【正文】 招商部將返還對方的《房屋租賃合同》在總經(jīng)辦領(lǐng)取，并自行復(fù)印一份留存，其余原件留存在總經(jīng)辦。保持良好工作習(xí)慣，及工作環(huán)境。（四）若是超出自己處理權(quán)限的電話，請馬上將電話交給能夠處理的人。（十）努力學(xué)習(xí)知識，擴(kuò)大知識面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。（三）樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。（七）負(fù)責(zé)合同的簽訂，并對接中綠集團(tuán)財(cái)務(wù)部輔助完成首期款項(xiàng)的催繳。（七）努力做好售后服務(wù)工作，及時(shí)走訪客戶，反饋項(xiàng)目質(zhì)量信息。對方講話時(shí)要用心聽，并記下要點(diǎn)。對收到的名片應(yīng)妥善保管,以便檢索。：是否簽署本合同作出確認(rèn)。（五）合同的管理招商部留存的合同復(fù)印件，對合同復(fù)印件應(yīng)嚴(yán)格管理，指定專人進(jìn)行登記、歸檔管理。（二）合同的簽訂招商合同應(yīng)采用書面形式，由合約部統(tǒng)一擬定的標(biāo)準(zhǔn)格式或經(jīng)過其他公司修改后雙方一致認(rèn)定的版本。（六）來客多時(shí)按次序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶，對事前通知的客戶，可先打聲招呼。（三）注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒，男士堅(jiān)持每天刮胡子，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。（六）負(fù)責(zé)對接中綠集團(tuán)財(cái)務(wù)部輔助完成款項(xiàng)的催繳。（四）加強(qiáng)合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶的建議及意見。（四）善于辭令而不夸夸其談，待人真誠，與客戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要忸怩作態(tài)，給客人以不受尊重感。（九）把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。：對合同金額、產(chǎn)權(quán)人等進(jìn)行審查。招商部參與合同工作的人員，應(yīng)當(dāng)對合同中的內(nèi)容進(jìn)行保密。承租方為法人：收集營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件；如為分公司，應(yīng)收集總公司出具的授權(quán)委托書。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。（六）表情是人的面部動(dòng)態(tài)索流露的情感，在給人的印象中，表情非常重要，在接待客人時(shí)，具體要注意以下幾點(diǎn)： 要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感。（九）每周、每月底應(yīng)做好本周、月總結(jié)和下周、月工作計(jì)劃報(bào)上一級。 樓宇招商租賃手冊目 錄第一部分 招商部崗位職責(zé)一、招商部職責(zé)二、組織架構(gòu)三、招商經(jīng)理崗位職責(zé)四、招商代表崗位職責(zé)第二部分 招商流程一、招商人員基本工作程序圖二、重要客戶接待流程三、招商考核流程圖四、招商審核流程第三部分 招商制度一、招商人員禮儀守則二、招商接待守則三、招商合同管理制度第一部分 招商部崗位職責(zé)一、招商部職責(zé)招商職能（一）掌握市場動(dòng)態(tài)，搜集市場信息，搞