【正文】 、院感、預(yù)防保健工作；鼓勵臨床開展科研活動、撰寫科研論文；鼓勵醫(yī)護人員參加崗位自學(xué)，提高醫(yī)院整體學(xué)歷水平；探索多種形式的臨床教學(xué)方式，進一步提高帶教水平。醫(yī)院要將行風(fēng)建設(shè)主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。六是組織了消防安全培訓(xùn)和演練。三是開展了豐富多彩的文體活動。一是完成了幾處小型基建工程。一是結(jié)合醫(yī)院實際，對新職工開展 “以病人為中心，建立和諧醫(yī)患關(guān)系”的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座，并在《常熟日報》報道16次，蘇州電視臺報道1篇，常熟電視臺報道11次，常熟市衛(wèi)生局網(wǎng)站報道90多篇。各科室長期堅持利用晨間交班會和每周固定的學(xué)習(xí)時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組建了5個全科醫(yī)師團隊，開展上門出診服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。從4月份開始對全院住院病人及急診病人啟用腕帶來加強對病人的識別。健全各項護理規(guī)章制度、崗位職責(zé)與護理常規(guī)。規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。院長作為醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人將主要精力在質(zhì)量安全管理上；各類醫(yī)療質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮；醫(yī)院下發(fā)《科主任目標(biāo)考核規(guī)定》，科主任（護士長）責(zé)、權(quán)、利需進一步明確。同時順利通過省二級醫(yī)院評審，與上海復(fù)旦臨床病理中心建立協(xié)作關(guān)系，成為鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，被評為“蘇州市文明單位”、“平安醫(yī)院”“省二級檔案室”，做到了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。建立醫(yī)師醫(yī)德記分考核檔案。6月份起全院各臨床科室全面推行電子病歷，大大減輕了臨床醫(yī)生的工作壓力，提高了工作效率。全院三基理論、操作成績良好，衛(wèi)生局組織的考試合格率100%。110月醫(yī)院感染病例149例，%。上半年與鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂教學(xué)醫(yī)院協(xié)議。配套出臺了考核辦法，健全了獎優(yōu)懲劣機制，將創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)逐條逐項分解到各責(zé)任科室和責(zé)任人，與各科室簽訂了《創(chuàng)建二級醫(yī)院獎懲責(zé)任書》，實行目標(biāo)管理，全院動員、全員參與、全程監(jiān)控。六是開展了電話回訪出院病人制度和上門隨訪制度，定期征求病人意見，廣泛深入社區(qū)開展健康教育，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。 六、其它工作全面發(fā)展，醫(yī)院活力全面激發(fā)?！　◇w檢工作：全年體檢19100人次。 ，籌建ICU、骨科、泌尿外科、腎內(nèi)科、血液內(nèi)科，進一步加強急診急救力量。 重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。綜治維穩(wěn)工作：一是建立健全各項規(guī)章制度，實施后勤夜間值班巡查制，落實治安安全和消防安全責(zé)任狀。工會工作：一是加強醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督，切實維護干部職工的合法權(quán)益。10月22日全國藥物基本目錄藥品調(diào)價，我院對涉及的240多個品種價格及時進行調(diào)整。9月份從蘇州市衛(wèi)生局傳來喜訊，醫(yī)院通過省二級醫(yī)院評審，成為二級乙等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院還舉辦了首屆臨床教師、護理教師教育查房比賽及第二屆青年讀書報告會。6月份、10月份蘇州市順利通過蘇州市專項檢查。完善護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，考核嚴(yán)格認真。 （二）護理隊伍管理水平不斷提升健全護理管理體系，加強護理隊伍建設(shè)（1）統(tǒng)一認識，全面統(tǒng)籌。完善處方點評制度，以規(guī)范使用抗菌藥物使用為重點，落實合理用藥。二、全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理，教育科研水平逐步提升。另外，結(jié)合醫(yī)院實際，研究制定了醫(yī)院多項管理制度，特別是有效地落實了院總值班制度，行政交班制度，院長辦公會制度、院周會制度等，確保了全年各項工作有條不紊地開展。（4）實行“藥占比”控制措施，列入科室目標(biāo)考核，保持穩(wěn)中有降。加強內(nèi)部監(jiān)管，對于院內(nèi)及患者對醫(yī)務(wù)人員工作中存在的違規(guī)行為及不良事件投訴，采取調(diào)查取證、職能部門及分管領(lǐng)導(dǎo)個人談話、紀(jì)檢監(jiān)察誡勉談話等形式進行處理。嚴(yán)格護理質(zhì)量管理，不斷提升護理質(zhì)量調(diào)整院科二級護理質(zhì)控組織，并發(fā)揮積