【正文】 3．在批條相關原因項前畫“√”（國內(nèi)）或“”（國際）；所列原因批條上沒有給出的，在空白欄處寫明原因并勾畫。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。25分5．驗視封發(fā)清單單頭、章戳，漏項處畫“〇”表示。3．給定繕寫驗單的條件如下：（1）上次發(fā)驗號碼。（4）差錯具體內(nèi)容。2．從本局分揀關系中選取國際出口地名（國家、首都、主要城市）300個，隨機抽取120個組成試卷，給出英文地名，由考生將地名譯成中文并填寫相應的分揀關系。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。（4）打印的計費單中每件設置差錯01處（包括重量、條形碼、寄達局、內(nèi)件性質(zhì)選擇、保價金額錯誤等情況），共設差錯不少于4處。3．在答題紙上記錄差錯內(nèi)容。4．錯（含無法辨認）、漏填寫“發(fā)驗事由”的內(nèi)容，每項扣1分。3．批注路、清單。寄件人地址為大客戶代碼；收件人地址為寄達局名（從歐洲、北美洲、大洋洲中的澳大利亞和新西蘭、亞洲的國名或地區(qū)中任意抽取，不得重復；用英文大寫。2．手工計費并填寫試卷。按處理規(guī)則規(guī)范書寫收、寄件人的名址（國際的用英文填寫，寄達局標注中文）、“內(nèi)件品名”及保價金額等。9．收寄后的郵件放入指定容器內(nèi)。1．依據(jù)詳情單（發(fā)遞單）錄入（填寫）信息。1．試題制作：從教材第九章至第十一章中選取四級及以下內(nèi)容，擬定3－5個（8——10個，原因考核面太?。┰囶}，并分別打印成試卷(每卷1題)，考前由考生隨機抽取1題進行測試。（2）給出的原因盡量不同。8．詳情單上收件人郵編和地址劃銷正確。3．考前將模擬郵件打亂順序，其中5－7件不順頭，并無序插入郵件中。5．考生自備名章，紅色、藍色或黑色圓珠筆或鋼筆。2．驗視路單并與袋牌勾核。3．“特快專遞郵件驗單（郵特2017）”若干。5．在規(guī)定位置加蓋章戳，確保端正、清晰，不得錯蓋、漏蓋。5．計時器1塊，紅色印臺1個。5．各組郵件捆扎正確，三核對無誤后裝入郵袋。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。2．清單、路單需設定的項目由考生自定。3．未制作袋牌，每個扣3分；錯（含無法辨認）、漏填寫袋牌項目，每項扣1分；每個袋牌最多扣3分。6．清單存聯(lián)與路單整齊碼放。寄件人地址為大客戶代碼；收件人地址為“臺灣”；2．按上述30份詳情單（發(fā)遞單）的要求，制作手工收寄試卷，給出序號、郵件號碼、大客戶代碼、寄達局名、重量、內(nèi)件性質(zhì)等項目，由考生填寫應收資費。1．微機收寄（1）未打印發(fā)票、清單，每份扣5分。（4）詳情單（發(fā)遞單）的左上角編列與模擬郵件一致的序號，制作后的詳情單（發(fā)遞單）放入考袋中。1．未按現(xiàn)金方式收寄，每件扣2分；集中處理，扣5分；漏收寄每件扣8分。3．計費。25分3．批條錯（含無法辨認）、漏勾畫（寫明），每處扣2分。2．在批條上批注或填寫“領取特快專遞郵件通知單”。20分開列的投遞清單單頭為：“第　　段、第　　次、第　　頁”。2．登錄郵件。2．將各堆排好的郵件按總順序合堆，進行總排序。1．選用52號特快專遞袋，制作模擬特快專遞郵件總包10袋，每袋內(nèi)裝2/3郵件。六扎袋人工捆扎國內(nèi)特快專遞郵件總包10袋。3．各項目登錄齊全（車次項可不填寫）、正確，不錯登、漏登。3．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。5．考生自備名章，紅色、藍色或黑色圓珠筆或鋼筆。2．驗視路單并與袋牌勾核。3．