【正文】 衷心地感謝我的父親！參考文獻(xiàn)[1] [M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2003，P19，P1—25[2] [美]威廉因此，企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫。系統(tǒng)完整的培訓(xùn)工作是培訓(xùn)效果的有力保證。 全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，就是企業(yè)文化發(fā)展過程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的理論，引領(lǐng)和支撐企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型企業(yè)的一種組織文化。長期地系統(tǒng)地灌輸價值觀，可以起到潛移默化的作用，久而久之，員工們心中自然就有了一個尺度，企業(yè)文化也就不再是一種很虛的東西了。企業(yè)文化建設(shè)個性不足。很多企業(yè)都有這樣的通病，往往是想起來再做，或是出了問題才做。金三峽的企業(yè)文化建設(shè)可以說是得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視，但是，企業(yè)的一把手往往有許多的工作，如戰(zhàn)略制定、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，這一系列的工作都需要領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)。輔助色為不同明度的紅、黃、藍(lán)、黑，取自印刷的四種基本色，體現(xiàn)了印刷行業(yè)創(chuàng)造人類生活美的行業(yè)特性。他們對企業(yè)文化建設(shè)的積極推行，使公司上下都對其充滿熱情與信心，企業(yè)文化才有了可以深深扎根的氣候和土壤。金三峽所請的咨詢公司是經(jīng)盛管理咨詢（中國）公司。2001年，金三峽還只是宜昌煙草公司的一家下屬企業(yè)，資產(chǎn)不過80萬。精神文化。于是，在20世紀(jì)70年代末80年代初，美國派出了由幾十位社會學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)等方面的專家組成的考察團(tuán)，前往日本考察其經(jīng)濟(jì)起飛的奧秘。在這一階段，人的社會性滿足得到關(guān)注，只能滿足少數(shù)基本“物質(zhì)”需求的經(jīng)濟(jì)正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱η鬂M足人的各種“精神”需求的經(jīng)濟(jì)。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。這既有利于企業(yè)文化的形成，也有利于企業(yè)文化的貫徹和執(zhí)行。個性原則。提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)整體目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)全球化已成為必然，這就要求中國的中小企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)變觀念和機(jī)制，而這些又取決于企業(yè)文化的建設(shè)。打印前，不要忘記把上面“Abstract”這一行后加一空行第1章 緒論 企業(yè)文化建設(shè)的研究背景企業(yè)文化建設(shè)，就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價值觀體系，根據(jù)企業(yè)長期生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略所制定的總體謀劃和基本對策。金三峽印務(wù)有限公司企業(yè)文化構(gòu)建研究摘要當(dāng)今時代，中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生著重大而深刻的變化，企業(yè)間的競爭不斷加深，各種競爭手段和方式的可模仿性使得它們喪失了作為核心競爭力的資格。簡單地說，企業(yè)文化建設(shè)就是對企業(yè)發(fā)展過程中原有的沉淀的思想、理念的提升和融合，從而將企業(yè)文化明晰化。營造良好的文化環(huán)境，有利于解決跨文化問題，使中國的企業(yè)成功進(jìn)軍國際市場。 企業(yè)文化建設(shè)的研究現(xiàn)狀企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此遵循一定的原則才能建設(shè)好企業(yè)文化。企業(yè)文化極富個性，個性是企業(yè)文化的生命力。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨且又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對企業(yè)文化構(gòu)建進(jìn)行研究是一項(xiàng)具有深刻意義并且難度相當(dāng)大的課題?！盵4]國內(nèi)學(xué)者劉光明認(rèn)為，“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動的組織之中形成的組織文化。盡管如此，人仍然沒有上升到核心的地位，因此，企業(yè)文化仍在孕育之中。經(jīng)過美國學(xué)者層層分析，他們找到了原因。這是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會背景、意識形態(tài)影響而形成的一種精神成果和文化觀念，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。后來，引進(jìn)了部分外資，從煙草公司分離出來，成為一家合資企業(yè)。經(jīng)盛咨詢通過對金三峽企業(yè)文化的調(diào)研，在企業(yè)戰(zhàn)略愿景的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平，制定了適合于金三峽的企業(yè)文化哲學(xué)，其目的是保障企業(yè)十年戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，為營造中國印刷業(yè)一流企業(yè)的企業(yè)文化氛圍而切合實(shí)際地、分階段性地實(shí)施具體操作步驟。企業(yè)的核心價值觀明確，深入人心。在色彩的定位上，讓人一目了然，不但體現(xiàn)行業(yè)的共性，而且使人對企業(yè)形象記憶深刻。2005年4月公布的《2005其次是內(nèi)容沒有針對性。金三峽有一套完整的CI策劃，也有特有的《金三峽哲學(xué)》，還有不菲的成就，那么應(yīng)該是在宜昌這個地方享有一定的知名度的。金三峽的核心價值觀是：在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，具體由“二十三對矛盾”構(gòu)成，如“激進(jìn)與保守”、“變革與穩(wěn)定”、“開放與封閉”等。