【正文】 所以，敷衍是沒(méi)有任何用處的。所以成功的女性絕對(duì)有自己的一套，一定要擺正她們?cè)谀阈哪恐械奈恢?，只有這樣才有合作的基礎(chǔ)。不是洪水，不是猛獸。很多研究者發(fā)現(xiàn)，女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來(lái)做事，所以她們的想法和首創(chuàng)就常常會(huì)被男性同事挪用。相反，內(nèi)部人才有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，有一點(diǎn)相互制宥，來(lái)一場(chǎng)小小的“辦公室政治”，對(duì)于原來(lái)“死水一潭”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，何嘗不是一帖催情劑？ 辦公室政治“教程” 入門篇 開(kāi)發(fā)你的情商 在辦公室政治的字典里，從來(lái)沒(méi)有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。 摘自《計(jì)算機(jī)世界》第十五則：回避不了的辦公室政治辦公室這會(huì)使自己以享受的心情去做每一件工作，甚至能增強(qiáng)自己的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。幾年來(lái)，任何困難都沒(méi)把索飛壓垮，現(xiàn)在他卻被王會(huì)的這句話感動(dòng)得熱淚盈眶。摘自《北京娛樂(lè)信報(bào)》第十四則：如何將“職場(chǎng)友誼”進(jìn)行到底三月陽(yáng)光 人們常說(shuō)友誼是人與人之間溝通的橋梁，不過(guò)友誼在職場(chǎng)中到底能發(fā)揮出什么樣的能量出來(lái)呢？不少人認(rèn)為友誼可以使同事之間相處更融洽，可以使同事之間的生活變得充實(shí)、豐富。對(duì)付這樣的上司，可行的辦法是：送材料時(shí)不要一放就走，也不要托人轉(zhuǎn)送，如果旁邊有人在，要讓他們也知道有這樣一個(gè)材料，以擴(kuò)大影響，增加旁證。即使在一個(gè)部門中，你也不可能完全熟悉每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)。 點(diǎn)評(píng)：在職場(chǎng)上要誰(shuí)都說(shuō)你好是不可能的。有一次，前同事也未能幸免，被罵了個(gè)狗血噴頭?！蔽覜](méi)有告訴她是誰(shuí)，據(jù)說(shuō)她還是查出來(lái)，作了處分。還有，不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長(zhǎng)話，干的卻不是本公司的活，這樣的勤懇要是被上司撞見(jiàn)…… 點(diǎn)評(píng)：Herein的言辭還算和氣，更有比Herein嚴(yán)厲的主管，會(huì)毫不客氣地指出：“一個(gè)人不能在每周40小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，而要靠加班來(lái)完成，只能說(shuō)明他效率低下。回本公司傳達(dá)時(shí)，他照本宣科。如果你碰上對(duì)脾性的上司，那真是福氣；如果沒(méi)有碰上，那是常規(guī)。老板通抓的是全局，何必做到樣樣精通。經(jīng)濟(jì)有起有落，必然的規(guī)律。既然是泡沫，破起來(lái)也是快得很。 白領(lǐng)參戰(zhàn) 美國(guó)的軍隊(duì)越來(lái)越朝著高科技的方向發(fā)展，其中的一個(gè)結(jié)果就是預(yù)備役軍人中，傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)階層日漸減少，而更多的是職業(yè)人士。 體會(huì)：采用這一策略也要依據(jù)上司的性情。不然，你的上司就會(huì)覺(jué)得你不把他放在眼里。 直接向老板提問(wèn)：某民營(yíng)制藥公司監(jiān)察總監(jiān) 李宏 我們公司是一個(gè)投入了6200萬(wàn)元人民幣的民營(yíng)藥廠，但我們只有一種抗癌藥品的生產(chǎn)藥號(hào)，大部分的業(yè)務(wù)是為其它著名品牌加工成藥，這個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)際的生產(chǎn)只占投資的3%，我認(rèn)為我們公司明顯屬于盲目投資。