在每組計費單或收據(jù)的右上角標注組別，各組用夾子夾好，表面附一張答題紙，答題紙上注有“組資費合計為：_______”字樣，供考生填寫。 2．按上述30份詳情單的要求，制作手工收寄試卷，給出序號、郵件號碼、大客戶代碼、寄達局名、重量、內(nèi)件性質(zhì)等項目，由考生填寫應收資費。微機12分手工10分1．微機收寄（1）使用“速遞大客戶攬收處理系統(tǒng)”正確完成收寄（不打印詳情單）。具體要求如下：（1）國內(nèi)詳情單3份。7．按規(guī)定對詳情單進行抽單處理，抽聯(lián)準確；需裝入封套的，應正面朝上平整裝入相應專用封套；將詳情單（專用封套）端正、平整地粘貼在郵件表面。10分二審核詳情單審核模擬特快專遞郵件詳情單7份（國內(nèi)4份、國際3份）。10扎袋4收寄大客戶郵件302516勾核封發(fā)15在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。微機8分手工10分1．按現(xiàn)金方式逐件收寄，一件一清（打印機打印時，可同時錄入下一郵件），不得集中處理。6．錯、漏抽單，每聯(lián)扣1分；漏裝入封套或裝入封套的詳情單正面未朝上，每件扣1分；詳情單（專用封套）未粘貼或粘貼不端正、不平整，每件扣1分。5．考生考前準備（1）按序號將詳情單與模擬郵件一一對應。2．手工計費錯（含無法辯認）、漏填寫資費，每處扣1分。5分1．各組資費金額加算準確，字跡清楚。,原因同上一模塊2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。3．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正，；章戳加蓋最多扣4分。1．選取20個全國一、二級中心局，名稱分別標注在分揀臺席的格口上。五登單將20件國內(nèi)特快專遞郵件（信函型）登錄封發(fā)清單中，清單填制一式二份。5．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。3．捆扎不牢固，扎繩能捋下，每袋扣1分。,原因同上一模塊2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。1．制作模擬特快專遞郵件（信函型）50件，地址分布在四條道路上，每條1213件。2．錯（含無法辨認）、漏登錄項目（包括單頭），每項扣2分；每件最多扣4分。4．碼放不整齊扣2分。6．批條粘貼位置正確、牢固，不得粘住收、寄件人名址。2．給出8件歸班郵件的處理原因。3．未在指定位置輸入的，按錯誤處理。5．詳情單（發(fā)遞單）、計費單（一式三聯(lián)）打?。ㄌ顚懀┱_。9．超過規(guī)定時限，每10秒及其零數(shù)扣1分；超時最長時限為4分鐘。1．微機收寄并按客戶打印發(fā)票和清單。每戶郵件的重量分布在3個計費檔次中；每戶郵件為文件型2份，物品型1份。1．制作封發(fā)清單一式二份。（2）手工：按袋牌制作路單，不漏登、重登；各項目登錄齊全、正確。2．考前將以上郵件在電子化支局系統(tǒng)中完成收寄，并將相關收寄信息留存。1．裝有指定考核軟件系統(tǒng)的微機1臺。1．驗視封發(fā)清單，并與郵件勾核。6．漏扎袋或漏拴掛袋牌，每袋扣2分。2．驗達局判斷正確。6．錯、漏批注路、清單，每份扣2分。2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。3．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正，；章戳加蓋最多扣3分。1．未按先分堆后細排的程序操作，扣5分。5分1．根據(jù)歸班郵件處理原因，正確選用批條。7．未按規(guī)定加蓋章戳（包括錯、漏），每處扣1分；章戳加蓋不清晰、不端正。3．內(nèi)容介紹正確、完整，重點突出，層次分明。