【正文】 我們認(rèn)為做任何一件事情就是一個不斷地化解風(fēng)險的過程?！豆茏? 治國論》語∶“凡治國之道，必先富民”；公司引伸之：凡治企之道，必先富客。廣告/公關(guān)策略252。關(guān)于怎么招商、怎么宣傳等等的手段是一個龐大的工作流程，這里不作詳述。u 一種智能型的商業(yè)組織形式這種經(jīng)營模式能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢，并最大限度地吸納廣泛的社會資源；加盟商則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。 以最少的投入，創(chuàng)造最好的品牌216。B. 高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊及細(xì)致的分工使客戶感受到更周到、舒適、溫馨和個性化的服務(wù)。只有創(chuàng)新的營銷方法才能在市場上立足并迅速擴(kuò)大市場的占有率。這是一個最大的誤區(qū)），而是這個商品能不能給她提供她想要的東西（有形或無形的商品）。%，比1999年提高了45%。傳統(tǒng)百貨業(yè)風(fēng)光已不在！2000年，中國零售業(yè)前10強(qiáng)中位居第一位的是上海聯(lián)華超市有限公司。從1986~1995年統(tǒng)計中看出，%，遠(yuǎn)高于同期的經(jīng)濟(jì)增長速度和通貨膨脹率。l 商場和店鋪建設(shè)方式不一樣∶傳統(tǒng)零售（包括連瑣），其商場和店鋪設(shè)立是“線狀結(jié)構(gòu)”；而交互式零售是按網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計的類似“蜘蛛網(wǎng)”的“網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”。運營模式構(gòu)建商品分銷新通路。有目的地針對不同消費人群提供適合其的健康養(yǎng)生產(chǎn)品，幫助其及時調(diào)理自身。據(jù)了解，營養(yǎng)保健食品在美國有160億美元的市場，年成長率為10％。未來公司的服務(wù)對象是80%的普通消費者。機(jī)會可能隨時都有，然而機(jī)遇只會出現(xiàn)于社會進(jìn)步的“拐點”。首先是在技術(shù)上有了更多突破，前段時間國家公眾營養(yǎng)與發(fā)展中心發(fā)起了OLIGO（歐力多）項目，倡導(dǎo)在食物中添加OLIGO益生元以促進(jìn)人體微生態(tài)平衡，提高免疫力。按照這一規(guī)劃，在2011年到2015年的資本和經(jīng)營額將以兩位到三位數(shù)的年增長率實現(xiàn)超常規(guī)增長。公司的銷售網(wǎng)絡(luò)是由商場、超市和便利店組成的。讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使之成為健康養(yǎng)生文化展示的好場所。一些超大型零售模式出現(xiàn)如購物中心、折扣百貨店、倉儲俱樂部等。中國曾經(jīng)為之驕傲而風(fēng)光一時的全國各地的超級豪華百貨商廈，今天走向衰落就是血的教訓(xùn)！ 中國零售業(yè)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)！這個機(jī)遇來自于：西方企業(yè)雖然市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，零售營銷歷史悠久，但它們逃脫不了，也跨越不了21世紀(jì)這個“門檻”。在工業(yè)化時代，消費者的第一需求是“生存”！而在信息化時代，消費者的生存問題基本上已經(jīng)解決！所以消費者的需求就發(fā)生了變化。將來的競爭對手是具有一定實力和規(guī)模的零售或者直銷企業(yè)。通俗地講，就是不要做全能運動員，而要做一名專業(yè)運動員。建立像“蜘蛛網(wǎng)”一樣分布于全中國的零售終端（超市、專賣店、商場等）網(wǎng)絡(luò)！