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房地產(chǎn)公司全套崗位績效考核指標-全文預覽

2025-08-10 00:27 上一頁面

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【正文】 查的嚴格性、合理性選擇好的邀標單位是確定最終供應商的基礎在選擇的邀標單位中明顯不符合要求的不超過[ ]個進行設備驗收的準確性在設備驗收時嚴格把關,確保產(chǎn)品合格設備驗收時所提改進建議不少于[ ]條,驗收失誤次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]對合同變更所提建議的合理性對合同變更條文進行仔細審查,使其更合理化對合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工設備驗收時所提建議的合理性、及時性確保整體工程質量,使合同正常履行竣工時對設備的驗收所提合理化建議不少于[ ]條在項目前期設計規(guī)劃中的設備選型時所提建議的合理性為項目規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設備選型時所提合理化建議不少于[ ]條 資料管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準資料管理工作的計劃性加強資料管理,提高資料管理的水平有無資料管理工作計劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內容不超過[ ]處起草部門資料管理制度的準確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)?;鸩莸闹贫仍趯徍藭r發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處,資料管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處部門網(wǎng)頁建設和信息庫的維護和整理保證公司內信息共享每月部門網(wǎng)頁內容的更新充實不少于[ ]字,對部門信息庫的建設的支持及時到位,滿意度不低于[ ]%供應商信息收集的及時性、準確性為建立供應商資料庫提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條,收集的信息準確率不低于[ ]%新材料、新設備信息收集的及時性、準確性為公司的技術創(chuàng)新奠定好的基礎新材料、新設備信息的收集每月不少于[ ]條,收集的信息準確率不低于[ ]% 土地管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準土地等信息收集的全面性、時效性準確了解各種信息,為項目科學決策奠定基礎每月相關信息收集不少于[ ]條,信息收集的準確率不低于[ ]%土地決策分析的準確性發(fā)現(xiàn)市場機會,對項目決策提供支持土地決策的準確率不低于[ ]%辦理征地、釘樁手續(xù)的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率征地、釘樁手續(xù)報批的一次通過率不低于[ ]%辦理土地使用合同的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率手續(xù)報批不超過[ ]天參與土地談判或土地招投標的力度保證公司能獲得優(yōu)質的土地資源提出建設性的意見不少于[ ]處,為土地談判或招標解決問題不少于[ ]處進行用地管理和土地評估的力度保證能合理評價和利用土地資源的價值用地管理工作出現(xiàn)差錯不少于[ ]處,土地評估的準確率不低于[ ]%配合拆遷工作的力度利用自身的關系資源,做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[ ]個,拆遷戶的投訴率不超過[ ]%配合現(xiàn)場六通一平的力度利用自身關系資源,做好六通一平的外圍工作為六通一平工作解決難題不少于[ ]個 已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于[ ]%制定的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的質量保證人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配提交的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司總體戰(zhàn)略的條數(shù)不超過[ ]條提出組織結構改進方案和崗位職責設計方案的有效性確保提出組織結構改進方案和崗位職責設計方案符合公司發(fā)展規(guī)劃提出的組織結構改進方案和崗位職責設計方案不符合公司發(fā)展規(guī)劃的條數(shù)不超過[ ]條各項人力資源管理制度的全面性與可行性保證人力資源部各項管理制度的順利實施各項管理制度條款出現(xiàn)遺漏或失誤的條數(shù)不超過[ ]條工作分析、職位評估與定崗定編工作的科學性、合理性用科學的方法,結合公司的實際情況,調動員工的工作積極性員工對工作分析、職位評估與定崗定編工作滿意度不低于[ ]%,出現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處員工招聘、選拔與錄用工作的客觀公正性保證科學選人,正確用人在招聘、選拔與錄用中受到合理投訴次數(shù)不超過[ ]次員工獎懲方案的可操作性確保員工行政獎懲方案得到順利實施因方案擬訂的不合理而未能有效執(zhí)行的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]工資、福利計劃及員工薪資調整方案的合理性保證員工所得報酬基本反映員工業(yè)績員工對工資、福利計劃及薪資調整方案的不滿意率不超過[ ]%《員工手冊》制定的完整性避免《員工手冊》內容出現(xiàn)遺漏《員工手冊》內容出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過[ ]條人力資源有關報告、信息的質量為公司重大人事決策提供信息支持公司領導對所提交的報告提出意見的條數(shù)不超過[ ]條,被公司采納的信息條數(shù)不少于[ ]條(兩者權重各占50%)績效考核的有效性保證績效考核能充分反映員工業(yè)績員工對績效考核不滿意率不超過[ ]%對公司重大人事問題決策的參與程度促進公司重大人事問題的科學決策對公司重大人事問題決策提出的建議被采納的條數(shù)不低于[ ]條處理員工投訴、爭議的及時性保證員工的投訴、爭議得到及時處理未及時對員工投訴及有關人事爭議作出答復的次數(shù)不超過[ ]次/季薪酬管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準了解員工對公司考核體系運行的意見和建議的程度為進一步改進考核體系提供支持收集員工對公司考核體系運行的意見和建議的條數(shù)不少于[ ]條提出的公司考核體系改進方案的質量保證考核體系改進方案合理有效改進方案中重要條款被采納率不低于[ ]%年度考核指標建議報告的質量提高建議報告中考核指標設計的合理程度被采納的考核指標數(shù)占提出的指標總數(shù)的比例不低于[ ]%指導部門指標分解的及時性保證部門指標公正、合理地分配到各個崗位未能及時指導部門進行指標分解的次數(shù)不超過[ ]次崗位績效綜合考核表設計的完善性提高崗位績效綜合考核表的完善程度主要考核項在崗位績效綜合考核表中的缺失率不超過[ ]%崗位綜合考核表填寫的有效性確保各部門完整、公正地填寫崗位綜合考核表各部門填寫的崗位綜合考核表的差錯率不超過[ ]%員工績效考核工作的及時性保證員工的績效考核工作如期完成員工定期績效考核工作未能按時完成的次數(shù)不超過[ ]次考核兌現(xiàn)結果計算的準確性準確計算各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結果各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結果計算差錯率不超過[ ]%考核分析報告的全面性提高考核分析報告的完善程度考核分析報告中出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過[ ]條獎金、福利發(fā)放辦法與公司激勵目標的一致性實現(xiàn)公司對擬激勵重點進行有效激勵部門副經(jīng)理對獎金發(fā)放辦法及福利發(fā)放辦法提出意見的條數(shù)不超過[ ]條員工工資表編制的準確度保證準確地發(fā)放員工薪酬所編制的工資表出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]核定各項保險基數(shù)的準確性避免各項保險基數(shù)出現(xiàn)錯誤核定各項保險基數(shù)后又被社保中心發(fā)現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次辦理各項保險手續(xù)的及時性保證及時為員工提供社會保障拖延上交各項保險費用及辦理相關手續(xù)的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]審核員工出勤及各種休假情況的有效性準確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)差錯的次數(shù)不超過[ ]次培訓管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準培訓需求預測的準確性確保對最大限度地滿足培訓需求培訓需求預測與實際培訓差別不高于[ ]%培訓工作計劃的完成率確保公司年度或短期培訓工作計劃制定的成效逐條核實計劃是否按時完成。KPI考核目的績效標準制定公司網(wǎng)絡管理規(guī)劃的合理性提高公司網(wǎng)絡化應用水平規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過[ ]處對計算機硬件購置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購、維護預算控制在最低最合理的范圍內對購置的計算機硬件提出合理化建議不少于[ ]條公司網(wǎng)站建設規(guī)劃的創(chuàng)新性、完整性建立信息豐富的公司網(wǎng)站,加大與公眾的交流公司網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理之處不超過[ ]處市場信息庫、承包商、供應商數(shù)據(jù)庫建設的完整性,信息更新的及時性、準確性提高信息資料庫的應用水平資料庫的更新每月不少于[ ]條,資料庫錄入的信息錯誤不超過[ ]處公司網(wǎng)絡系統(tǒng)、服務器、工作站的安全運行合格率監(jiān)控、維護公司信息系統(tǒng)工作暢通公司信息系統(tǒng)無故障運行率不低于[ ]%公司網(wǎng)絡系統(tǒng)、服務器、工作站的病毒防護安全性杜絕病毒對公司信息系統(tǒng)造成損失防病毒軟件的安裝率不低于[ ]%,防病毒軟件的及時率更新不低于[ ]%,遭病毒侵害的設備恢復率不低于[ ]% (三者權重各占三分之一)公司網(wǎng)頁信息的豐富性、更新的及時性及時向外發(fā)布公司最新動向,提高瀏覽的新穎度每天都要更新,未有更新的天數(shù)不超過[ ]天,對公司重要信息遲發(fā)不超過[ ]天,平均每天的瀏覽人數(shù)不少于[ ]人公司計算機應用及網(wǎng)絡培訓的有效性、經(jīng)常性全面提高公司員工的計算機應用水平及網(wǎng)絡知識水平組織培訓不少于 [ ]次,計算機培訓的人員覆蓋面不低于[ ]%,公司員工對計算機培訓的不及時與不到位的投訴不超過[ ]次 編程維護關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準制定公司計算機應用軟件規(guī)劃的合理性提高公司計算機應用軟件的普及程度規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象不超過[ ]處公司應用軟件系統(tǒng)開發(fā)與應用的及時性、有效性全面提高公司各部門辦公自動化的水平,提高工作效率提出應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的可行性報告不少于[ ]次,對已開發(fā)系統(tǒng)的使用率不低于[ ]%對計算機硬件購置所提建議的合理性在充分滿足需求的前提下把采購預算控制在最低最合理的范圍內對于購置的計算機硬件未達到使用效果的情況不超過[ ]次,采購的費用不超過預算費用的[ ]%軟件運行故障排除率及時解決問題,保證工作平均排除故障時間不超過[ ]天,無法及時排除的故障數(shù)不超過[ ]起(兩者權重各占50%)計算機硬件系統(tǒng)維護的經(jīng)常性、及時性保障公司員工運用計算機的工作效率和效果維護的費用不超過預算費用的[ ]%,問題出現(xiàn)時,技術人員到位時間不超過[ ](視公司具體情況確定時間),平均排除故障時間不超過[ ]天,無法及時排除的故障數(shù)不超過[ ]起,公司員工對計算機應用技術的支持的投訴不超過[ ]次 物業(yè)管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準設備、設施檢修維護的及時性保證公司設備、設施的正常運轉設備、設施因維修不善而損壞的次數(shù)不超過[ ]次,因未能及時維修而影響辦公的次數(shù)不超過[ ]次對非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)登記、盤點的經(jīng)常性、準確性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯登、漏登的次數(shù)超過[ ]次物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過[ ]次對租戶服務的及時性、到位性提高租戶的滿意度分戶管理記錄要全面,因服務不到位而遭到投訴的次數(shù)不超過[ ]次,因管理不善而給租戶或公司造成損失的次數(shù)不超過[ ]次樓宇衛(wèi)生清潔工作的經(jīng)常性和及時性保持一個清晰、衛(wèi)生的辦公環(huán)境公共場所垃圾、雜物未及時清理的次數(shù)不超[ ]次,樓梯廁所未按時得到清掃的次數(shù)不超過[ ]次 二、行政管理部經(jīng)理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準部門工作的計劃性保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)逐條核實計劃是否按時完成。協(xié)調公司各部門之間關系的力度保證公司組織間運行的流暢性因協(xié)調不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過[ ]次公共關系維持的有效性使公司保持好與政府、社會公眾的良好關系因政府關系沒處理好而使業(yè)務受損次數(shù)不超過[ ]次,公司發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]提高公司法律服務水平的力度嚴格守法,正確運用法律手段保護公司的利益因法律手段運用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過[ ]次,或為[否決性指標]落實外聘律師的及時性保證公司訴訟活動的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案的次數(shù)不超過[ ]次,嚴重為[否決性指標]公司涉案訴訟目標完成的有效度維護公司合法利益對公司涉案訴訟積極采取措施調查取證,組織案情分析維護公司的利益,案件目標完成程度不低于[ ]%;因未能及時采取有效訴訟措施而造成的損失不超過[ ]元或[否決性指標]非訴訟業(yè)務辦理的及時性及時提供法律服務公證、簽證等非訴訟業(yè)務辦理延誤次數(shù)不超過[ ]次知識產(chǎn)權法律事務的解決率維護公司知識產(chǎn)權公司知識產(chǎn)權案件按時結案率不低于[ ]%客戶投訴處理的及時性和合理性提高客戶服務意識,增加客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次,處理不當?shù)那闆r不超過[ ]次品牌建設的計劃性和有效性使公司品牌資產(chǎn)的價值不斷提升公司品牌建設是否有持續(xù)的計劃,品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[ ]%企業(yè)文化建設的計劃性和完整性創(chuàng)建A“以人為本,創(chuàng)新誠信”的企業(yè)文化是否有完整的企業(yè)文化建設方案,計劃沒有執(zhí)行的次數(shù)不超過[ ]次對部門內其他成員的指導力度提高經(jīng)理的管理水平,保證部門工作的有效性部門內成員工作目標的完成率不低于[ ]%,出錯率不高于[ ]% 戰(zhàn)略管理關鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準公司戰(zhàn)略規(guī)劃起草的及時性和規(guī)范性確保公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的及時與可操作戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不超過[ ]次,戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯誤不超過[ ]處收集各種宏觀信息的時效性及時完善調整公司戰(zhàn)略規(guī)劃收集有用信息不少于[ ]條,撰寫分析報告不少于[ ]份收集市場信息和投資信息的準確性和時效性保證公司重大投資決策的科學性
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