【正文】 （五）降低供應鏈管理中牛鞭效應的策略（1）采用適當?shù)募畲胧垢鹘Y點企業(yè)的目標保持一致。為了能及時和快速地適應環(huán)境變化，供應鏈需要不斷提高系統(tǒng)協(xié)調的敏捷性和靈活性。目前，我國電子商務涉及的法律問題主要是關于電子合同的有效性、知識產權和個人隱私權的保護，這些問題給現(xiàn)行的法律體系帶來了新的挑戰(zhàn)，積極探索電子商務的立法在相當長的時間內都將是我國政府的重要議題。二、電子商務環(huán)境下的供應鏈管理的優(yōu)勢 　　供應鏈管理是多層次、多目標的系統(tǒng)工程，隨著供應鏈賴以生存的市場環(huán)境的不斷發(fā)展，供應鏈管理的核心任務也在不斷變化。此外，國外、境外的一些物流運作商也進入中國，開展現(xiàn)代物流和供應鏈管理。我國企業(yè)供應鏈管理的應用現(xiàn)狀近年來，越來越多的國內企業(yè)開始重視引進供應鏈管理，也有不少企業(yè)在企業(yè)組織與管理的過程中，逐漸吸收了供應鏈管理的思想，初步具備了供應鏈管理的能力。傳統(tǒng)的供應鏈多半是基于物理上的物資流動的供應鏈，對于顧客的需求變化相對不敏感、對新的經濟環(huán)境適應性較差，而在電子商務環(huán)境下形成的供應鏈是積極響應式的，它能夠迅速適應環(huán)境，緊跟電子商務模式的變化，競爭優(yōu)勢也從傳統(tǒng)供應鏈下的物資實例轉換到電子商務供應鏈下的速度和知識的優(yōu)勢，供應鏈管理的范圍不再僅僅限于企業(yè)內部的幾個業(yè)務流程，而是擴展到協(xié)作企業(yè)間形成的完整業(yè)務流程。但是由于經濟實力和技術方面的原因，我國網絡的基礎設施建設還比較緩慢和滯后，已建成的網絡基礎設施距開展全方位的電子商務還有一定的距離。其最終目標是減少原材料到銷售點的時間和整個供應鏈上的庫存，建立一個具有高效反應能力和以客戶需求為基礎的系統(tǒng)，使零售商及供應商以業(yè)務伙伴方式合作，提高整個供應鏈的效率。它是在準時制思想的影響下產生的，是為了在以時間為基礎的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，建立起來的一整套對環(huán)境反應敏捷和迅速的系統(tǒng)。（2）提高信息的準確度。實現(xiàn)集成化的供應鏈管理一般要做到內部供應鏈集成化和外部供應鏈集成化。這樣，信息傳遞的效率和準確性大大提高，供應鏈上各企業(yè)就能及時地根據(jù)客戶需求安排生產計劃，調整庫存策略。基于電子商務的供應鏈管理直接加強了供應鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網絡上，企業(yè)可以與最終消費者進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留住現(xiàn)有客戶。此外，由于供應鏈節(jié)點企業(yè)是具有不同經濟利益的實體，相互間存在著利益上的沖突也常常會導致各節(jié)點企業(yè)間對抗行為的產生，從而無法對供應鏈中的各項活動實行有效的整合和協(xié)調。同時消費者的需求特征也發(fā)生了前所未有的變化，整個世界的經濟活動也出現(xiàn)了經濟一體化特征，這些特征主要表現(xiàn)在：消費需求的多樣化發(fā)展速度越來越快；高新技術的飛速發(fā)展使產品的生命周期越來越短；產品品種的飛速膨脹；客戶對交貨期的要求越來越高；對產品和服務的期望越來越高；這些變化對企業(yè)參與競爭的能力提出了更高的要求，原有的管理思想和運作模式已不能完全滿足高質量、低成本、快速響應客戶需求的要求，強烈的沖擊著原有經濟管理模式深刻的變革。 　　、專業(yè)化