【正文】 不同所有制企業(yè)的員工在生活滿意度上存在差異，民營企業(yè)員工顯著低于國企員工和股份制企業(yè)員工。工作壓力會降低人們的生活滿意度和正性情感，提升負(fù)性情感，對個體的幸福感產(chǎn)生嚴(yán)重傷害。3640歲時，高學(xué)歷員工與其它員工一樣面臨著多種問題，所以此時的正性情感水平也是最低的。由于?？埔韵聠T工對工作期望不太高，通常能夠接受各種環(huán)境并踏實地工作，因此企業(yè)的所有制性質(zhì)對他們的影響不大。因此，外企員工的滿意度僅高于民企。 員工幸福感在學(xué)歷上的差異與分析對于學(xué)歷與主觀幸福感關(guān)系的研究并沒取得一致結(jié)論。 圖6——人口學(xué)和工作特征變量影響幸福感的路徑圖分析討論： 員工幸福感在人口學(xué)變量上的差異與分析 本研究假設(shè)，員工幸福感在年齡和學(xué)歷上存在差異，結(jié)果表明，雖然在正性情感和生活滿意度上的差異不明顯，但卻在負(fù)性情感上存在顯著的年齡和學(xué)歷差異，這導(dǎo)致了整體幸福感的差異。表7 企業(yè)員工負(fù)性情感在工作類別變量上的差異比較由表7可知，營銷人員的負(fù)性情感顯著高于管理層（p.004）和研發(fā)人員（p.005），并且在生活滿意度上，營銷人員也顯著低于管理層（p.000）和研發(fā)人員（p.036）表8 企業(yè)員工正性情感在背景變量上的方差分析摘要表MNOVA變異來源 SS（平方和） DF（自由度） MS（均方） F值 Sig of F年齡 （A）教育 （B） 所在行業(yè) （C） 3 ﹡ .042 所有制性質(zhì)（D） 工作職務(wù) （E） 工作崗位 （F） AB 4 ﹡﹡ .01AC 2 ﹡ .04AE 3 ﹡ .03BE 2 ﹡﹡﹡ .000由表8可知，在正性情感上，所在行業(yè)（F=，p .042）的主效應(yīng)明顯，年齡和教育、年齡和所在行業(yè)、年齡和工作職務(wù)、 教育和工作職務(wù)間存在交互作用，其余主效應(yīng)和交互作用均不顯著。量表為5點記分方式，從1到5分別表示從來沒有、很少、有時、常常和幾乎總是。長期以來西方對員工幸福感的研究主要集中在工作滿意度，而工作滿意度是對工作的認(rèn)知評價，沒有涉及到工作中的情感體驗。 盡管過去對SWB的研究絕大多數(shù)以老年人、大學(xué)生、青少年和城市居民為對象，但工業(yè)與組織心理學(xué)家們也開始注意到研究員工幸福感的重要意義。另一方面，20世紀(jì)40年代末50年代初，格蘭特、馬斯洛以及西格諾里博士倡導(dǎo)了積極心理學(xué)運動，著眼于理解及構(gòu)筑人性的優(yōu)點和力量，以幫助人們提高生活質(zhì)量，過上幸福愉快的生活[1]。而沒有關(guān)注不同的企業(yè)性質(zhì)和崗位特征對幸福感的影響。生活滿意度共5個問題，采用7點記分方式，從1到7分別代表完全不同意、不同意、有點不同意、說不定、有點不同意、基本同意、完全同意，Diener的報告。由表5可知，3640之間的負(fù)性情感得分最高，2630之間的得分最低。,.。同時，該年齡段的員工往往剛結(jié)婚，許多研究表明婚姻與主觀幸福感呈顯著正相關(guān)，他們正享受蜜月期的甜蜜，又暫無贍養(yǎng)父母和扶養(yǎng)兒女的負(fù)擔(dān)，因此負(fù)性情感最低。因此，民營企業(yè)員工的滿意度是最低的。除了拼命工作外還要不斷地學(xué)習(xí)新知識，超負(fù)荷的工作與學(xué)習(xí)常常給員工帶來挫折感。 年齡與學(xué)歷對員工幸福感的交互作用從圖2可知，四十歲以下員工中，本科以上學(xué)歷的員工中2630之間和3640之間的員工，正性情感水平最低，三十歲的員工正性情感水平最高；四十歲以上的員工中，專科學(xué)歷員工的正性情感水平高于本科及以上學(xué)歷員工。 工作壓力對主觀幸福感的作用我們假設(shè)主觀幸福感與工作壓力明顯相關(guān)，由表10可知，除了角色沖突、工作負(fù)荷與生活滿意度的相關(guān)不顯著外，工作壓力各維度與主觀幸福感的三個維度均具有明顯的相關(guān)，假設(shè)5被證實。