【正文】 我們期盼能與你共享，也愿盡量使你工作滿意。員工休息室在休息或用餐時(shí)，你可在此放松一下心情。每月最佳服務(wù)員每個(gè)月每個(gè)餐廳會(huì)評(píng)估所有服務(wù)員的工作表現(xiàn)，從中選出一位本月最佳服務(wù)員接受特別表揚(yáng)，你也有機(jī)會(huì)獲得這項(xiàng)榮譽(yù)。在營(yíng)運(yùn)最忙碌時(shí)，你通常會(huì)被派到你最熟練的工作崗位，以便顧 客能得到最好的服務(wù)。透過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作，我們才能達(dá)到101%顧客滿意 的目標(biāo)！全職員工合同全職員工被公司正式錄用后，一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。更重要的， 我們樂于看到你在肯德基的工作中，一步步成長(zhǎng)為優(yōu)秀杰出的人才，并自平實(shí)的工作中獲得成功的生命啟示。群策群力，同心同德的原則為客瘋狂■我們不僅需要傾聽與回應(yīng)顧客的心聲,更執(zhí)著 于多付出一些以令顧客更滿意 相互信任■我們相互信任，相信所有人都出于好的動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)出謀劃策并廣招多元化的及背景不同的員工 認(rèn)同鼓勵(lì)■我們?yōu)槠渌碌某晒Χ鴳c祝并樂此不彼輔導(dǎo)支持■我們互相輔導(dǎo)，互相支持 有責(zé)任心■我們說到做到，擔(dān)負(fù)責(zé)任...正如我們是主人 追求卓越■我們重視自己的工作成績(jī)，并熱情地追求卓越 正面積極■我們以正面的角度看待問題，積極行動(dòng),我們痛 恨官僚并避免其帶來的所有無聊現(xiàn)象 力爭(zhēng)而合■通過有建設(shè)性的辯論,不管相聚或分駐各地,我 們都能實(shí)踐團(tuán)隊(duì)合作C. H. A. M. P. S我們對(duì)每一位消費(fèi)者的承諾：CHAMPS。員工因工傷事故而引起的醫(yī)療期，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理 核準(zhǔn)。服務(wù)組意見調(diào)查你的意見對(duì)餐廳的營(yíng)運(yùn)非常重要，每年我們至少舉辦一次服務(wù)組 意見調(diào)查，以不記名問卷方式、公開征詢你對(duì)公司及工作環(huán)境的 看法，調(diào)查分析結(jié)果將作為改善餐廳營(yíng)運(yùn)管理之參考。若有此行為，我們將依據(jù)公司紀(jì)律嚴(yán)肅的處理。你的簡(jiǎn)介經(jīng)理將會(huì)與你 討論你所記錄的內(nèi)容，并予解答。我們都有責(zé)任來維持。以下 是我們?cè)诓蛷d中的一些溝通渠道。請(qǐng)假請(qǐng)假最遲需于上班前12小時(shí)以電話通知管理組。法定節(jié)假日加班每年的元旦，春節(jié)，勞動(dòng)節(jié)，國(guó)慶節(jié)共10天法定假日，另加上大 年除夕18: 00以后排晚班的員工，如你在上述節(jié)曰上班，薪資以小時(shí)薪資的3倍計(jì)算。熱情的精神讓全世界所有人的臉上都洋溢著YUM的感覺...那種特殊的用餐經(jīng) 驗(yàn)讓你微笑，并讓你成為我們永遠(yuǎn)的顧客。再一次地，歡迎你加入我們的行列！17 / 18(二） 肯德基簡(jiǎn)介我們的家譜山德士上校的故事肯德基，是當(dāng)今世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè)，其創(chuàng)始人 是哈蘭?山德士，1930年四十歲的山德士在家鄉(xiāng)美國(guó)肯德基州 開了一家餐廳，為旅客烹制食物，并潛心研究炸雞的新方法， 開發(fā)了十一種香料配制而成的秘方調(diào)料，備受顧客歡迎，餐廳 生意興隆。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我 們的要求，雙方均可提前7天提出終止協(xié)議，并按規(guī)定辦理離職 手續(xù)。班表如果你的可排班時(shí)間表需要變更，務(wù)必在餐廳排班經(jīng)理排班前提 出，以獲得核準(zhǔn)。這些活動(dòng)不僅有趣而且提供一個(gè)讓你熟悉其他工作伙伴的機(jī)會(huì)。個(gè)人儀容,儀表我們是屬于食品服務(wù)行業(yè)，整潔的儀容對(duì)顧客極為重要，因此在上班時(shí)你必須梳戴整齊，展現(xiàn)專業(yè)的服裝儀容，我們要求你特別注意如下事項(xiàng)：1. 工作時(shí)，必須穿戴整潔的全套制服并著深色襪子及深色平跟 防滑鞋；2. 員工不可佩戴尋呼機(jī)、手機(jī)；3. 女性可化淡妝，男性不可蓄須