一個(gè)電話，一聲問(wèn)候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎？ 對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng) 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。但每一個(gè)上司都不是完美的。一番對(duì)答之后，這位提問(wèn)者眼里流露出滿意的神色。一位教育研究專家說(shuō)，大學(xué)本科教育，實(shí)際上只是給自己今后的專業(yè)發(fā)展打下一個(gè)基礎(chǔ)，真正成為某方面的人才，還需要很長(zhǎng)的積累。C公司在底薪的平臺(tái)上，設(shè)置三個(gè)階梯是正確的，符合多勞多得的分配原則?！　〕蔀檗k公室明星的其他策略　　以你之長(zhǎng)換他人之長(zhǎng)　　面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的工作，很少有人能擁有足夠的知識(shí)和技術(shù)獨(dú)立完成，所以必須要互幫互助，才能事半功倍。我在這家雜志社的第二個(gè)職位是攝影助理，幫攝影師打下手。但他不會(huì)跳舞，也不談戀愛(ài)，他喜歡24小時(shí)呆在機(jī)房里，泡在系統(tǒng)的指示燈和說(shuō)明書(shū)中。你也想成為辦公室里的明星嗎？　　別輸在起跑線上　　想成為辦公室明星，第一條就是要懂得，工作中沒(méi)有一分鐘的真空狀態(tài)。要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)提出自己的要求，爭(zhēng)取自己應(yīng)該得到的利益。小李成了名副其實(shí)的犧牲品。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。人的認(rèn)識(shí)有先有后，十個(gè)指頭還有長(zhǎng)有短，何況不同的人呢！不要把某些問(wèn)題放在心上，即便受到誤會(huì)和委屈，隨著時(shí)間的推移，也會(huì)有公正的評(píng)判。初來(lái)乍到的我在工作中非常謙虛，處處向她請(qǐng)教。當(dāng)然，要讓別人了解、信任自己，首先在于你待人要誠(chéng)懇老實(shí)、襟懷坦白?！　で蟆百F人”相助　　“貴人”不一定身居高位，他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)、專長(zhǎng)、知識(shí)、技能等方面比你略勝一籌，也許是你的師傅、同事、同學(xué)、朋友、引薦人，他們或物質(zhì)上給予、或提供機(jī)會(huì)、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。 此后，他不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力，而且還經(jīng)常向老板匯報(bào)同事們的情況，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。最好的方式就是及時(shí)向老板匯報(bào)工作，請(qǐng)求指示，以電話的方式來(lái)擴(kuò)大他的權(quán)威性，自作主張的結(jié)果往往是費(fèi)力不討好。是老板偏心，還是你果真天生比他笨？美國(guó)卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)企業(yè)管理研究生院教授、管理顧問(wèn)羅伯特　　在“灰色地帶”發(fā)光　　辦公室里有許多無(wú)法預(yù)測(cè)、無(wú)法界定的工作，只有率先跨出原有領(lǐng)域，主動(dòng)面對(duì)這片“灰色地帶”，才有助于個(gè)人脫穎而出。但我這個(gè)小小的文員一直堅(jiān)持——任何有助于工作的事，哪怕是幫那個(gè)對(duì)我頤指氣使的悍婦接電話，也不能怠慢。