高層住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(專業(yè)版)
【正文】 （五） 保 潔 服 務(wù)除按棟設(shè)置垃圾桶外，按樓層設(shè)置垃圾桶，每天清運(yùn)2次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；定期殺蟲滅鼠；建筑垃圾定點(diǎn)堆放，并日產(chǎn)日清。主出入口有小區(qū)平面示意圖，組團(tuán)及樓棟號(hào)標(biāo)志明顯。每日清掃2次電梯轎箱內(nèi)垃圾，抹布擦拭1次電梯門壁；每月對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清潔1次；燈飾及轎箱頂部每月清潔1次。建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全?；ú輼淠鹃L勢(shì)良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現(xiàn)象。載人電梯早6點(diǎn)到晚12點(diǎn)正常運(yùn)行，其他時(shí)間預(yù)留一臺(tái)電梯開放。高層住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作者：日期：淮南市高層住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一） 基 本 要 求服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。對(duì)花卉、綠籬、樹木定期修剪、養(yǎng)護(hù)。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。（六） 綠 化草坪斑禿不明顯，成活率在80%以上，生長正常，無大面積病蟲害，并能及時(shí)防治，草坪平整或坡度平緩，留茬高度控制在80㎜以下。房屋裝修符合管理規(guī)定，不危及房屋結(jié)構(gòu)及他人安全，遇到問題能及時(shí)制止并報(bào)有關(guān)部門。小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃2次；樓道每月不少于4次，每月拖洗2次；共用部位玻璃每周清潔1次，樓梯扶手每周擦洗1次；路燈、樓道燈每月清潔1次；及時(shí)清除道路積水、積雪。有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施，遇到突發(fā)事件能及時(shí)報(bào)警，并努力防止事態(tài)惡化，協(xié)助保護(hù)
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