某公司qs程序文件---質量目標管理程序(專業(yè)版)
【正文】 質量目標管理程序1 目的范圍對質量目標的編制依據(jù)內容及實施程序和方法等作出規(guī)定通過目標管理使本組織的質量方針目標得以實現(xiàn)本程序適用于組織質量目標的管理2 職責2 1 總經(jīng)理負責年度質量目標的決策和批準2 2 質量部負責組織質量目標的制訂分解與檢查考核2 3 各部門負責制訂質量目標的實施措施并組織實施2 4 質量審核員負責質量目標管理工作的抽查監(jiān)督2 5 各相關部門負責提供有關的管理數(shù)據(jù)和信息3 工作程序3 1 質量方針是由總經(jīng)理正式批準發(fā)布的與質量有關的組織的總的意圖與方向是實施和改進組織質量管理體系的依據(jù)和動力是質量目標制訂和評審的框架是評價質量管理體系有效性的基礎3 1 1 質量方針的內容應包括a 與組織的質量宗旨相適應也就是應與組織通過向顧客提供產品和服務而達到組織質量目標的活動相適應b 對滿足要求的承諾即對顧客明示的隱含的或必須履行的需求或期望的承諾
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