其實(shí)她完全可以換個(gè)說(shuō)法：“我的餅干放了一個(gè)星期也沒(méi)人動(dòng)過(guò)，多謝你替我解決。如此高的提成比例，夠誘惑人的。 “期望值過(guò)高是畢業(yè)生們找不到自己位置的主要原因”，一位多年從事畢業(yè)生就業(yè)工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)。記者在旁聽(tīng)到一段招聘者和被招聘人的對(duì)話： “你在哪所學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)”？“漢中市四中，現(xiàn)在還在做競(jìng)賽班的輔教。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。前程招聘專版》第九則：遭遇“不合作”上司高清敏 丹佛斯的人力資源總監(jiān)田開(kāi)芳女士曾說(shuō)：“一個(gè)幸運(yùn)的職業(yè)人擁有三個(gè)必備條件：一份自己喜愛(ài)的工作，一個(gè)呵護(hù)自己的家庭，還有支持、賞識(shí)自己的上司。他后來(lái)與我及公司上層經(jīng)過(guò)多次討論，我們最終確定了一個(gè)能夠盡快解決計(jì)劃流程中出現(xiàn)的問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度表，而我的老板再也沒(méi)有提出“吃午餐”的事。他的“慢性子”搞得我不是茫然等待就是措手不及。美國(guó)公司著什么急呢？軍火公司當(dāng)然傳統(tǒng)上一向支持打仗，而各種基礎(chǔ)建設(shè)的公司還沒(méi)輪到他們來(lái)發(fā)言，畢竟，戰(zhàn)還沒(méi)打，現(xiàn)在就爭(zhēng)訂單似乎早了些。軍人們從戰(zhàn)爭(zhēng)歸來(lái)，如何重拾他們?cè)瓉?lái)的工作，尤其是假如替代他們的人勝任愉快的話？ 當(dāng)然，不是只有美國(guó)的預(yù)備役軍人們才會(huì)面臨這么一個(gè)職業(yè)困境。許多公司忽然間把對(duì)公司的忠誠(chéng)度當(dāng)作了一件所謂MakeorBreak的衡量要項(xiàng)，而這些當(dāng)初跳槽到小公司希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)狂潮中撈一筆的經(jīng)理人，忠誠(chéng)度似乎要比那些一聲不吭，死守大公司的人來(lái)說(shuō)欠缺那么一些了。如果上司不公平，那么你作為他的下級(jí)，本來(lái)就沒(méi)有站在一個(gè)平臺(tái)上，也就沒(méi)有什么公平可言？ 所以，不要嫌棄抱怨上司。 更不要把不高興放在臉上，因?yàn)槟菚?huì)影響到別人，也可能會(huì)給別人以可乘之機(jī)，他們會(huì)說(shuō)閑話：瞧，那個(gè)部門主管實(shí)在不怎么樣，連他們自己部門的人都不服氣。 與馬虎型上司共事 有的上司做事很馬虎。那股味道，直到周一上班還是揮散不去。 我立刻叫快遞把雜志拿了回來(lái)，可是，跟著就接到主編的電話：“對(duì)不起！您來(lái)電話的時(shí)候我不在，雜志收到了吧？我特別多送了兩本，一共4本。那老板對(duì)全廠工人很苛刻，而且還根據(jù)自己的心情好壞隨時(shí)罵人。誰(shuí)知她當(dāng)面說(shuō)得挺好，此后卻經(jīng)常在眾人面前挑剔我的不是，還違反規(guī)定休假，有什么事也不和我通報(bào)，自做主張。 是老板，總有閃光的地方 財(cái)務(wù)經(jīng)理Adams 剛工作那會(huì)兒，我對(duì)老板橫看豎看不順眼，毫不謙虛地認(rèn)為，學(xué)化學(xué)出身的老板在財(cái)務(wù)方面肯定不如我，公司的進(jìn)賬出賬、財(cái)務(wù)報(bào)表等等，哪一樣離得了我？每次聽(tīng)到他提出的有關(guān)財(cái)務(wù)的愚蠢問(wèn)題，我總在心里哀嘆：如果我是老板，公司一定會(huì)更好。不但給了人把柄，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)也有壞影響——哪天公司有了重要任務(wù)，老板哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時(shí)候，就只能看著別的團(tuán)隊(duì)立功領(lǐng)賞嘍！ 