同時本研究發(fā)現(xiàn)，年齡和所在行業(yè)、年齡和工作職務(wù)、 教育和工作職務(wù)間存在交互作用，這些交互作用的存在可能緩沖了工作特征、工作壓力之間的關(guān)系，這得工作壓力作為工作特征影響幸福感的中介變量的作用并不明顯。工作壓力不僅對幸福感具有直接影響，而且充當(dāng)了人口學(xué)變量影響主觀幸福感的中介變量，在各預(yù)測變量中，工作壓力對主觀幸福感的預(yù)測效應(yīng)是最大的。Dua，.（1994）對大學(xué)教師的研究表明，高工作壓力與低身體健康、低滿意感以及高負(fù)性情感顯著相關(guān)[16]。 年齡與行業(yè)對員工幸福感的交互作用 從圖3可知，在26歲以下和3135歲這兩個年齡段內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)員工的正性情感水平最低，商業(yè)和服務(wù)業(yè)員工的正性情感水平最高；而四十歲以上的員工中，服務(wù)業(yè)員工的正性情感水平迅速下降，使商業(yè)企業(yè)員工的正性情感水平明顯高于服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)員工；傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)員工的正性水平隨年齡增長變化不大。而對于本科壓上學(xué)歷員工，他們在單位往往有較高的地位和收入，此時他們傾向于選擇好的職業(yè)前景和有挑戰(zhàn)性的工作以滿足自我實，外企正好可以滿足他們的需要。在同事關(guān)系、休閑活動和健康狀況等方面，國企員工滿意度往往較高。Lam（2001）以香港酒店業(yè)員工為被試，發(fā)現(xiàn)學(xué)歷越高滿意度越低。對于生活滿意度維度，Cantril（1985）、Okma（1990）和Diener（1998）等人通過跨文化研究，發(fā)現(xiàn)生活滿意度沒有年齡差異。四十歲以上的員工中，專科學(xué)歷員工的正性情感水平高于本科及以上學(xué)歷員工。 研究結(jié)果表1 員工幸福感得分的描述性統(tǒng)計結(jié)果由表1可知，員工在七點量尺上的得分，生活滿意度和正性情感的均值均低于理論中值，說明員工在超過六分之一的時間中體驗到負(fù)性情感。 我國改革開放是從企業(yè)轉(zhuǎn)化經(jīng)營機(jī)制開始的，處在轉(zhuǎn)型期的企業(yè)員工承受了極大的轉(zhuǎn)型壓力，他們的幸福感水平如何？不同崗位和所有制下的員工工作壓力具有不同的特點，這是否會影響到員工的幸福感？是否工作崗位特征對幸福感的影響是通過工作壓力的調(diào)節(jié)起作用的？基于以上思考，提出如下研究假設(shè)：H1：：不同學(xué)歷和年齡員工幸福感存在差異。 二十世紀(jì)80年代以來，%的高速度增長，但研究結(jié)果表明，我國國民的幸福感受卻降低了。在高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明背后，人生命的價值和意義不復(fù)存在。不僅如此,Ｗｒｉｇｈｔ和Ｃｒｏｐａｎｚａｎｏ(2000)發(fā)現(xiàn),由管理者評估的員工績效與主觀幸福感顯著相關(guān)(ｒ分別為0. ) [6]。測量過程及方法：作者及其合作者在北京、上海、南京、成都、長沙及廣州進(jìn)行了問卷調(diào)查，共獲得305份問卷，其中有效問卷266份。對于員工教育水平與企業(yè)所有制性質(zhì)間的交互作用，事后比較發(fā)現(xiàn)：專科以下員工生活滿意度在企業(yè)所有制性質(zhì)間的差異不明顯，本科學(xué)歷的員工中，國企員工顯著高于外資企業(yè)和民營企業(yè)，本科以上員工的生活滿意度外企明顯高于國企。 人口學(xué)變量與工作特征、工作壓力對幸福感影響的路徑分析如前所述，人口學(xué)變量與工作特征均對主觀幸福感有影響，工作壓力與主觀幸福感又存在顯著相關(guān)。25歲以下青年人和3640歲之間的人所體驗到的負(fù)性情感顯著高于2630歲之間的青年。盡管國內(nèi)有些學(xué)者發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)員工的滿意度是最高的[13][14],但這可能與研究樣本的不同有關(guān)。4．2．3 員工幸福感在行業(yè)上的差