【正文】 每記警告一次，當(dāng)月扣罰一日薪資；小過扣罰三日薪資；大過扣罰九日薪資。 合同制員工在合同期內(nèi)，不能勝任本崗位工作的，經(jīng)轉(zhuǎn)崗安排其他工作仍不能勝任的，公司將給其一個(gè)月期限令其自行離職。 曠工一次（未經(jīng) 批準(zhǔn)，不按時(shí)到崗達(dá) 1 小時(shí)及以上，視為曠工），給予書面警告，一個(gè)月內(nèi)曠工兩次或六個(gè)月內(nèi)累計(jì) 5 次，予以辭退。 第五章 人事制度 第一節(jié) 勞動合同 辦理正式入職手續(xù)的員工，勞動合同截止日期為自到崗之日起一年后的 7 月 31 日。 工作的安全 （ 1） 上班時(shí)不得穿拖鞋，門店員工不得穿高跟鞋，以免妨礙工作。 離開賣場應(yīng)通過員工專用通道；員工應(yīng)主動打開皮包，接受防損、保安人員的檢查。 第三章 工作規(guī)則 一、 根 據(jù)排班表上班 除了排班決定的休息日或時(shí)段外，如無特別理由，盡量不要在其他時(shí)間請假休息；有急事不得不臨時(shí)請假時(shí)，應(yīng)事先或在第一時(shí)間報(bào)告上級請求批準(zhǔn)。 5．未經(jīng)上級許可，不得將從本部們獲得的業(yè)務(wù)內(nèi)容隨便告訴其他部門的人員。 六、提高個(gè)人修養(yǎng) 個(gè)人修養(yǎng)是人格魅力、人格力量的重要內(nèi)容。良好的團(tuán)隊(duì)精神的形成，需要團(tuán)隊(duì)的成員暢所欲言、樂于接受他人的意見、相互尊重和信任、愿意對他人提供幫助、以積極的態(tài)度接受工作、承擔(dān)責(zé)任，遵守團(tuán)隊(duì)的基本準(zhǔn)則，從而營造一個(gè)愉快、公平、積極向上的工作氛圍。而所有這一切就是一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的條件，也是企業(yè)存在得意義。 XXXXX 是一個(gè)自我發(fā)展的企業(yè)：快速發(fā)展所需要的巨額投資來源于股東方的直接和企業(yè)的自我積累。希望今天你為加入XXXXX 而自豪，更希望 XXXXX 能為我們的員工感到驕傲。勇氣意味著對目標(biāo)的堅(jiān)定信心；而對工作的激情和投入，是做好一切工作的基礎(chǔ)；恒心表現(xiàn)為對目標(biāo)的不懈追求。 服務(wù)顧客不僅僅是直接面對顧客的 一線員工的義務(wù)，也是超市所有管理人員的責(zé)任，各級管理部門必須樹立為門店服務(wù)，為一線服務(wù)的意識。 工作效率和工作質(zhì)量的低下是最大的浪費(fèi)。 員工必須服從直屬主管的工作安排和指令，并按要求完成；對直屬主管的指令 有不解、疑惑，應(yīng)提出自己的意見和建議，但主管仍堅(jiān)持時(shí)，員工必須服從。 不得對顧客不理不睬，任何時(shí)候都不得與顧客爭論；不得對顧客品頭 論足、私語竊笑后者冷嘲熱諷。 四、 外出辦事 外出辦事前，應(yīng)做好計(jì)劃，并準(zhǔn)備好相關(guān)的文件、資料等；計(jì)劃應(yīng)報(bào)告直接主管。如職工的家屬可能患有傳染性疾病時(shí)，職工本人應(yīng)立即報(bào)告上級，并按照指示采取必要的預(yù)防措施。 熟記店內(nèi)滅火器、避難栓的位置，經(jīng)常注意檢查，保持可以使用的狀態(tài)。 C：如有特殊情況超假應(yīng)提前一天通知，并出具證明。試用期滿，經(jīng)證明 勝任則正式委任此職，并享受該職級工資。 員工具有下列事跡之一者，予以記大功： 1）遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救并減少公司之損失者； 2）維護(hù)公司安全，執(zhí)行任務(wù)確有成效者； 3）舉報(bào)重大盜竊案（千元以上）或破壞陰謀，因而被破獲或預(yù)先制止者； 4）工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，取得經(jīng)濟(jì)效益萬元以上者； 5）同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常的營運(yùn)秩序和工作秩序有顯著成效者； 6）代表公司參加 全國性重要活動或正式比賽，獲得第一名者； 7）其他應(yīng)當(dāng)給予的記大功之事跡者。 簽 名： —————————— 日 期： —————————— 身份證號碼： —————————— 。 