【正文】 （四） 考核結果計算 人力資源部負責將年度 業(yè)績分值（前四個季度業(yè)績平均值） 和能力考核結果匯總、計算得出 員工年度考核總分 。 GS 考核，由部門經理根據被考核人的日常工作情況評分，不需收集額外的考核數據。 業(yè)績考核 （包括 KPI 和 GS），采用業(yè)績合同的形式（參見 附表 1 業(yè)績合同 ），部門經理代表本部門作為受 約人，（ KPI 和 GS 考核指標參見 中順紙業(yè)集團有限公司業(yè)績績效指標體系 ） ； 周邊績效 采用 考核表 的形式（ 表 2211 總部部門周邊績效考核評分表 ）。 2. 為增加部門之間的協(xié)作性，減少信息割裂，人力資源部組織召開季度 述職會議，相關上級對其 GS指標 進行評分（ GS考核指標定義參見《 中順紙業(yè)集團有限公司業(yè)績績效指標體系 》 ） ；相關部門經理對其 周邊績效指標 （部門間的打分具體權重見 表 2212 總部部門周邊績效考核關系表 ）進行評分。在考核總分中，年度業(yè)績分值占 90%的權重，能力分值占 10%的權重。 第三十八條 申訴受理 （一） 申訴受理 人力資源部接到 員 工申訴后，應在三個工作日內作出是否受理的答復。 第三十一條 工作目標設定（ GS）完成效果評估標準的制定。 （六） 挑戰(zhàn)目標值：指受約人對該項指標完成效果上的最高期望值。 （一） 員工 季度考核 結果和 年度考核 結果作為確定員工的 季度績效獎金 和年 終 獎 金 的 重要 依據 。人力資源部匯總考核方案、提出審核意見并上報公司考核領導小組。 （ 周邊績效的考評指標定義參見 附表 4 周邊績效考評指標定義表 ） 。年度考核與第四季度考核在第二年度第一月通過述職會議合并進行。 第三條 考核目的 （一） 基于未來業(yè)績的持續(xù)改進，考核的目的不僅僅在于根據結果獎優(yōu)罰劣，更重要的是在于 不斷地引導員工持續(xù)地改進工作；通過對考核結果的合理運用，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的積極心理環(huán)境； （二） 建立良好的價值評價體系，努力實現科學評估價值，合理分配價值，從而驅動員工積極創(chuàng)造價值，形成良性循環(huán)； （三） 通過客觀評價員工的工作績效和能力，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效提升公司整體績效，實現公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略； （四） 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神。包括 業(yè)績 、 周邊績效 和 能力 三個維度。 能力考核指標 為年度考核指標。 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 8 （三） 考核的啟動： 1. 季度考核 數據收集、打分和考核結果計算： （ 1） 季度結束后的 10 天內，總部各部門根據業(yè)績考核要求，向人力資源部上報總部人員 KPI 考核所需的數據；中層領導在季度述職會議上，由 業(yè)績合同發(fā)約人（考核者）對受約人（被考核者）進行 GS 打分；中層領導之間根據合作關系的不同進行周邊績效的打分；需要通過調查問卷收集數據的，在季度結束10天內收集完畢。 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 10 第四章 業(yè)績合同 第十八條 業(yè)績合同是公司高層（ 總裁、副總裁、總經理）、分子公司負責人和中層管理人員（各部門經理）業(yè) 績考核的核心，業(yè)績考核的工作圍繞業(yè)績合同開展 （業(yè)績合同見 附表 1 業(yè)績合同 ） 。 （二） 中層及高層領導，期初需要 通過總裁辦公會，根 據戰(zhàn)略進行總體目標任務 的分解，確定當年總體工作計劃和工作目標，然后經參會人員一致確認、簽字后按照分管權限進行分配。業(yè)績合同由公司統(tǒng)一組織簽訂并由公司人力資源部管理?？己?領導小組 在接到申訴后，一周內 必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。（ GS 考核指標定義參見《 中順紙業(yè)集團有限公司業(yè)績績效指標體系》 ；能力考核指標定義參見 附表 3 能力考核指標定義表 ） （二） 考核數據 GS 和能力考核由直接上級根據被考核人日常工作情況評分，不需收集額外的考核數據。 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 19 （四） 季度考核結果計算 人力資源部根據業(yè)績指標數據及述職會議對 GS 及周邊績效的考核，負責季度 KPI、 GS及周邊績效 考核得分的計算，并得出部門和部門經理 季度考核分值 。（ GS考核指標定義參見 中順紙業(yè)集團有限公司業(yè)績績效指標體系 ）。 （五） 考核結果應用 員工個人季度考核系數 是計算員工 季度績效獎金的 重要依據。（ 詳見薪酬管理辦法、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度及培訓管理辦法 ） 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 27 表 2221 總部部門 員工 個人能力年度 考核評分表 （例） 考核期間： 年 月 至 年 月 被考核人 崗位 部門 序號 指標 權重 考核情況 評分（百分制） 1 團隊合作 10% 2 應變能力 10% 3 溝通能力 10% 4 創(chuàng)新能力 10% 5 解決問題能力 20% 6 計劃和執(zhí)行能力 20% 7 知識與技能 10% 8 學習能力 10% 年度能力考核評分 簽字 考核人： 年 月 日 說明：關于能力考核指標的評分標準請查閱 附表 3：《能力考評 指標定義表 》 表 2232 總部部 門員工 年度考核 