大型零售店鋪分布于一定的人口規(guī)模半徑之內(nèi)?！髮φ麄€加盟店體系予以強(qiáng)有力的政策支持：管理與培訓(xùn)的支持、廣告媒體支持、活動促銷與禮情促銷支持、市場培育與消費導(dǎo)向支持、營銷策略支持、售后服務(wù)支持、快捷的配送支持、品牌產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新支持、激勵體制支持、其它支持；拓展步聚思路216。商場和店鋪地點分三級：178。對于店鋪建設(shè)的速度、規(guī)模和條件，這里不做詳述。 針對政府、團(tuán)體及目標(biāo)客戶群體，開展各種形式的聯(lián)誼、公關(guān)、贊助等推介活動。上述已設(shè)置的職稱，可作為今后公司發(fā)展需要的參考。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。人才風(fēng)險從零開始去做一個零售企業(yè)，如果現(xiàn)在才去培養(yǎng)或者用一些沒有從事過零售的人就會加大公司成本。 品牌推廣投入費用及其分配216。 每一個系統(tǒng)公司都經(jīng)過科學(xué)和嚴(yán)格的設(shè)計。178。專賣店位置選擇在符合本項目發(fā)展的地點，面積50120平米，每月租金價格在2000元5000元。他們既是公司的消費者，又是公司的經(jīng)營者。對于顧客來講，主要定位于中高收入家庭和人群，也就是講是做高端人群的生意，所以在店鋪的布局上成本就不會太高。這個“東西”就是消費者的需要和欲望，英文叫Consumer wants and needs。但是山姆. 沃爾頓的“模式”已經(jīng)定型！全球包括中國的幾乎所有零售商都以他的模式為“藍(lán)本”作為參照物來規(guī)劃自己零售店鋪未來的希望。沃爾瑪在美國遭受“”打擊的情況下，銷售業(yè)績穩(wěn)中有升就是最好的說明。90年代中期以后，大型百貨公司銷售收入下滑，利潤出現(xiàn)負(fù)增長，部分零售企業(yè)出現(xiàn)虧損，個別倒閉。比如在2000年世界500強(qiáng)企業(yè)排名中，美國沃爾瑪位居第二，而在2001財政年度里沃爾瑪銷售額達(dá)到2178億美元，超過美國石油公司艾克森美孚而躍居「世界第一」。原因很簡單社會的進(jìn)步和發(fā)展，消費者生存和健康解決以后，對時尚和休閑的渴望，將使人變得更加懶惰。3）重視營銷要素中的文化品味，提升產(chǎn)品及公司形象。使人們不僅消費到商品本身，而且也能享受到商品的文化內(nèi)涵。品牌力、產(chǎn)品力及營銷力的競爭，都是國內(nèi)健康食品的突圍落點。. . . . .零售業(yè)商業(yè)計劃書學(xué)習(xí)參考保 密 承 諾本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。健康食品市場是一個非常廣闊的市場，健康食品專賣店目前中國大陸市場只在一線市場出現(xiàn)，且國內(nèi)市場店面實際總量估核為200010000家。隨著消費水平的提高，業(yè)界人士要重視消費者的具體要求，對消費場景、消費時間、消費對象提供有針對性的服務(wù)，塑造出符合顧客需要的企業(yè)形象，開辟特色鮮明的消費場景。2）獨特而適合目標(biāo)客戶群的產(chǎn)品種類和品種。盡管中國目前還奉為零售“圣物”。在近幾年的世界500強(qiáng)排行榜中，都有50家左右的零售企業(yè)，大體占10%的比例。90年代初，大型百貨公司超速發(fā)展，隨即進(jìn)入飽和狀態(tài)。這個領(lǐng)域西方已有150多年的歷史！中國在這個領(lǐng)域的市場化進(jìn)程不過才有20多年！發(fā)展空間巨大！ 影響公司未來的發(fā)展因素在零售行業(yè)中，如果專營家電、汽車等這些耐用消費品，那么經(jīng)濟(jì)不景氣的影響較大，而經(jīng)營食品、衣物和生活日常消耗品，則受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響較小；因為經(jīng)濟(jì)再不景氣，人們總得穿衣吃飯。