二、獎勵(lì) ： 員工有下列事跡之一者，予以嘉獎： 1）維護(hù)公司榮譽(yù)，有具體事實(shí)者； 2）整理編撰重要資料、報(bào)告，內(nèi)容完善優(yōu)異者； 3）改善員工福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項(xiàng)，成績優(yōu)異者； 4）策劃、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作或大型活動表現(xiàn)優(yōu)異者； 5）參加公司舉辦的正式比賽獲得第一名或參加公司所在行政區(qū)活動、比賽獲得前三名者； 6）對增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有顯著成績者； 7）拾金不昧者； 8）其他應(yīng)當(dāng)給予 的嘉獎之事跡者。擬任主管級以上人員職級由總經(jīng)理室批準(zhǔn)，以下由行政人事部會同分公司批準(zhǔn)。 帶薪假約定： A：不得分段享受，一次性休完，未休完不補(bǔ)假，不再另行支付工資。所以必須牢固樹立“安全第一”的思想，采取一些必要措施預(yù)防災(zāi)害的發(fā)生。 員工必須根據(jù)公司的安排定期參加體驗(yàn)。 進(jìn)餐時(shí)不要忘記交代別人替代工作。 在顧客或客戶面前，決不允許職工相互爭吵或大聲喧嘩。公司實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制，每一個(gè)員工都有明確而且唯一的主管，員工對直屬主管報(bào)告和請示工作，接受直屬主管的指令。 公司的商品未經(jīng)批準(zhǔn)并辦理購買手續(xù)，不得使用、挪用； 私人活動應(yīng)利用休息時(shí)間、在工作地點(diǎn)以外的場所； 嚴(yán)禁營私舞弊、嚴(yán)禁損壞公司利益以獲取個(gè)人利益，嚴(yán)禁對客戶提出或暗示個(gè)人的要 求，更不允許相互借款、收受金錢禮品或接受各種招待等； 未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁利用公司名義或信用向外借款或其他物品。也就是說，顧客所盼望的是有人情味的賣場，還有對顧客懷著熱情、真摯愛心、具備商業(yè)道德的優(yōu)秀服務(wù)人員。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于全體員工和公司管理層的共同努力。希望對你理解工作職責(zé)有所幫助，對提高工作能力和立身處事的修養(yǎng)有所獲益。自成體系的跨地區(qū)直營連鎖模式是 XXXXX 管理機(jī)制的標(biāo)志；電腦、管理、人才構(gòu)成了 XXXXX 運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)涵。而所有這一切都有賴于每位員工的成本意識。 誠實(shí)和正直 誠實(shí)與正直是衡量一個(gè)人人格、品行和言行 一致的標(biāo)準(zhǔn)，是受到敬重和取得信任的重要因素之一。做有心人，遇事多想一些問題。 7．個(gè)人薪金亦屬保密范圍。 二、 上班的手續(xù) 上班前要親自在考勤簿上簽名報(bào)到，有打卡機(jī)的要打卡記錄，否則將被視為曠工。 第四章 安全與衛(wèi)生 一、 注意清潔衛(wèi)生 我們每天銷售的商品，都和人們的生活和健康密切相關(guān)，所以，我們必須經(jīng)常注意保持身體、頭發(fā)、服裝以及店內(nèi)柜臺、設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生。必須在繁忙時(shí)段操作，應(yīng)一面招呼顧客，一面倒退著拉車，一面碰撞顧客。 勞動合同截止前如公司與員工就續(xù)簽達(dá)成書面協(xié)議，可續(xù)簽勞動合同，期限為一年。 培訓(xùn)不計(jì)為加班。 員工離職時(shí)應(yīng)交還通訊器 材，辦公用品等公司財(cái)產(chǎn)、銘牌、辦 公室及櫥柜鑰匙。 確 認(rèn) 書 在您讀完本手冊內(nèi)容后： 讀“確認(rèn)書”，并且在確認(rèn)書上簽名。 員工有下列行為之一者，予以除名： 1）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離職守導(dǎo)致變故，使公司蒙受萬元以上損失 者； 2）泄露公司商業(yè)機(jī)密，致使公司蒙受萬元以上損失者； 3）聚眾鬧事妨礙營運(yùn)秩序者； 4）違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)重大者； 5）對同仁或顧客有爭吵或暴力行為或