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企業(yè)員工終極期望(專業(yè)版)

2025-08-09 12:25上一頁面

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【正文】 田地公平地說,是農(nóng)夫的功勞最大,而農(nóng)夫一直緘默不言。短短三個月里,她抓緊空余時間學(xué)會了打高爾夫球和卡拉OK里最受歡迎的二重唱。當(dāng)他人齊聲厭惡工作索然無味,領(lǐng)導(dǎo)無方,管理混亂不堪時,她在暗暗發(fā)奮學(xué)習(xí)掌握和精通公司的各個部門業(yè)務(wù)、產(chǎn)品以及所有重要客戶的有關(guān)情況。你不想碌碌無為地虛度一生,你渴望名譽(yù)、財富和權(quán)力。任何事物都處在不斷的變化發(fā)展中,我們看待事物和解決問題也要因時因地因人而不同。這么晚了,你還加班,辛苦了。第一天工作就占了上風(fēng)。只有這樣,你才能更快地獲得成功。一旦快樂地生活,你就會對生活的一切心存感激。感恩節(jié)的起因要一直追溯到美國歷史的發(fā)端。正如孟子所說:天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,然后動心忍性,增益其所不能。對每一個員工來說,我們可以解決的問題越多,完成的任務(wù)越大,我們在企業(yè)的地位越穩(wěn)固,份量也就越重。同學(xué)一聽此話,甚為氣憤地說:我記得上學(xué)的時候,都是你抄我的作業(yè),你現(xiàn)在倒跟我說,我們兩個人的頭腦結(jié)構(gòu)不同,究竟什么地方不同?! 】傊?,想要獲得什么就要把注意力投放到什么事物上?! ≡诠ぷ髦校绻覀兿胍獎偃喂ぷ?,想要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識,想要得到提職或加薪,那么,我們就要把心思和注意力放在如何才能勝任工作上,如何才能得到認(rèn)同與賞識上,如何才能得到提職與加薪上,其他與這些無關(guān)的或相反的就不要去理睬它。世界上從來不存在完美的企業(yè),也不存在完美的個人。相反,對于一個渴望克服危機(jī)、一定要消除自身危機(jī)的人來說,沒有什么東西可以阻攔他奮力向前。他們老是在空等著幸運之星的照耀或遠(yuǎn)在天外的貴人相助。歸根到底,如何看待人生,由每個人自己決定?! 」歉鱾€國家元首接見最多的一位企業(yè)家,這完全歸功于他與眾不同的成功理念:逆向思維,不隨波逐流;要做就徹底地做好,放手一搏,全然不理會外界輿論的干擾?! ≌诖藭r,酒店里一位頗有閱歷的前輩恰好出現(xiàn)在她面前幫她解脫了困惑,更關(guān)鍵的是,幫她認(rèn)清了未來人生道路的走法。知道這件事的人感到很是不解,別人只不過幫他揀了1元錢,而他竟給了別人100元,原因究竟是什么?李嘉誠解釋說,這1元港幣,假如不把它揀起來,它可能掉到水溝里面,永遠(yuǎn)要不回來,這個社會財富就會流失掉,因此我們不能讓人們已經(jīng)創(chuàng)造出來的財富和價值,白白流失掉,那個門衛(wèi)不但懂得珍惜財富,還主動幫助別人,理應(yīng)嘉獎鼓勵?! √热粑覀儞Q位思考,轉(zhuǎn)變觀念,采取不同的新行動,把老板的錢財當(dāng)作自己的錢財所有事情都注意講究節(jié)約,降低成本,把老板的事情當(dāng)作自己的事情所有事情都講究效率,提高效益,其最終結(jié)果將會是:老板把我們當(dāng)作自己人,心往一處想,勁往一處使,親如一家人。她開始想象自己從最低等的雇員變成了老板。