1．每錯、漏一個字（包括數(shù)字、字母）。3．以詳情單上注明的“內(nèi)件品名”項的內(nèi)容，正確判斷“紅杯”或“紅杯水”郵件。7．錯、漏抽單，每聯(lián)扣1分；錯、漏裝入封套或裝入封套的詳情單（發(fā)遞單）正面未朝上，每件扣1分；詳情單（專用封套）未粘貼或粘貼不端正、不平整，每件扣1分。4．空白“交寄郵件計費單（郵機1124甲）”或“特快專遞郵件收據(jù)（郵特1009甲）”若干，空白中國速遞國際快件發(fā)遞單、商業(yè)發(fā)票各1份；裝郵件的容器1個，“次晨達”標簽若干，紅色印臺、油墨盤、日戳各1個，“次晨達”、“紅杯”、“紅杯水”戳記各1個。（4）超過規(guī)定時限，每10秒及其零數(shù)扣1分；超時最長時限為4分鐘。在“速遞大客戶攬收處理系統(tǒng)”中，維護好給定的3個大客戶的名稱及代碼。5．在規(guī)定位置加蓋章戳，確保端正、清晰，不得錯蓋、漏蓋。3．“特快專遞郵件驗單（郵特2017）”若干。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。錯、漏填寫。35分1．分揀關系填寫正確。6分1．準確找出不合格郵件。4．錯（含無法辯認）、漏填寫“發(fā)驗事由”中的“差錯具體內(nèi)容”項，扣4分；內(nèi)容不完整，扣2分。2．總包與路單勾核。1．制作模擬進口國內(nèi)特快專遞（信函型）郵件60件左右，按不同封發(fā)局分為3組，且每組數(shù)量不同。每份試卷包括兩部分內(nèi)容，具體要求如下：（1）在本省（自治區(qū)、直轄市）指定的100個單位名稱范圍內(nèi)，隨機抽取20個。1．選用批條。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量。10分根據(jù)錄入測試系統(tǒng)給出的“評分標準”分值，依據(jù)“鑒定分值”折算出該項測試分數(shù)。2．部分錯（含無法辨認）、漏批譯，；每個名址最多扣1分。3．開拆時未按規(guī)定剪斷單股繩、遠離鉛志、剪破袋皮，每處扣2分。四接收開拆接收開拆國內(nèi)特快專遞郵件總包3袋。2．驗單填寫份數(shù)錯誤，扣1分；復寫紙未墊好造成底頁缺少內(nèi)容。3．加蓋章戳。10分根據(jù)錄入測試系統(tǒng)給出的“評分標準”分值，依據(jù)“鑒定分值”折算出該項測試分數(shù)。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。 3．將檢查出的差錯準確記錄在答題紙上，字跡清楚、規(guī)范。（2）路、清單接收日期（根據(jù)封發(fā)日期合理設置接收日期）。（4）差錯具體內(nèi)容。2．按上述30份詳情單（發(fā)遞單）的要求，制作手工收寄試卷，給出序號、郵件號碼、大客戶代碼、寄達局名、重量、內(nèi)件性質(zhì)等項目，由考生填寫應收資費。（2）漏收寄。3．設備及環(huán)境（1）微機考場：裝有全國統(tǒng)版郵政電子化支局系統(tǒng)模擬環(huán)境的終端機1臺，打印機、電子秤各1臺。5．中速發(fā)遞單、商業(yè)發(fā)票整份未打印，扣10分；漏項、位置顛倒，每項扣1分；錯、漏錄入字母。微機14分手工10分1．按現(xiàn)金方式逐件收寄，一件一清（打印機打印時，可同時錄入下一郵件），不得集中處理。2．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。3分1．儀表儀態(tài)符合禮儀規(guī)范。5．文字書寫錯誤（含不規(guī)范簡化字、縮寫，錯別字）。4．加蓋章戳。3．在規(guī)定時限內(nèi)完成，不允許超時。1．錯、漏標注驗視、勾核差錯，每處扣5分。