【正文】 對我國國有企業(yè)來說，既要提高風險意識，又要將風險管理制度化，形成有效的風險監(jiān)控機制。 定期對設備進行維護和修理，保持設備的良好運作狀態(tài)。 公司成立和規(guī)模擴大 時期，流動資金的儲備不足對公司的健康發(fā)展形成較大影響。 主要資產(chǎn) 公司的主要設備資產(chǎn)： 名稱 數(shù)量 (件 ) 單價 (元 ) 合計 (元 ) 沖氣泵 4 1200 4800 打蠟機 6 1200 7200 封釉機 4 2240 8960 吸塵器 3 5200 16600 拋光機 4 2100 8400 電動扳手 6 340 2040 35 熱風槍 5 205 1025 鹿皮 若干 / 500 浴巾 若干 / 300 毛巾 若干 / 300 洗車機 4 520 2080 噴泡機 4 420 1680 洗滌液 若干 / 350 九、風險分析 市場的瞬息萬變，競爭激烈，不確定的經(jīng)營風險是企業(yè)投資經(jīng)營前所要考慮周全的一個重要因素。 （ 2）在物質(zhì)上進行激勵，如近幾個月工作表現(xiàn)良好，遲到早退請假次數(shù)較少， 33 工作能力突出的給予物質(zhì)上的獎勵。 （ 3）定期的安排針對自身美容技術的講座。試用期基本工資 700 元，滿半月有一定補助 B、試用期三個月； C、簽定 2 個月以上的勞動合同； （ 2）職業(yè)員工 A、待遇：基本工資 1700 元、試用期基本工資 800 元。在面試時提出具體的專業(yè)問題來對聘用人員的專業(yè)方面做到 一個初步的了解，同時注意來應聘員工的每個細節(jié)動作，和言談舉止，這樣可以對來應聘人員的素質(zhì)做到初步的認識。在 27 某些節(jié)日及時開展促銷活動。 六、市場戰(zhàn)略 寶馬汽車美容中心，作為新生的的小型汽車美容中心，要想在同行業(yè)之中樹立品牌、形象和地位。 從低層次服務層面看，鞍山市場基本上還沒有專門定位于沈陽的正規(guī)，專業(yè)的汽車美容快修連鎖企 業(yè)。由于這個行業(yè)的門檻并不高，沒有行會自律、缺乏歸口管理，許多經(jīng)營者忙于占領地盤，服務的規(guī)范便大打折扣。第一，大型住宅區(qū)。以普通玻璃貼膜為例，一卷 15 米 6600 元，一般 2 米做一輛車，成本核算下來每套 950 元左右，而報價則高達 1480 元。隨著汽車用品市場的國際化，產(chǎn)品或服務價格進一步明朗化。消費者與美容店之間共有的這種極端成本意識已經(jīng)形成了一個惡性循環(huán)：消費者只認便宜貨，那店方只好去做便宜貨?，F(xiàn)在還時不時能在媒體上看到一些地區(qū)的店家把 “ 汽車美容 ” 做成了 “ 汽車毀容 ” 的案例報道，讓我們這些旁觀者也著實為這些消費者捏了一把冷汗。 利潤豐厚市場巨大“一部 10 多萬元的車，按 10 年使用期限，每年 3 萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在 3000 元以上 ，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。 經(jīng)過鍍膜 漆面保護效果十分明顯，可以避免車漆氧化，達到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線等多重功效。我們針對名貴轎車選用專用的蠟，新的車蠟都是水性粉質(zhì)，擦后光亮爽潔、不易粘塵、耐久性長。 11 年 初步發(fā)展 市場占有額 10%，實現(xiàn)汽車美容收入約 1000 萬元、利潤約 800 萬元 成長期 （中期） 12 年 進一步 發(fā) 展 把握市場機會（汽車用量的增加、倫敦奧運會等），拓寬銷售領域；增加局部設備，擴大公司規(guī)模，年美容收入 額 5000 萬元、利潤 4200 萬元；不斷研究、利用新技術，引進新設備。到 20xx年我國 的汽車保有量已達到 5000萬輛。從市場上來看，汽車裝飾的市場并不大．因為絕大多數(shù)人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購車后會對新車進行一些美容裝飾．以后就很少再會對車子進行美容。并具備國內(nèi)領先的汽車維修檢測設備和維修工藝。 20xx 年長沙志成行健啟動 YPO789 戰(zhàn)略計劃，公司力求通過兩年的努力，把企業(yè)建設成為集汽車維修、汽車美容連鎖、汽車網(wǎng)絡商城，集汽車配件銷售、二手車交易、汽車金融、汽車改裝、汽車咨詢于一體的綜合型企業(yè)。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒 偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。此時，面對外界大量需求，本地區(qū)大幅壓價 ，新產(chǎn)品項目 便存在巨大的潛在價值。 三、服務 與技術優(yōu)勢 服務概述 公司可提供一下美容服務： 車表護理系列 無水洗車、泡沫精無水洗車致洗車、全自動電腦洗車、中性環(huán)保蠟水精細洗車 ，底盤清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動機外部美容、劃痕快速修復、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂蓬去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理等。