車輛導(dǎo)航將成為未來全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)用的主要領(lǐng)域之一。 ? 如某一企業(yè)要設(shè)立若干個分銷點，要求這些分銷點要覆蓋某一地區(qū)，而且要使每個分銷點的顧客數(shù)目大致相等。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 62 （ 2） EDI在物流中的應(yīng)用 發(fā)送貨物業(yè)主物流運輸業(yè)主收貨物業(yè)主①①②②③ ③④ ④⑤⑤S o o c h o w U n i v e r s i t y . 63 4．地理信息系統(tǒng) ? GIS地理信息系統(tǒng) 、 GPS全球定位系統(tǒng) 和 RS衛(wèi)星遙感技術(shù) 三大空間科學(xué)技術(shù)并稱為“ 3S”技術(shù)，被認(rèn)為是 21世紀(jì)信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要前沿技術(shù)。 ? 因為 EDI可減少甚至消除貿(mào)易過程中的紙面文件，所以 EDI被人們俗稱為“無紙貿(mào)易”。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 48 圖 43 射頻識別系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 收發(fā)模塊控制模塊電池 天線存儲器電子標(biāo)簽天線接口模塊控制模塊收發(fā)模塊計算機網(wǎng)絡(luò)讀寫器S o o c h o w U n i v e r s i t y . 49 （ 2）射頻技術(shù)在物流中的應(yīng)用 ? RFID最突出的特點是可以非接觸識讀，識讀距離可從十厘米至幾十米，可識別高速運動物體、并具有抗惡劣環(huán)境、可同時識讀多個識別對象。射頻系統(tǒng)的優(yōu)點是其作用距離不局限于視距，比光學(xué)系統(tǒng)遠得多。上述條形碼均屬于一維條形碼范疇。 ? 它是為實現(xiàn)對信息的自動掃描而設(shè)計，是實現(xiàn)快速而高效、準(zhǔn)確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 15 電子商務(wù)物流基礎(chǔ) ? 電子商務(wù)物流包括產(chǎn)品由生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出來，通過包裝、運輸、倉儲、加工、配送，最終到達用戶或消費者手中的一系列過程。 ? 相對于國際物流而言，一個國家范圍內(nèi)的物流，一個城市的物流和一個經(jīng)濟區(qū)域的物流稱之為區(qū)域物流。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 3 物流的基本概念 ? 物流是指物質(zhì)資料的運動及其相關(guān)運動的總稱，它存在于社會經(jīng)濟的各個方面和環(huán)節(jié)。 ? 社會物流研究的是再生產(chǎn)過程中隨之發(fā)生的物流活動、國民經(jīng)濟中的物流活動、社會中物流體系結(jié)構(gòu)和運行，以及如何形成服務(wù)于社會、面向社會又在社會環(huán)境中運行的物流，因此帶有宏觀性和廣泛性。 ? 物流運作以信息為中心，信息決定了物流的運動方式和方向，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，有效控制物流，使物流合理化，改變物流的組織和管理，提高物流企業(yè)的競爭力。 S o o c h o w U n i v e r s i t y . 19 3．適用性標(biāo)準(zhǔn)