和糊涂上司聰明共事 與健忘型上司共事 有的上司很健忘，明明前一天講過(guò)某一件事，可第二天，他卻說(shuō)根本沒(méi)講過(guò)；或者前一天他講的是這個(gè)意思，過(guò)了兩三天，他卻說(shuō)是那個(gè)意思。 有些上司，對(duì)下級(jí)的申請(qǐng)、報(bào)告、匯報(bào)材料等沒(méi)有仔細(xì)看完就定結(jié)論，或者簽字批示。又是半年過(guò)去了，廣告公司的經(jīng)營(yíng)已瀕臨絕境，員工工資已有幾個(gè)月沒(méi)有著落了，其余幾個(gè)員工忍無(wú)可忍也都走了，公司只剩下老板索飛與王會(huì)兩個(gè)人了。 王會(huì)與上司索飛之間的友誼是患難與共的，因此他們之間的友誼力量可以戰(zhàn)勝一切暫時(shí)困難，而張峰與上司索飛之間的友誼純粹是工作上的合作關(guān)系，一旦在工作中遇到困難，這種友誼也就隨之消失了。這是為什么呢？他們可能不再因?yàn)橥幰粋€(gè)工作環(huán)境而壓抑情感。薩特告訴我們：存在就是合理！既然，這場(chǎng)“政治”是由“經(jīng)濟(jì)”的肥沃土壤一手栽培起來(lái)，我們的從業(yè)者和經(jīng)理還何必為喜歡搞辦公室政治的人而惱火，為存在辦公室政治的企業(yè)而絕望呢？ 動(dòng)物界有其生態(tài)鏈，企業(yè)界不也有其“生態(tài)鏈”？一個(gè)恬靜安寧的生態(tài)環(huán)境我們固然喜歡，一個(gè)物競(jìng)天擇殺氣騰騰的生態(tài)環(huán)境我們同樣接受。在信中適當(dāng)?shù)牡胤?，你可以寫上有關(guān)的日期、標(biāo)題，可以引用任何現(xiàn)存書(shū)面證據(jù)。人們不再津津有味地咀嚼口香糖或者“喜之郎”，不再討論昨天的夜啤酒和迪吧，二郎腿輕輕地放下去…… 和老板一起的感覺(jué)，就是“伴君如伴虎”，就是BE OVER SIR SNAKE。所以，第一要旨就是拋棄大男子主義。首先，工作要做得仔細(xì)。 當(dāng)女人遭遇男老板 大部分的老板都是男性，所以大部分的女性都是老板的下屬。當(dāng)老板提出你請(qǐng)客時(shí)，不妨大方的做東。 老板，我們一起造奶酪 人們都在驚聲尖叫：“是誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪”。但對(duì)某些人來(lái)講，這或許是最好的。自身動(dòng)機(jī)，這是一種使其情感專注的能力。隨著這些“主觀因素”的漸漸蔓延，原本簡(jiǎn)單的同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)：一個(gè)十幾個(gè)人的辦公室，可以有幾個(gè)不同的派系，更可以有由這些派系滋生出來(lái)的上百個(gè)糾纏不清的話題。關(guān)系過(guò)于密切的辦公環(huán)境將阻礙生產(chǎn)力，私人的或是專業(yè)的信息被泄露給不適宜知道但圈套圈的人群，漫天飛舞的小道消息，使派系之爭(zhēng)加劇，偏袒、排外和消極充斥。王會(huì)很快也被老板索飛提拔任命為公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，月薪上萬(wàn)元人民幣。 兩年前，張峰和王會(huì)大學(xué)畢業(yè)后，一起到一家廣告設(shè)計(jì)公司應(yīng)聘，結(jié)果他們被同時(shí)錄用了，負(fù)責(zé)廣告效果設(shè)計(jì)方面的工作。而一旦你去做了，他又會(huì)責(zé)怪說(shuō)他要的不是這樣。你的功夫多半比不上他的一技之長(zhǎng)，或者他的綜合素質(zhì)勝你一籌，至少你的經(jīng)驗(yàn)閱歷略遜他幾分。 摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》第十三則：當(dāng)遇到不能令你心服口服的上司……羅嗦 不是所有人都能遇上個(gè)令自己心服口服的上司。那老板猝不及防受到反擊，對(duì)自己平日里的行為頗感慚愧，把她挽留了下來(lái)。