【正文】 小李感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ 老總為什么會批評小李？ 如果你是小李，老總派你去火車站去買票，請問你會怎么做？ ? 我已經(jīng)按照您說的做了 ? 我已經(jīng)盡最大努力了 ? 我該做的都做了 但 —— 沒有做到就是沒有結(jié)果！ 企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象 …… 把信送給加西亞 ? 美西戰(zhàn)爭發(fā)生后，美國必須立即跟古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。 提綱 ? 執(zhí)行力帶來的困惑 ? 執(zhí)行力定義 ? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程 – 明確目標(biāo) – 關(guān)注細(xì)節(jié) – 正確對待失敗 – 總結(jié)反饋 ? 執(zhí)行力提升措施 ? 執(zhí)行力案例故事 一個小故事 ? 三只老鼠一同去偷油。 ? 但李嘉誠執(zhí)意要堅持下去 ,得到了幾個代理商的支持，使他終于渡過了這個難關(guān)。這個人拿剪刀把口弄大了一點(diǎn)。因為小孩他不會想很多東西，也不會顧慮什么，只要自己喜歡就馬上去做，然后就玩命地滑，所以小孩玩滑板是不會害怕失敗的，而且小孩子也最容易 學(xué)會。前 200次嘗試增加了我的經(jīng)驗，讓我學(xué)到很多東西。 美國人上班八小時，八小時做公事。所以，努力之前，先定好目標(biāo)。 ? 我沒有在規(guī)定的時間里把事做完，是因為 …… ? 我以前沒學(xué)過??！ ? 我沒有足夠的時間。 ? 執(zhí)行力是將企業(yè)經(jīng)營管理三個主要流程：人員 、 戰(zhàn)略 、 運(yùn)營計劃結(jié)合起來的一種途徑 ， 將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營實踐的系統(tǒng)方法 ， 執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系 。（ ABC） 回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié) 而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事，并加以分析。 關(guān)注細(xì)節(jié) 案例 提綱 ? 執(zhí)行力帶來的困惑 ? 執(zhí)行力定義 ? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程 – 明確目標(biāo) – 關(guān)注細(xì)節(jié) –正確對待失敗 – 總結(jié)反饋 ? 執(zhí)行力提升措施 ? 執(zhí)行力案例故事 ?正確看待失敗 ?失敗執(zhí)行力定律 ?成為執(zhí)行力人才 什么是失??？ 字典：沒有達(dá)到預(yù)期的目的 什么是失?。? 喬納斯 .索爾克博士 醫(yī)學(xué)科學(xué)家 201次實驗 脊髓灰質(zhì)炎疫苗 失敗，是自己的一種感覺，是在通往目標(biāo)的過程中，由于自己的行動多次受阻而產(chǎn)生的絕望感，是自己在自己心中滋養(yǎng)起來的“紙老虎”。只要他一見到滑板，他就會沖著滑板就過去了。 科學(xué)終究戰(zhàn)勝了愚昧，庫柏后來成了美國的衛(wèi)生部長，他的有氧訓(xùn)練理論成為全球醫(yī)學(xué)的主流語。 ? 他用自己幾年來積蓄的 7000港元，辦起了“長江塑膠廠”。 制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。 4月 27號（預(yù)售的第一天）一大早，公司老總就派小李去火車站買車票。怎么辦呢？有人對總統(tǒng)說：“有一個名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才能找到。 Company Logo 一、木匠的羞愧 精典 故事 有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。 ? 明日復(fù)明日，拖沓； 85%的員工在干什么？ 85％的工人沒有在做工作（無事） ? 5％的人看不出來是在工作。 祈禱定律 －－培養(yǎng)原則的第二大定律 牧師祈禱的故事 一個礦井倒塌了，牧師在祈禱，記者請求牧師向全國轉(zhuǎn)播祈禱的聲音，錄的時候這個電池壞了，等電池修好了，回來的時候牧師已經(jīng)祈禱完。另一部門聽說了，卻歡呼不已，因為他們正在尋求一種膠，可以用來做即時貼?！? 