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。4．錯（含無法辨認）、漏填寫“發(fā)驗事由”的內(nèi)容，每項扣1分。4．未制作袋牌，每個扣2分；錯（含無法辨認）、漏填寫袋牌項目。40分考生根據(jù)工作情況，可在國內(nèi)進口（出口或國際進口）、國際出口中任選其一進行考核。2．未完成輸入的文字（包括數(shù)字、字母），按錯誤處理。10．超過規(guī)定時限，每10秒及其零數(shù)扣1分，超時最長時限為3分鐘。5．正確制作路單一式二份。反復使用時，應用國際函件條碼簽替代詳情單上的條形碼。寄件人地址為大客戶代碼；收件人地址為寄達局名（從201個郵區(qū)中心局中任意抽取，不得重復）。30分為反復使用考件，可用薄膠帶全部粘貼郵件表面，考前在粘貼詳情單處粘貼一張較大白紙（不要蓋住序號），供考生粘貼詳情單（封套）用。詳情單（發(fā)遞單）、計費單堆數(shù)或堆內(nèi)內(nèi)容錯誤，每堆扣1分；碼放不整齊，扣1分。3．以詳情單上注明的“內(nèi)件品名”項的內(nèi)容，正確判斷“紅杯”或“紅杯水”郵件。建議規(guī)定最低標準,采用加分制比較合理）。1．制作模擬特快專遞郵件詳情單（代替郵件）8件，其中國內(nèi)6件、國際2件。4．“領取特快專遞郵件通知單”項目填寫齊全、正確，不錯填、漏填。2．日戳加蓋位置錯誤，每件扣2分。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。3．未順頭順面，每件扣1分。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。1．漏扎每袋扣4分；未用豬蹄扣捆扎，每袋扣1分。3．錯（含無法辨認）、漏登錄項目（包括單頭、結(jié)總），每項扣1分；每件最多扣2分。4．考生自備藍色或黑色圓珠筆或鋼筆。1．錯、漏分揀，每件扣1分。1．錯、漏勾核，每處扣4分。在規(guī)定時限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項目得滿分。反復使用時，應用國際函件條碼簽替代詳情單上的條形碼。（3）收寄中錯戶、錯項，每件扣1分。（2）手工考場：電子秤、國內(nèi)（國際）特快專遞郵件資費表。4．計費單聯(lián)數(shù)錯誤，每聯(lián)扣1分；詳情單、計費單未打?。ㄌ顚懀┗蛘荽蛴″e誤、打印不清（含錯位、無法辨認）、錯誤又未做補打處理，每份扣4分。6．抽單、貼單。2．審核出的差錯用紅筆在相關位置圈畫。10分1．輸入文字（包括數(shù)字、字母）正確。23簽收情況復核1514歸班郵件處理102審核詳情單10252．圈畫。1．依據(jù)詳情單錄入（填寫）信息。抽出的詳情單、計費單按收寄順序分三堆（分別為交寄件人、收寄局存、入賬），并碼放整齊。（2）國際及港澳詳情單3份。2．手工計費（1）應收資費填寫正確，字跡清楚。在“速遞大客戶攬收處理系統(tǒng)”中，維護好給定的3個大客戶的名稱及代碼。5．考生自備計算器或算盤，藍色或黑色圓珠筆或鋼筆。2．對路單中不合格總包的內(nèi)容批注正確。三分揀郵件手工分揀模擬國內(nèi)特快專遞郵件150件。1．錯（含無法辯認）、漏填寫，每處扣1分。5．在規(guī)定位置加蓋章戳，確保端正、清晰，不得錯蓋、漏蓋。2．貼近內(nèi)件捆扎，扎繩位置距袋內(nèi)郵件不超過10厘米，捆扎緊度以不能捋下為準。15分2．按從一號路至四號路的順序總排序，碼放整齊。8分1．逐件登錄，不漏登、重登。1分30秒1．在模擬國內(nèi)特快專遞郵件（信函型）“投遞日戳”處加蓋日戳。4．加蓋章戳。5．文字書寫錯誤（含不規(guī)范簡化字、縮寫，錯別字）。速遞業(yè)務員操作技能考核大綱等級：四級（營業(yè)收寄模塊）序號考核項目考核內(nèi)容時限