你必須知道，無(wú)論你幫老板管了多少事，也無(wú)論老板多糊涂，甚至依賴你到了你不在他連電話都不會(huì)撥的程度，他畢竟還是你的老板，畢竟還得由他來(lái)做主。同事都“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，我心一軟，悲壯地站起來(lái)說(shuō)：“不如我先來(lái)代A小姐做一段，等公司找到合適的人選。事后，秘書(shū)就職工提出的問(wèn)題一一向上司作了解釋。 如果老板十分隨和，就是不出成果，根本沒(méi)你能干，你或者老老實(shí)實(shí)多陪他聊天，時(shí)不時(shí)拿點(diǎn)東西讓他向上匯報(bào)，等他哪天開(kāi)恩把你提拔上去；要是你上進(jìn)心很強(qiáng)，不愿陪上司浪費(fèi)寶貴的革命青春，那就悄悄地時(shí)刻準(zhǔn)備著，選好老板開(kāi)溜。尺有所短，寸有所長(zhǎng)。誰(shuí)知道呢，也許就是下一個(gè)比爾沒(méi)了風(fēng)險(xiǎn)資本的支持，小公司們呼拉拉地倒閉了一串。同時(shí)，美國(guó)大公司對(duì)軍人出身的管理人員一向欣賞有加，其中固然有愛(ài)國(guó)主義的成分在內(nèi)，也因?yàn)榇蠊緜冇X(jué)得軍人，尤其是年輕的校級(jí)軍官非常具有領(lǐng)導(dǎo)能力，而本身也能夠適應(yīng)大公司的文化。而且，為避免不必要的矛盾，就要確保給上司有足夠的反饋時(shí)間。但在做之前，希望您了解我正在做的工作以及我為這項(xiàng)新工作而對(duì)工作日程準(zhǔn)備做的一些調(diào)整。我覺(jué)得他似乎并不關(guān)心我的工作，也從不給予我任何指示，竟然還在買地建房，擴(kuò)充設(shè)備！我實(shí)在忍不住，把他約出來(lái)告訴他：公司再這樣下去會(huì)資不抵債的！結(jié)果老板給我透了底牌：某跨國(guó)大企業(yè)正在和公司洽淡收購(gòu)我們的廠房和設(shè)備，僅這些就可以帶來(lái)不止一個(gè)億！我這才恍然大悟。 而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。他認(rèn)為，招聘應(yīng)屆大學(xué)生是有風(fēng)險(xiǎn)的，如果招來(lái)的學(xué)生能力不行或者不安心工作，只想著要高薪、謀高職，公司工作是會(huì)受影響的?，F(xiàn)在一般的就業(yè)指導(dǎo)部門也只有幾個(gè)人應(yīng)付，更談不上扎實(shí)細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo)了。而如果把蘋果掛得非常高，無(wú)論那個(gè)人如何努力，卻總夠不著，甚至借著梯子也夠不著，那么，他一定不會(huì)白費(fèi)自己的努力，放棄就是自然的?！　±鄯e自我管理經(jīng)驗(yàn)　　不要以為“只要我準(zhǔn)時(shí)交差，就是自我管理”，對(duì)辦公室明星而言，那只是時(shí)間管理，真正的自我管理不只是在單項(xiàng)工作，還包括保持辦公桌面整潔，更包括累積人際關(guān)系等。他對(duì)我的贊口不絕，也為我贏得了下一個(gè)好職位?！　∮幸魂囎?，他協(xié)助美國(guó)總公司派來(lái)的人搞設(shè)備安裝、調(diào)試?！　tella，財(cái)務(wù)經(jīng)理　　大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到一家外企。所以你要做的有以下事情： 1．掌握同行業(yè)同等職位的人員配置和薪金最新行情。涉世之初的新人不要被“你是我的心腹”的甜點(diǎn)迷惑住? 不要天真地以為你有緣能和老板成為朋友。為此，當(dāng)你牢騷滿腹時(shí)，不妨看一看老板定律：一、老板永遠(yuǎn)是對(duì)的；二、當(dāng)老板不對(duì)時(shí)，請(qǐng)參照第一條。前程招聘專版》第二則：怎樣才能坐穩(wěn)職位公司里，老板寵愛(ài)的都是些立即可用、并且能帶來(lái)附加價(jià)值的員工。我想是因?yàn)槲业膶W(xué)歷、相貌及能力都比她強(qiáng)。若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都不利。老板每天都