非洲推銷皮鞋的故事 從第一個推銷員的眼看非洲 有兩個歐洲人 去非洲推銷皮鞋，由于炎熱與經(jīng)濟(jì)落后。快 打造具有活力團(tuán)隊 打造 專業(yè)能力 團(tuán)隊 利用好資深的成員 做好足夠 強(qiáng)化訓(xùn)練 創(chuàng)造高效執(zhí)行力 關(guān)注細(xì)節(jié) 方法 Company Logo 一、曲突徒薪 精典 故事 有位客人到農(nóng)夫家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。 做對的事情比把事情做對更重要 “對的事情”是指你的目標(biāo)，如果你做的事情跟你的目標(biāo)完全無關(guān)， 即便你做得再好也是浪費(fèi)時間。 ? 我沒辦法這么做。 什么是執(zhí)行力 ? 執(zhí)行力有兩個概念： – 第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實到位； – 第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個部門和個人的執(zhí)行力，也就是說，每個部門或個人能否積極主動、保質(zhì)保量地按時把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。 ” 袋鼠說 ∶ “ 如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！ ” 管理 心得 事有 “ 本末 ” 、 “ 輕重 ” 、 “ 緩急 ” ，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。 關(guān)注細(xì)節(jié) 案例 解決問題的思路 有事就找人 沒有不對的事 只有不對的人 1. 找不到具體責(zé)任人不放過 2. 找不到問題的真正原因不放過 3. 找不到最佳解決方案不放過 關(guān)注細(xì)節(jié) 案例分析 解 決 問 題 的 思 路 ? 緊急措施：將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。 積極的心態(tài)才能戰(zhàn)勝困難 面對失敗，消極心態(tài)的邏輯 ? 表現(xiàn)太差 ? 不夠聰明 ? 能力不夠 ? 缺點(diǎn)太多 ? 毅力太少 ? ………. ? 失去工作動力，意志消沉 ? 生活缺乏激情 ? 缺乏自信，不敢面對現(xiàn)實 ? 工作效率低下，做事怠慢 ? ………… ? 條件不成熟 ? 沒有機(jī)會 ? 資源不夠 ? ………. 結(jié)果 面對失敗，我們應(yīng)該怎么看 ? ?失敗幫助我成長 ?我不害怕失敗 ?我要熱愛失敗 “要想將勝利進(jìn)行到底，必須對失敗做徹底的研究，這就需要相當(dāng)堅強(qiáng)的意志力和體力?！保桓赡z定律的實質(zhì)。沃爾頓 營銷成本的有效控制 沃爾瑪?shù)膹V告開支僅相當(dāng)于美國第二大連鎖店西爾斯的 1/3；沃爾瑪?shù)臓I銷成本僅占銷售額的 %，商品損耗率僅為 %，而一般美國零售商店這兩項指標(biāo)的平均值分別高達(dá) 5%和 2%。 問題 6——“三胡”現(xiàn)象 提綱 ? 執(zhí)行力帶來的困惑 ? 執(zhí)行力定義 ? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程 – 明確目標(biāo) – 關(guān)注細(xì)節(jié) – 正確對待失敗 – 總結(jié)反饋 ? 執(zhí)行力提升措施 ? 執(zhí)行力案例故事 讓我們先看這樣一個故事： 東北一家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團(tuán)收購。把你當(dāng)成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著： “ 生活是自己創(chuàng)造的。 他送的不僅僅是一封信，而是美利堅的命運(yùn)，整個民族的希望。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。由于沒有對公司作出直接貢獻(xiàn)，不能把這類工作視為工作。 ? 信守承諾對執(zhí)行力的意義 –承諾 ,就是承擔(dān)了責(zé)任； –承諾 ,就是最簡單的回答 。 ” 于是，他日漸消沉?！庇谑?，他想方設(shè)法引導(dǎo)非洲人買鞋穿，打開了市場，發(fā)了大財。 有人對主人說： “ 如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！ ” 主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到 30米。中國人做事的