【正文】 何不清楚的地方，盡量提出詢問，我們會經(jīng)常就手冊內(nèi)容做政策 性修改以求效率，資料也會盡快交到你手中，正如我們前面所 說，我們歡迎你對政策或手冊內(nèi)容提出建設(shè)性的意見。若有此行為，我們將依據(jù)公司紀律嚴肅的處理。但每個人都有責任維持休息室的整潔。服務組意見調(diào)查你的意見對餐廳的營運非常重要，每年我們至少舉辦一次服務組 意見調(diào)查，以不記名問卷方式、公開征詢你對公司及工作環(huán)境的 看法，調(diào)查分析結(jié)果將作為改善餐廳營運管理之參考。員工同樂、聯(lián)誼活動你有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。請假應辦理相應手續(xù)并由餐廳經(jīng)理 核準。升遷機會與發(fā)展在公司及各餐廳有很多杰出的經(jīng)理人員和你一樣，都是從服務員 開始做起的，如果你對餐飲的營運管理工作有興趣并具發(fā)展?jié)摿?的話，在肯德基你將會有無限的發(fā)展機會：區(qū)經(jīng)理(六）工作時間與考勤制度工作時間當你加入肯德基，你應向餐廳管理組遞交一份可排班時間表，餐 廳管理組依據(jù)你的可排班時間及營運需求預先排定并公布你的班 表。員工因工傷事故而引起的醫(yī)療期，按照國家規(guī)定執(zhí)行。計時服務員協(xié)議公司會與你簽訂為期6個月用工協(xié)議，協(xié)議期滿，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。群策群力，同心同德的原則為客瘋狂■我們不僅需要傾聽與回應顧客的心聲,更執(zhí)著 于多付出一些以令顧客更滿意 相互信任■我們相互信任，相信所有人都出于好的動機，鼓勵出謀劃策并廣招多元化的及背景不同的員工 認同鼓勵■我們?yōu)槠渌碌某晒Χ鴳c祝并樂此不彼輔導支持■我們互相輔導，互相支持 有責任心■我們說到做到，擔負責任...正如我們是主人 追求卓越■我們重視自己的工作成績，并熱情地追求卓越 正面積極■我們以正面的角度看待問題，積極行動,我們痛 恨官僚并避免其帶來的所有無聊現(xiàn)象 力爭而合■通過有建設(shè)性的辯論,不管相聚或分駐各地,我 們都能實踐團隊合作C. H. A. M. P. S我們對每一位消費者的承諾：CHAMPS。如果 你對于這本手冊有任何疑問，歡迎你隨時和餐廳管理組坦誠討論。更重要的， 我們樂于看到你在肯德基的工作中，一步步成長為優(yōu)秀杰出的人才，并自平實的工作中獲得成功的生命啟示?！鼋^佳風味的食品 ■期待再來的價值 ■以客為尊的團隊 我們創(chuàng)造了最佳的工作機會，讓人們投身于追求品質(zhì)卓越以及提 供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務。透過訓練有素的你來執(zhí)行這些工作，我們才能達到101%顧客滿意 的目標！全職員工合同全職員工被公司正式錄用后，一律實行勞動合同制。病假/事假計時員工請假期間公司不支付薪資，全職員工病假期間待遇請見 公司人力資源部發(fā)文。在營運最忙碌時，你通常會被派到你最熟練的工作崗位，以便顧 客能得到最好的服務。如遇開店，則需 于前一晚或盡早通知管理組。每月最佳服務員每個月每個餐廳會評估所有服務員的工作表現(xiàn)，從中選出一位本月最佳服務員接受特別表揚，你也有機會獲得這項榮譽。員工大會餐廳管理組每月會召開服務組會議，向服務組宣達營運政策、程 序、新產(chǎn)品和其他與肯德基有關(guān)之事宜，你和其他人員將一同出 席參與，出席此會議視為工作時數(shù)并且計薪。員工休息室在休息或用餐時，你可在此放松一下心情。餐廳員工不得以暗示、言語、行為或利用職權(quán)，對其他員工有不當?shù)耐樏{迫或侵害騷擾。我們期盼能與你共享，也愿盡量使你工作滿意。