很少有打工者能從降低公司的成本及風(fēng)險或者提高效率的角度出發(fā),去主動聯(lián)合其他同事,共同完成某項任務(wù);這要么是個人英雄主義思想在作怪,要么是個人極度懦弱的反常表現(xiàn),或兩者兼而有之;其結(jié)果就是盲目單干蠻干,沒有協(xié)同配合,導(dǎo)致勞而無功?! 〉诙糠帧 〉?節(jié):改變,從心態(tài)開始(2)  打工心態(tài)的三種突出表現(xiàn):  沒有自動自發(fā)的主動進(jìn)取精神。老擔(dān)心自己只付出而得不到應(yīng)有回報,總覺得吃虧的總是自己,總有一種受害感。小宋,你很認(rèn)真踏實,這很好,可是你沒有想過這個任務(wù)的目的是什么?只會一次口令一次行動,要反復(fù)來回很多趟才可以完成一件事情。  就在小宋要離開公司的最后一天,總經(jīng)理找小宋當(dāng)面商談?! ∠窭习迥菢铀伎?,像老板那樣行動。資本家英文是Shareholder,盈利就Share,虧錢就撤資,老板對這個事業(yè)的熱情,或許還不如員工濃厚。敢于充分下放權(quán)力、盡可能信任部屬,就不用另外聘請一個專職人員來管理,就能減省很多費用支出?! 〔还芪覀儚氖率裁礃拥墓ぷ?,第一重要的,就是要立刻點燃自己對工作的激情之火。正是這種激情激勵他成功創(chuàng)建了世界上最著名的公司之一,使個人電腦普及到世界上的每一個角落,給人類的工作和生活帶來極大的便利?! 勰?jīng)說過:沒有激情,就沒有任何事業(yè)可言??梢哉f,這種情形是讓很多中國人感到困惑不解?! ∽詈唵蔚囊粋€例子,就是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生找工作已經(jīng)越來越困難了,這里面的原因當(dāng)然很多。但是,我們要認(rèn)識到的是,今日企業(yè)對人才要求已經(jīng)發(fā)生了變化不是要學(xué)歷,而是要能力;不是要虛名,而是要真才;不是要成績,而是要能夠創(chuàng)造出績效。那么,這一問題的玄機(jī)究竟在何處?大家也許會眾說紛紜,見仁見智地提出包括種族歧視在內(nèi)的各種理由,令人不知所以。激情是一種原始、奔放的熱情。  第3節(jié):什么是終極期望(3)  薩姆全球聲名顯赫的希爾頓飯店總裁曾經(jīng)說過:我們飯店最普通的工作人員都熱愛自己的工作。特別是在知識密集型公司中,更適合采用自我管理的辦法,省去眾多中層管理職能,形成扁平型公司組織結(jié)構(gòu)。因此可以斷定:我們是自己命運的主人,而不是老板或其他人主宰我們的命運。一旦你擁有了老板的心態(tài),你就會自覺去考慮企業(yè)的成長發(fā)展,考慮企業(yè)的費用支出,你會逐步感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。恰好一年一度的八月十五中秋節(jié)臨近了,公司正在琢磨商討要買什么中秋禮物送給客戶才適合?總經(jīng)理說:小宋,可不可以勞煩你到南門市場跑一趟,看看是否有大閘蟹賣?小宋心里很疑惑,不明白主管為何要她跑這一趟?因為這不應(yīng)該是她做的工作??!可她還是不吱聲地聽從主管的要求,乘出租車去南門市場。而小劉呢?不需要我多說,一次就把整個事情做好,她不只是搜集了全面準(zhǔn)切的市場行情而且還有自己的良好建議與分析,為我做判斷提供有用的參考。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,這樣的心態(tài)是非常消極和不利的。具體表現(xiàn)為,老板安排什么就干什么,決不多做一點。