這個附加在產(chǎn)品上的或產(chǎn)品以外的東西就是更渴望被尊重，更渴望參與，更渴望溝通以及實現(xiàn)自身的人生價值和渴望自己夢想的最終實現(xiàn)！交互式零售理論和分銷模式就是建立在滿足顧客，這個心理需求的基礎(chǔ)上！全球包括中國的所有零售理論和模式做到頂尖的就是沃爾瑪！它把對顧客的尊重幾乎做到了極致！它對顧客的尊重您不親身體驗，您是很難想像的！但是，怎樣去滿足消費者渴望實現(xiàn)自身的人生價值和自己夢想的最終實現(xiàn)，這樣一個“無形的產(chǎn)品”它卻無計可施！不是它沒有資本，不是它沒有人才，不是它技術(shù)不先進(jìn)，最重要的是它的觀念和思考方式無法突破和改變！山姆. 沃爾頓開創(chuàng)了“顧客是我們的老板”的傳統(tǒng)零售的游戲規(guī)則，并應(yīng)用這個規(guī)則在2001年創(chuàng)造了全球2178億美元（）的銷售額，現(xiàn)山姆. 沃爾頓已去逝。這個“東西”會隨社會的變化而變化。目標(biāo)定位項目的目標(biāo)分二大塊：一塊是顧客；另一是特許經(jīng)營商。他們時間自由，購物隨時都可進(jìn)行。市場推廣在進(jìn)入市場主要采用專賣店的銷售形式。用樣：這個過程不是一下子就完成，而是一個資源具備的前提下逐步實現(xiàn)的結(jié)果。教育和培訓(xùn)系統(tǒng)、消費終端網(wǎng)絡(luò)和激勵機(jī)制我們統(tǒng)稱為公司的“三架馬車”。252。這是無法跨越的，任何新東西都是這樣。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。薪酬標(biāo)準(zhǔn)（略）核定權(quán)限（略）管理團(tuán)隊（略）人員計劃（略）三）、風(fēng)險評估價格風(fēng)險由于公司是零售企業(yè)，不生產(chǎn)產(chǎn)品，從理論上無法控制進(jìn)貨成本。216。教育和培訓(xùn)公司的教育和培訓(xùn)不是傳統(tǒng)意義上的對公司員工的培訓(xùn)，而是對公司所有經(jīng)營者和顧客的培訓(xùn)，可以講，沒有對經(jīng)營者和顧客的教育和培訓(xùn)就沒有公司。 中心商場或大型超市：設(shè)在省會或人口一定規(guī)模的城市。 市場拓展初期，設(shè)招商部，實行分區(qū)管理，啟動招商工作在項目啟動初期，由于加盟店處于初步拓展階段，市場工作不宜全面展開，在各項籌備工作完備的基礎(chǔ)上，配合招商的宣傳廣告設(shè)立招商部，實行分區(qū)管理。小型店鋪分布于街道和小區(qū)。根據(jù)市場趨勢和需求，結(jié)合自身的資源和優(yōu)勢，篩選梳理出適合自己的可以保持長期優(yōu)勢的專業(yè)項目，進(jìn)而進(jìn)入占領(lǐng)并鞏固這個專業(yè)優(yōu)勢，建立專業(yè)化，進(jìn)而打造專家的形象。競爭對手的主要競爭因素第一、資本實力；第二、店鋪數(shù)量；第三、物流配送；第四、管理；第五、產(chǎn)品采購；第六、商品價格。消費者的需求發(fā)生了變化，而相應(yīng)的建立于20世紀(jì)的零售營銷理論及其營銷模式卻沒有隨之發(fā)生相應(yīng)的變化！幾乎所有的零售企業(yè)還在按照過去的零售營銷理論及其營銷模式來試圖滿足今天已經(jīng)變化了的消費者的需求！最壞的結(jié)果就是大量的資金付之東流！最典型的例子就是：2002年1月22日，擁有105年歷史，曾經(jīng)第一個創(chuàng)造出折扣營銷模式的美國第三大零售集團(tuán)凱馬特的倒閉！凱馬特成為了世界商品分銷和零售領(lǐng)域第一個在新經(jīng)濟(jì)時代不適應(yīng)消費者的需求變化而被淘汰的犧牲品！2001年11月，武漢市長江購物中心也關(guān)門倒閉。 它們同樣需要變革，需要創(chuàng)新！中國雖然才剛剛開始學(xué)走路，但面對21世紀(jì)這個“門檻”，