打蠟操作時應在陰涼 處為妥。近年來，我國汽車業(yè)迅猛發(fā)展。30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念 。但事后回過頭來想一想， 沒有 個必要嗎 。近年來，汽車的消費不斷地呈上升趨勢，而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務業(yè)，在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮螅@也正是籌建 “綠色、環(huán)保、快捷、規(guī)范化 ”概念的汽車服務機 構目的之所在。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導致結構不好，不能滿足消費者的真正需求。加裝單碟 CD 音響要四五 21 千元到十多萬元不等。第三，車流量比較大的公路附近。 鞍山競爭 從批發(fā)商層面看，鞍山的汽車用品市場從整個遼寧省來看，有三大中心：鞍山，沈陽，遼陽。全球最大的汽車快修連鎖企業(yè) —— 美國 AC 德科公司日前也表示，未來兩三年內(nèi)，將在中國發(fā)展超過 200家 汽車快修連鎖店。推廣本店的產(chǎn)品，這種無差異的營銷策略特點成本低、經(jīng)濟效益好。 網(wǎng)絡宣傳 利用電腦、電視、收音機等網(wǎng)絡的點歌臺、評述、戲曲等節(jié)目，在廣告期間添加小的插曲介紹本公司的汽車美容特色和品牌實力。 ? B、前臺招聘：只有良好的服務態(tài)度 才能迎來廣大人們的喜愛，所以在對前臺招聘時也作出了以下方案： 30 （ 1）聘用人員對應聘人員的基本服務作出考核。 公司內(nèi)部出現(xiàn)空缺職位空缺職位是從企業(yè)內(nèi)部補充還是沖外部招聘，這就是兩種不同的選著。 (2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度，讓員工及時了解公司對他的評價，并感受到公司對員工的關心 。 員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資報酬的補充或延續(xù)。 36 美容設備出現(xiàn)意外故障、甚至損壞。 財務風險 應收帳款無法及時到位，增加了壞賬的出現(xiàn)率。 不斷引進具有特色的新美容方案，使自己的美容服務具有獨特性，提高公司的競爭力 力，增強抗風險能力。 充分利用信息技術，探索公正合理的人力資源交流合作機制。 建立健全財務風險管理，加強對財務的審計與監(jiān)督。 高級管理層缺乏一定的管理經(jīng)驗，對公司運營產(chǎn)生各方面的負面影響。 市場風險 沒有準確地摸清市場對產(chǎn)品的容納程度。 主要財務 a) 固定資產(chǎn)： 公司設備按期末殘值 2％，分攤 5 年折完，每年折舊率為 ％。 （ 4）雜工：雜工的服務效率和工作態(tài)度，顧客的滿意程度如何作出評價。 員工發(fā)展 員工是企業(yè)的財富，對員工企業(yè)將給予最大限度的支持和發(fā)展空間，并將提供相應的上崗前輔導和在崗培訓。 （ 2）要求對對公司的服務流程相當了解，這樣才能有效的為公司服務。 前臺結賬兩名，技師兩名，學徒兩到三名，剩余人員用來主要負責咨詢和服務方面。 （ 1） “避”是中小企業(yè)在弱小階段要避免和大型企業(yè)的正面沖突，即我們作為新生的創(chuàng)業(yè)者，由于企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足，產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，為避免這一矛盾發(fā)生減少損失，采取價格策略，低利潤服務，（ 開展節(jié)日優(yōu)惠活動、 會員積分、定點服務等）避免矛盾產(chǎn)生。 25 二，我們汽車美容公司會給顧客提供一些會員服務，如（辦會員卡等），有了這 個會員卡，不可以享受打折服務，而且可以實行綠色通道戰(zhàn)略 . 三、 我們每周都會為我們的員工做相應的培訓，為適應客戶的要求生存。其優(yōu)勢在于車臣已經(jīng)擁有了自己的一套運做體系，沈陽汽車用品市場正處于上升期，沒有一個銷售網(wǎng)絡能覆蓋全省的批發(fā)商，對車臣的擴張是個好機會；劣勢在于車 臣的經(jīng)營時間并不長，其老板王勇以前是某汽車用品公司駐沈陽的業(yè)務員，企業(yè)的實力還比較差，如果出現(xiàn)一個強有力的競爭者對其現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡的沖擊會比較大。 市場份額 目前的汽車美容市場主要的市場的呢分配為： 從中可以看出主要的汽車美容公司在市場中的份額都不是很大因而給公司一個很大的市場配額，公司需要足夠的實力進軍汽車美容市場。即使是汽車美容最初級的業(yè)務 —— 洗車也獲利頗豐：洗車價格從 5 元、 10 元、 15 元到 25 元不等。 “四無 ”店（無專業(yè)技術、無專業(yè)設備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、 無服務質(zhì)量保證）將逐步失去市場。中國的汽車市場競爭越來越激烈。之后不管市場怎么發(fā)展變化，在洗車這個行當，消費者就認 10 塊錢這個價。 汽車美容市場是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。 據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止 12 月 8 日，我國的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)突破了 1400 萬輛。 對漆面處理的部分進行遮蔽，防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀 13 第五步：鏡面處理 第六步：鍍膜處理 整個過程我們都是認真操作，設備等都是一流的，其他服務類型都是一樣的，都 拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕，并提高和恢復車漆原有的光澤度。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關懷。 十 五 年內(nèi)擁有幾百家國內(nèi)連鎖店為戰(zhàn)略目標，努力成為國際一流 的汽車美容 品牌之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè) 50％ — 60％的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的 80％左右。目前中國市場汽車服務業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車族群對汽車服務的需求將持續(xù)旺盛。 便利快捷高性價比省心 目錄 長沙志成行健汽車維修有限公司是湖南省內(nèi)首家 OTOP 模式運行的大型汽車服務連鎖企業(yè)，成立于 1990 年，現(xiàn)擁有四家汽車大型維修廠、一家交通事故快出快賠中心、 15家快修美容連鎖店 (建設中 )。 隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長，汽車服務市場的發(fā)展空間將日益擴大。 二、公司簡介 創(chuàng)業(yè)背景 汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn) 業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。 保馬汽車美容 公司依托雄厚的資金、領先的經(jīng)營理念、獨有的營運管理體系，秉承 “ 以顧客為中心、以員工為伙伴、追求卓越 ” 的核心理念，計劃 在 510 年內(nèi)，成為鞍山市最具有特色、最純粹、最具有系統(tǒng)、服務質(zhì)量最好的汽車美容中心。 汽車精品系列 汽車精品是汽車美容的點睛之處，也是一種汽車生活文化的體現(xiàn)，它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間，諸如車用香水、蠟撣、護目鏡、把套、坐墊等。 將汽車用清水清洗干凈，從上至下，避免用擦過車下半身的毛巾再擦上半身，如沒有明顯花斑、劃痕，宜手工操作的汽車護理蠟局部拋光即可；若有明顯創(chuàng)傷，傷痕較深，有的甚至能看到漆底，這樣就必須修復，預防漆面?zhèn)圻M一步惡化，影響整體美觀。與此同時，人們對自己的愛車也越加呵護，“三分修七分養(yǎng)”的觀念 落實到一種實實在在的消費行為上，汽車美容養(yǎng)護業(yè)已成為一個新興陽光產(chǎn)業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。這幾年的時間，很多車主都養(yǎng)成了洗車的習慣，當然也養(yǎng)成 了 10 元錢洗車的習慣。 一項調(diào)查表明，中國的乘用車廠家和品牌數(shù)量，已經(jīng)遠遠超過第一汽車大國美國。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學理性的消費將成為未來主流。”凡是跟汽車有關的裝飾品的價格就跟著漲，比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個字， 30 多元的能賣到 70 多元。連鎖經(jīng)營的汽車售后服務業(yè)必須做到專業(yè)化、標準化、規(guī)范化，只 有技術含量高的服務才能適應市場發(fā)展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務網(wǎng)絡是汽車服務后市場發(fā)展的方向和必然趨勢。沈陽車臣汽車用品有限公司是專門從事汽車美容用品批發(fā)的企業(yè)，年銷售額在一千萬左右，是在沈陽從事汽車用品批發(fā)的主要競爭對手。 這 些服務都是免費的，當然在特定環(huán)境 下我們也會提供特殊的服務。 營銷戰(zhàn)略 寶馬汽車美容公司作為新生的企業(yè)，企業(yè)勢單力薄，靠自己單槍匹馬的奮戰(zhàn)和與強大對手的硬拼是不足取的