【正文】 做好物資管理臺(tái)帳保證能準(zhǔn)確反映帳、物的進(jìn)、出、存情況保證帳物相符，作為成本核算的依據(jù)保證帳物能夠?qū)?yīng)，出現(xiàn)的差錯(cuò)少于[ ]處及時(shí)、完整地向計(jì)財(cái)部上報(bào)物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為計(jì)財(cái)部進(jìn)行成本核算提供支持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間按規(guī)定不超過(guò)[ ]天，提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的差錯(cuò)少于[ ]處。四、人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)人力資源部工作的計(jì)劃性提高人力資源部工作開展的有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處人力資源部工作計(jì)劃的完成率確保人力資源部各項(xiàng)工作計(jì)劃制定的成效逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施檢修維護(hù)的及時(shí)性保證公司設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施因維修不善而損壞的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，因未能及時(shí)維修而影響辦公的次數(shù)不超過(guò)[ ]次對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)的經(jīng)常性、準(zhǔn)確性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯(cuò)登、漏登的次數(shù)超過(guò)[ ]次物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過(guò)[ ]次對(duì)租戶服務(wù)的及時(shí)性、到位性提高租戶的滿意度分戶管理記錄要全面，因服務(wù)不到位而遭到投訴的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，因管理不善而給租戶或公司造成損失的次數(shù)不超過(guò)[ ]次樓宇衛(wèi)生清潔工作的經(jīng)常性和及時(shí)性保持一個(gè)清晰、衛(wèi)生的辦公環(huán)境公共場(chǎng)所垃圾、雜物未及時(shí)清理的次數(shù)不超[ ]次，樓梯廁所未按時(shí)得到清掃的次數(shù)不超過(guò)[ ]次設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建立完善的供應(yīng)商資料庫(kù)，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫(kù)更新速度不少于[ ]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[ ]處項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提建議的合理性保證總體采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性、實(shí)用性在項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提合理化建議不少于[ ]條專業(yè)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推動(dòng)項(xiàng)目采購(gòu)工作的順利進(jìn)行計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足之處不超過(guò)[ ]處標(biāo)書編寫過(guò)程中，對(duì)專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采購(gòu)標(biāo)書是采購(gòu)成功的第一步標(biāo)書制定時(shí)，對(duì)專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫(kù)打下基礎(chǔ)對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[ ]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過(guò)[ ]個(gè)進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收的準(zhǔn)確性在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提改進(jìn)建議不少于[ ]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)合同變更所提建議的合理性對(duì)合同變更條文進(jìn)行仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行竣工時(shí)對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收所提合理化建議不少于[ ]條在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)規(guī)劃中的設(shè)備選型時(shí)所提建議的合理性為項(xiàng)目規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化建議不少于[ ]條資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作的計(jì)劃性加強(qiáng)資料管理，提高資料管理的水平有無(wú)資料管理工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處起草部門資料管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍藭r(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問(wèn)題不超過(guò)[ ]處，資料管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[ ]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[ ]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[ ]%供應(yīng)商信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為建立供應(yīng)商資料庫(kù)提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%新材料、新設(shè)備信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新奠定好的基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨建方案所提合理化建議不少于[ ]條項(xiàng)目檢查驗(yàn)收工作的嚴(yán)謹(jǐn)性準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦理開工證的及時(shí)性、準(zhǔn)確性提高辦理手續(xù)的效率辦理開工證的時(shí)間不超過(guò)[ ]天協(xié)助辦理市政開通手續(xù)的力度提高辦理手續(xù)的效率協(xié)助辦理市政開通手續(xù)時(shí)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題不少于[ ]條協(xié)助辦理竣工驗(yàn)收工作的力度加強(qiáng)與消防、人防、安全等部門的聯(lián)系，提高效率幫助解決實(shí)際問(wèn)題不少于[ ]條對(duì)施工隊(duì)伍的流動(dòng)人口管理的力度保證生產(chǎn)的安全性、有序性流動(dòng)人口登記疏漏不超過(guò)[ ]次，出現(xiàn)問(wèn)題不超過(guò)[ ]次處理與工程周圍社區(qū)關(guān)系的力度保證工程施工的順利進(jìn)行工程施工與周圍社區(qū)發(fā)生沖突而未能及時(shí)解決問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，因未能提前處理好關(guān)系而使工程進(jìn)展受到障礙的次數(shù)不超過(guò)[ ]次資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定工程資料管理制度的完整性、科學(xué)性不斷完善工程資料管理制度，使工程資料保存的完好性實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修改的次數(shù)不超[ ]次對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)資料進(jìn)行過(guò)程檢查的經(jīng)常性和指導(dǎo)性對(duì)資料進(jìn)行過(guò)程管理，確保資料的時(shí)效性每月對(duì)項(xiàng)目資料的檢查次數(shù)不少于[ ]次，就有關(guān)問(wèn)題提出合理化建議不少于[ ]次對(duì)技術(shù)資料和具體內(nèi)容、格式提出要求的合理性在技術(shù)資料的形成過(guò)程中，提出具體要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)資料的形成過(guò)程提出合理化建議不少于[ ]條部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[ ]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[ ]%要求相關(guān)單位上交技術(shù)資料的及時(shí)性及時(shí)督促有關(guān)單位上交技術(shù)資料，保證完整無(wú)缺相關(guān)單位上交技術(shù)資料時(shí)間比規(guī)定時(shí)間不得超過(guò)[ ]天，超期上交的次數(shù)不超過(guò)[ ]次保存資料的完全性、資料歸檔的合理性對(duì)技術(shù)資料合理分類，提出管理水平保存過(guò)程中丟失資料不超過(guò)[ ]份，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，資料分類歸檔不當(dāng)之處不超過(guò)[ ]次將工程資料上報(bào)城建檔案館的及時(shí)性準(zhǔn)確將資料上報(bào)，確保及時(shí)歸檔愈期上交的次數(shù)不超過(guò)[ ]次將資料上報(bào)總經(jīng)辦存檔的及時(shí)性、準(zhǔn)確性準(zhǔn)確將資料上報(bào)，確保及時(shí)歸檔愈期上交的次數(shù)不超過(guò)[ ]次參與竣工交接時(shí)對(duì)工程資料所提建議的合理性確保工程資料的完整性、科學(xué)性未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]條人事管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)各種人事管理制度的完善程度確保有關(guān)人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)工作的順利開展人事管理制度出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次年度用人計(jì)劃的合理性保證公司的用人需求部門經(jīng)理對(duì)年度用人計(jì)劃提出意見的條數(shù)不超過(guò)[ ]條人事手續(xù)辦理的準(zhǔn)確性確保準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理有關(guān)人事手續(xù)辦理有關(guān)人事手續(xù)的差錯(cuò)率不超過(guò)[ ]%內(nèi)部競(jìng)聘工作開展的規(guī)范性確保內(nèi)部競(jìng)聘工作按公司有關(guān)規(guī)定及程序順利完成未能按照有關(guān)規(guī)定和程序完成內(nèi)部競(jìng)聘工作的次數(shù)不超過(guò)[ ]次外部招聘前期準(zhǔn)備工作的有效性保證外部招聘工作順利進(jìn)行因準(zhǔn)備不充分而影響外部招聘工作正常進(jìn)行的次數(shù)不超過(guò)[ ]次參加各類招聘會(huì)的力度提升公司外部招聘人才的質(zhì)量參加年度高校招聘會(huì)等招聘會(huì)的次數(shù)不少于[ ]次職稱管理工作的準(zhǔn)確性充分保證職稱評(píng)定的客觀公正性因職稱評(píng)定而出現(xiàn)的員工投訴次數(shù)不超過(guò)[ ]次員工對(duì)勞資合同管理工作的滿意度避免出現(xiàn)不必要的勞資合同糾紛出現(xiàn)不必要?jiǎng)谫Y合同糾紛的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理人事檔案規(guī)范性避免人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象人事檔案工作出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理部門印章的力度保證部門印章的合規(guī)使用出現(xiàn)部門印章濫用的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]處理員工投訴、爭(zhēng)議的及時(shí)性保證員工的投訴、爭(zhēng)議得到及時(shí)處理未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事爭(zhēng)議作出答復(fù)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次五、開發(fā)部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%政策、土地等信息收集的全面性、時(shí)效性準(zhǔn)確了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)向，為項(xiàng)目科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)每月相關(guān)信息收集不少于[ ]條，信息收集的準(zhǔn)確率不低于[ ]%項(xiàng)目初步甄選時(shí)所提建議的合理性為公司選擇好的項(xiàng)目打下好的基礎(chǔ)所提合理化建議不少于[ ]條項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究的全面性、準(zhǔn)確性確保機(jī)會(huì)研究的正確性通過(guò)公司各方參加的機(jī)會(huì)研究論證的比例不低于[ ]%項(xiàng)目初步可行性分析的全面性、準(zhǔn)確性為進(jìn)一步的立項(xiàng)奠定基礎(chǔ)可行性分析能通過(guò)專家論證的幾率不低于[ ]%對(duì)項(xiàng)目詳細(xì)可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細(xì)可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)的重要前提所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)土地招投標(biāo)（ 或協(xié)議合作談判）所提建議的合理性確保獲取土地的客觀穩(wěn)妥性對(duì)土地招投標(biāo)所提合理化建議不得少于[ ]條辦理土地報(bào)批手續(xù)的及時(shí)性、穩(wěn)妥性建立與政府有關(guān)部門的良好關(guān)系，提高報(bào)批效率土地報(bào)批所用時(shí)間不超過(guò)[ ]天，需作重大修改不超過(guò)[ ]處對(duì)勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位考察的力度加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位的考核，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)投訴不超過(guò)[ ]次，對(duì)單位選擇中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)合同談判的科學(xué)性保證勘察、設(shè)計(jì)合同的科學(xué)、合理勘察、設(shè)計(jì)合同在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[ ]處項(xiàng)目初步規(guī)劃建議書的全面性、合理性提高初步規(guī)劃建議書的質(zhì)量水平項(xiàng)目初步規(guī)劃建議書在論證時(shí)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤不超過(guò)[ ]處，未通過(guò)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次組織進(jìn)行拆遷工作的力度為工程的順利施工作好前期準(zhǔn)備工作拆遷的時(shí)間比預(yù)定時(shí)間不超過(guò)[ ]天，拆遷費(fèi)用比預(yù)計(jì)不超過(guò)[ ]%對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃建議的合理性對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃提出專業(yè)化的建議對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃的合理化建議不少于[ ]條組織審核規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的力度提高規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)水平規(guī)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)疏漏不超過(guò)[ ]處對(duì)施工圖所提建議的合理性提高施工圖的質(zhì)量對(duì)施工圖所提合理化建議不少于[ ]條四方驗(yàn)收所提建議的合理性保證按照標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯(cuò)率不高于[ ]%52 / 52一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%辦公用品以及非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購(gòu)的及時(shí)性、合理性確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用品未能及時(shí)供應(yīng)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的采購(gòu)價(jià)格不超過(guò)合理價(jià)格的[ ]%對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)管理的妥善性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生次數(shù)不超過(guò)[ ]次物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過(guò)[ ]次安全保衛(wèi)工作的有力性確保公司范圍內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全因保衛(wèi)不力而發(fā)生失盜等不良現(xiàn)象次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]消防工作的嚴(yán)密性嚴(yán)禁火災(zāi)的發(fā)生因消防不力而發(fā)生火災(zāi)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]車輛管理的科學(xué)性、規(guī)范性保證車輛合理使用，安全行施因車輛調(diào)度不力而耽誤用車次數(shù)不超過(guò)[ ]次，交通事故次數(shù)不超過(guò)[ ]次與公安、交通、消防等部門關(guān)系的完善性確保后勤保障工作的高效完成因關(guān)系處理不當(dāng)而耽誤有關(guān)工作的次數(shù)不超過(guò)[ ]次對(duì)部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯(cuò)率不高于[ ]%六、材料設(shè)備部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)核算工作的計(jì)劃性保證會(huì)計(jì)核算工作的計(jì)劃性、有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處會(huì)計(jì)核算工作計(jì)劃完成率確保會(huì)計(jì)核算工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃完成率不低于[ ]%成本、費(fèi)用、收入核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證會(huì)計(jì)核算的真實(shí)準(zhǔn)確成本、費(fèi)用、收入核算的出錯(cuò)不超過(guò)[ ]次，未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行核算的次數(shù)不超過(guò)[ ]次資產(chǎn)核算的及時(shí)性與準(zhǔn)確性掌握資產(chǎn)的盤存狀況，確保帳實(shí)相符已審核算過(guò)的資產(chǎn)仍發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)行應(yīng)