【正文】 交接人員要仔細(xì)檢查所使用的對(duì)講機(jī)，警械器材，保持完好，交于接班人員；交接人員要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問題交待清楚。60－70厘米，手掌連續(xù)向手心方向擺動(dòng)規(guī)范、簡練使用對(duì)講機(jī)，不得用對(duì)講機(jī)閑談，禁止講粗話，臟話等不文明言語。10”然后為客人開車門（或提行禮）。45解決不了的問題要及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)求幫助；、換崗規(guī)范頁共安保部主管為主要負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的操作規(guī)程進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督；安保部所有人員為具體實(shí)施人。8值勤隊(duì)員在執(zhí)勤過程中身體成跨立姿勢；盤問著裝不整閑散人員和亂停車輛時(shí)，先舉手致意或點(diǎn)頭示意，并向前招呼說：“對(duì)不起，請(qǐng)……”；度敬禮。如遇客人找不到自己的車輛時(shí)，應(yīng)講：“請(qǐng)告訴我您的車號(hào)，我?guī)湍摇辈粶?zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。不準(zhǔn)撤離崗位、脫崗、串崗。公分，以平常講話的聲音講話。公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制濱江售樓處作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)版本/修訂狀態(tài)：A/0第妥善保管執(zhí)勤器材，注意防水、防高溫，如因使用不當(dāng)造成的損壞，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。2－3厘米，左手掌連續(xù)向右臂與身體夾角下擺動(dòng)交接人員要對(duì)崗位及周邊衛(wèi)生進(jìn)行檢查不合格，要要及時(shí)通知保潔清掃。3．輪休制：要嚴(yán)格按照輪休表執(zhí)行，不得私自調(diào)班、代班，有事至少提前一天向主管匯報(bào)。右轉(zhuǎn)：右轉(zhuǎn)指揮時(shí)，面向前進(jìn)車輛成立正姿勢，兩眼目視前進(jìn)車輛，右手順身體側(cè)面抬平，手心向前，左手向前臂（插掌），手心向內(nèi)稍向下，拇指跟部對(duì)正衣扣紅，距離身體約60－70收到，請(qǐng)講”；、**單位**人到二樓辦公室維修空調(diào)，請(qǐng)你查看登記：、收到，明白。按下發(fā)射鍵，使對(duì)講機(jī)的揚(yáng)聲器部分距離嘴唇不準(zhǔn)向客戶、司機(jī)借錢或索討財(cái)物。不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。撿到客戶遺失物品，要及時(shí)上交主管并說明。對(duì)自己乘車抵達(dá)售樓部的客人，應(yīng)主動(dòng)為其引領(lǐng)停車，并說：“您好！先生/女士，請(qǐng)到這邊停車，好嗎？客人停好車輛后，應(yīng)說“謝謝。當(dāng)客戶走到大門前三－五米處，應(yīng)立即成立正姿勢后自動(dòng)半面轉(zhuǎn)向客戶，側(cè)身對(duì)客戶和來賓的來訪要熱情，對(duì)客戶和來賓的詢問事項(xiàng)的回答要自然誠懇，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬語句。不論是接待車輛還是崗?fù)ふ緧?，都要精神飽滿，姿態(tài)端正，舉止行為規(guī)范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。2著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律己，操作規(guī)范，團(tuán)結(jié)一致、服從協(xié)作，文明禮節(jié)；頁售樓部形象崗工作守則編號(hào)：GEGWHBJ08編制方敏審核批準(zhǔn)實(shí)施日期　　　　　　　　　　　　　　　　　南京僑鴻國際集團(tuán)物業(yè)發(fā)展有限公司蕪湖分公司當(dāng)接班、換崗人員到達(dá)身前兩到三米處，身體迅速成立正姿勢；遇到不友好的來客或陌生人，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要保持冷靜，不可急燥生氣，不得與其爭