打造“金牌”客戶服務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】打造“金牌”客戶服務(wù)客服類培訓(xùn)課程前言?你每天都要不停地接待你的客戶，隨時(shí)和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去進(jìn)行抗衡。只有那些能給客戶提供“金牌”客戶服務(wù)的商家，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。?那么“金牌”客戶服務(wù)主要表現(xiàn)在哪些方面呢？CompanyLogo“金牌”客戶服務(wù)主要表現(xiàn)對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注

2025-08-22 10:08

躍龍門-客戶至上用心服務(wù)(ppt67)-客戶服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【摘要】下客戶至上用心服務(wù)庫(kù)下全程關(guān)懷式服務(wù)主講：蔣海軍下?了解服務(wù)完整的概念，使大家站到一個(gè)共同的平臺(tái)上來(lái)理解服務(wù)的含義，從而能夠有效調(diào)整自己的工作重點(diǎn).?掌握客戶滿意的技巧和投訴處理的方法，從而提高了自身的能力。?使各位形成服務(wù)的講師，能將此門課程的內(nèi)容傳遞給工程師（將來(lái)的下屬），正確理

2025-08-04 20:53

銷售流程——客戶服務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】-1-銷售流程——客戶服務(wù)-2-學(xué)習(xí)目標(biāo)-3-銷售流程接近客戶收集客戶資料尋找購(gòu)買點(diǎn)建議書設(shè)計(jì)說(shuō)明與促成保單遞送客戶服務(wù)準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)約訪客戶

2025-08-01 14:25

客戶服務(wù)講課幻燈-資料下載頁(yè)

【摘要】營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用—客戶檔案管理?客戶檔案管理功能介紹一、客戶檔案管理功能介紹?客戶檔案管理概念：是對(duì)營(yíng)銷所有業(yè)務(wù)處理流程中產(chǎn)生的客戶、關(guān)口、臺(tái)區(qū)的電子信息和紙質(zhì)資料進(jìn)行分類、歸檔的管理；通過(guò)建立統(tǒng)一的客戶視圖，為營(yíng)銷各業(yè)務(wù)處理流程提供支撐，滿足為客戶提供差異化服務(wù)和內(nèi)部專業(yè)管理的需要。

2025-08-04 15:29

精信廣告內(nèi)部培訓(xùn)客戶服務(wù)(ppt81)-客戶服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【摘要】1培育客戶服務(wù)專長(zhǎng)BuildingAccountServiceExpertise精信廣告內(nèi)部培訓(xùn)：客戶服務(wù)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)？–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要？–客戶服務(wù)工作職責(zé)–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場(chǎng)營(yíng)銷

2025-08-07 19:38

全面客戶服務(wù)與服務(wù)技巧-資料下載頁(yè)

【摘要】課時(shí)：二天要領(lǐng)：理念、方法、技巧、研討、高度參與過(guò)程：二天目標(biāo)：專業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)技能收獲：提升客戶服務(wù)意識(shí)、客戶會(huì)更加忠誠(chéng)客人是公司里最重要的人物.不管他親自出面或是寫信寄來(lái)。客人不靠我們而活，而我們卻少不了他們。客人不是來(lái)打擾我們工作的討厭鬼，他是我們之所以努力的目的。

2025-05-13 15:54

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