這是一種鼓勵個人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化，是一種促進(jìn)建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，是一種強(qiáng)調(diào)開放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化。 特定時期選用特定的企業(yè)文化概念企業(yè)是企業(yè)文化概念的創(chuàng)造者和實(shí)踐者，企業(yè)如何引用適用的企業(yè)文化概念尤為重要。目前，中國的中小企業(yè)首先要做的就是從觀念上對企業(yè)文化有正確的認(rèn)識，理論與實(shí)際相結(jié)合，讓企業(yè)文化成為一種新型的現(xiàn)代管理方式，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。,王祖融譯校. Z理論——美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，1992，P169[3] [M].北京：人民出版社，2003，P414，P412—452[4] 張德，[M].北京：清華大學(xué)出版社，2000，P49，P81—147[5] [M].：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004，P8，P389—409[6] [M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004，P12—38[7] [M].錦州：東方出版社，1990，P1—37[8] 余易，[M].大連：東北財(cái)經(jīng)出版社，1996，P25[9] [美]托馬斯在與他的交流中，我所得到的不僅僅是知識上的積累，還有思想上的升華。可見企業(yè)文化的作用，它深刻地影響著其他幾點(diǎn)。一個斷斷續(xù)續(xù)的、虎頭蛇尾的培訓(xùn)過程，其結(jié)果等于沒有培訓(xùn)。因此，金三峽可以在企業(yè)內(nèi)部建立起典型案例庫，使之在企業(yè)內(nèi)長期流傳，讓員工們通過具體的東西來領(lǐng)會企業(yè)文化。這并不是在浪費(fèi)時間，松下曾說過：沒有社訓(xùn)的公司是沒有靈魂的公司。金三峽正是缺少這樣的感動，這樣的人物，從而使員工們少了一個對照的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化也就過于僵硬，缺少柔性。但是公司的培訓(xùn)工作卻做得不是那么好，首先是沒有系統(tǒng)地規(guī)劃，沒有一個完整的培訓(xùn)計(jì)劃。作為一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)全局的富有戰(zhàn)略意義的工程，企業(yè)文化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的牽頭、掛帥，成為名副其實(shí)的“一把手工程”。紅色，強(qiáng)調(diào)金三峽誠心的服務(wù)、誠信的理念和突破傳統(tǒng)、追求創(chuàng)新的精神，而該顏色又代表著活力、朝氣與效率。正是這些領(lǐng)導(dǎo)者的深遠(yuǎn)目光，才有了金三峽企業(yè)文化建設(shè)的今天。而對于地處宜昌的這個中小企業(yè)，請咨詢公司做咨詢的這種意識是相當(dāng)超前的，也充分說明了公司管理者們對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視，希望借企業(yè)文化這一無形卻神奇無比的力量將企業(yè)推入穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的軌道。這其中，企業(yè)文化功不可沒。這是企業(yè)文化的中間層次，是企業(yè)制度多方面內(nèi)涵在觀念形態(tài)上的反映，主要指對企業(yè)和員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，主要包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想中所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等。面對日本咄咄逼人的氣勢，美國人震驚了。在20世紀(jì)50年代，改稱為“行為科學(xué)理論”，進(jìn)一步提出了“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)。”[3]國內(nèi)學(xué)者張德、吳劍平認(rèn)為，企業(yè)文化即是指“企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。員工參與管理，參與決策，參與企業(yè)文化的建設(shè)，會使他們有主人翁的使命感，從而積極主動，充分發(fā)揮創(chuàng)造性。真實(shí)的，才具有強(qiáng)大生命力。管理目標(biāo)：以全新的管理理念促使企業(yè)變革和管理變革，不斷完善管理制度。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，有利于實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的國際化。在目錄上點(diǎn)右鍵“更新域”，然后“更新整個目錄”。這一狀況迫使企業(yè)不斷地探索新的核心競爭力。它作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，已普遍得到了社會的公認(rèn)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的原則主要有以下幾個方面：目標(biāo)原則。不同的時代、不同的國家和地區(qū)，企業(yè)文化具有很大的差異性，正是這種差異使得企業(yè)文化具有競爭力。許多中小企業(yè)雖然口頭上都說重視企業(yè)文化的建設(shè)，但在實(shí)際的操作中卻沒有體現(xiàn)出來，使得企業(yè)文化無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用。它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)行動均為該組織成員所共同認(rèn)可。管理歷史的長河流淌到20世紀(jì)60年代，二戰(zhàn)以后，人類社會進(jìn)入信息時代，各種各樣新的管理學(xué)理論產(chǎn)生，派別很多，因此，人們把這個階段稱為管理叢林階段。日本經(jīng)濟(jì)增長的速度之所以如此迅速，不是日本的工廠、設(shè)備比美國先進(jìn)，也不是財(cái)力、物力比美國雄厚，而是日本的企業(yè)管理比美國先進(jìn)。企業(yè)的精神文化包括企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。這一段歷史，使得金三峽對許多問題不能僅僅從合資企業(yè)的角度來考慮、解決。經(jīng)過提煉而成的一個全新的文化模式——金三峽哲