總分 表 考核期間： 年 月 至 年 月 被考核人 考核維度 權重 得分 員工年度業(yè)績分值 90% 能力考核分值 10% 員工年度考核總分 審核 ： 填表 ： 日期： 中順紙業(yè)集團有限公司 考核管理制度 28 附表 1 業(yè)績合同 合同編號： 業(yè)績合同（年度） 受約人姓名： 職位： 發(fā)約人姓名（ 1）： 職位： 工作代碼： 級別 發(fā)約人姓名（ 2）： 職位 ： 部門 /業(yè)務單元： 合同起止時間： 發(fā)約人姓名（ 3）： 職位： 職位描述（關鍵職責）： 關鍵績效指標（ KPI 指標） 權重 單位 基本目標 挑戰(zhàn)目標 完成分值 加權分值 備注 ? KPI1 ? KPI2 ? KPI3 ? … 工作目標完成效果評價（ GS 指標） 權重 評分值 加權分值 備注 ? GS1 ? GS2 ? … 一票否決類指標（是否合格 ?） ? 業(yè)績分值： 周邊績效分值： 能力分值： 考核系數： 簽字 受約人： 發(fā)約人（ 1）： 發(fā)約人（ 2）： 發(fā)約人（ 3）： 人力資源部經辦人： 中順紙業(yè)集團有限公司 考核管理制度 29 說明： KPIi完成分值＝ 100%+[（ KPIi完成值 KPIi基本目標值）247。 2. 部門經理對員工的 GS指標 和 能力 進行評分。 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 21 表 2211 總部部門周邊績效考核評分表 考核期間： 年 月 至 年 月 部門 序號 周邊績效 指標 權重 指標完成情況 評分（百分制） 1 主動性 20% 2 響應時間 20% 3 解決問題時間 20% 4 信息反饋及時 20% 5 服務質量 20% 周邊績效得分（每項指標評分與權重相乘后求和） 簽字 考核人： 年 月 日 說明：關于周邊績效考核指標的評分標準請查閱 附表 4：《周邊績效考評 指標定義表 》 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 22 表 2212 總部部門周邊績效考核關系表 分子公司 40% 20% 30% 10% 戰(zhàn)略投資部 10% 5 5% 5% 5% 5% 10% 5% 5% 5% 5% 10% 10% 5% 5% 5% 審計部 15% 35% 35% 15% 品保部 15% 25% 35% 15% 10% 東升廠 8% 20% 16% 8% 16% 8% 16% 8% 生產運行部 15% 8% 15% 20% 15% 8% 8% 11% 物控部 外貿部 20% 10% 20% 40% 10% 銷售支持 部 10% 35% 20% 35% 銷售部 70% 30% 市場部 5% 20% 15% 10% 10% 25% 10% 5% 開發(fā)部 20% 10% 10% 10% 15% 20% 15% 東升廠財務部 13% 25% 12% 12% 25% 13% 會計核算部 20% 20% 20% 20% 20% 資金管理部 7% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 7% 7% 7% 人力資源部 8% 6% 6% 6% 6% 10% 6% 6% 6% 6% 10% 6% 6% 6% 6% 6% 綜合管理部 分子公司 戰(zhàn)略投資部 審計部 品保部 東升廠 生產運行部 物控部 外貿部 銷售支持部 銷售部 市場部 開發(fā)部 東升廠財務部 會計核算部 資金管理部 人力資源部 綜合管理部 考核部門 被考核部門 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 23 表 2213 總部部門經理 年度 能力 考核評分表 考核期間： 年 月 至 年 月 被考核人 崗位 序號 指標 權重 考核情況 評分（百分制） 1 人際交往能力 10% 2 影響力 10% 3 領導能力 10% 4 溝通能力 20% 5 判斷 和決策能力 10% 6 計劃和執(zhí)行能力 30% 7 知識 技能 10% 能力考核分值 簽字 考核人： 年 月 日 說明：關于能力考核 指標的評分標準請查閱 附表 3：《能力考評 指標定義表 》 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 24 表 2214 總部部門年度 考核評分 統(tǒng)計 表 考核期間： 年 月 至 年 月 部門 考核維度 權重 得分 業(yè)績 80% 周邊績效 20% （各考核主體評分的加權分） 部門年度考核總分 （加權值求和） 審核 ： 填表 ： 日期： 中順紙業(yè)集團有限公司考核管理制度 25 第二節(jié) 總部部門員工考核 考核范圍包括 ：綜合管理部、人力資源部、資金管理部、會計核算部、東升廠財務部、開發(fā)部、市場 部、銷售部、外貿部、銷售支持部、物控部、生產運行部、品保部、審計部、戰(zhàn)略投資部所轄員工。 （見 附表 7 總部部門經理、員工考核系數的確定 ） 第二條 年度考核 （一） 考核指標和考核形式 年度部門考核的 指標為 年度部門業(yè)績考核 （包括 KPI 和 GS）以及 周邊績效考核 。分為季度考核和年度考核。 第四十一條 本管理制度實施后，原有類似規(guī)章制度自行 終止，與本管理制度有抵觸的規(guī)定一律以本管理制度為準。綜合業(yè)績分值由各項KPI 分值求和加上 GS 得分得出。非量化、過程性、輔助性的關鍵工作越多、越重要，賦予這部分的總權重相對于賦予關鍵業(yè)績指標的權重，也應越大。 第二十二條 業(yè)績合同內容設立目的： （一） 受約人信息：通過填寫受約人信息，了解受約人在公司的級別及在公司薪酬職等中的位置，以便將業(yè)績合 同與薪酬直接掛鉤。 4. 考核期間如果有法定休息日，考核安排時間可以根據具體情況由考核領導小組進行調整。 其他員工的業(yè)績考核采用考核表的形式進行。 GS 指標為主觀評價指標，普通員工由被考核者的相關上級依據標準評分得到，中層及以上管理人員由相關上級通過述職會議評定。 第九條 公司總