在辦事情的思維上,老板往往集思廣益,思維多樣化,很少有打工者運用跳躍的思維方式和超越性的思維方式去考慮問題;在節(jié)約方面,老板每一分錢的開支都要考慮成本,精打細(xì)算是很多老板習(xí)慣性的思維和行為,而不少打工者卻恰恰相反。每當(dāng)她從鏡子前面經(jīng)過的時候,她都對著鏡子里只有她才能看得見的那個更成熟、更漂亮、更有魅力和地位的自我微笑。一旦我們確實主動堅持這樣做了,而老板卻視若無睹、無動于衷,那最后再想辦法跳槽走人也為時不晚。觀念不同,對于同一件事情的決定也各不一樣。這位前輩沒有說什么空洞的大道理,就親自作了個樣子給她看。走自己的路,讓別人說去。積極主動是人類的天性,若不是這樣,那就等于一個人在有意無意間已經(jīng)選擇了消極被動。對任何事情,他們都認(rèn)為是事情找上他們,添加他們的煩惱,自己無法主導(dǎo)或推動事情的進(jìn)展?fàn)顩r,自己束手無策,進(jìn)退維谷。無論他所面對的情形是如何地不盡人意、也無論他遇到諸多不利的干擾和束縛,他都堅定不移地打造自己的強(qiáng)項,終將可以找到某些方法沖破障礙,任何人都難以擋住一個林肯式或者威爾遜式的強(qiáng)者的不屈不撓地奮起,對于這些一切操之在我的人來說,哪怕是囊中羞澀到買不起一本書籍的慘境,他們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^借閱的途徑而學(xué)到求之若渴的寶貴知識,從而把困境轉(zhuǎn)變?yōu)轫樉?。關(guān)鍵是我們把注意力集中在什么地方,是去關(guān)注優(yōu)點、擅長之處,還是關(guān)注弱點、不足之處。只要一門心思地集中所有的注意力放在我們期盼的美好事物上,那么很快一切都會得到改觀。想要成功、財富、快樂、幸福、健康等美好事物,那就不遺余力地把注意力集中在這些事物上,這就是成功和心想事成的最大秘密!無論何時何地何事,都要把注意力放在積極美好的一面,那么,你的生活、你的工作、你的人生終將輝煌燦爛,碩果累累,達(dá)到自我實現(xiàn)的境地!  問題的后面是機(jī)會  凡事都有兩面性。企業(yè)家坦誠地說道,不同在于我始終注意所有問題背后的機(jī)會。因此當(dāng)遇到問題時,不要過于緊張,要保持冷靜鎮(zhèn)定,把它看做是一個機(jī)會,訓(xùn)練自己快速解決問題的能力。自古及今,老天給我們?nèi)祟愐粋€永恒不變的啟示,那就是:問題之后就是機(jī)會。1620年,著名的五月花號船滿載不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的清教徒102人到達(dá)美洲。心存感激天地寬。勤奮用功的學(xué)生遭到如此狠狠批評,乍一看很不可思議,可事實上大師是在傳授秘訣啊?! ∩衔纾?jīng)理叫岑桑和曹薇一起到辦公室,簡要地介紹了公司的大體情況和她們的職責(zé)?! 〉?7節(jié):僅僅敬業(yè)還不夠(2)  岑桑從經(jīng)理室出來,高興得差點跳起來,心想:我不僅讓經(jīng)理看到了我的努力,也在感情上贏得一分。作為一名員工,在著手完成具體任務(wù)的過程中,不但要懂得默默地一味辛苦工作,更要學(xué)會培養(yǎng)面臨問題時理性鎮(zhèn)定思考的良好習(xí)慣?! ∷阅銜r常在別人面前責(zé)怪:  那個眾所周知的蘋果為何不是落在你的頭上?那只藏著老子珠的巨貝為什么只產(chǎn)在巴拉旺而不是在你常常去游水嬉戲的海灣?拿破侖有幸遇到約瑟芬而一表人才的你卻從來沒有人愛慕?  第18節(jié):僅僅敬業(yè)還不夠(3)  因此我想特別關(guān)照你,先是給你扔下一個蘋果,不料你把它嚼爛充饑?! ≌f來也是巧合,有一次市場部經(jīng)理路過她的辦公室,發(fā)現(xiàn)她處理一件小事情,整個過程表現(xiàn)得十分得體,具有驚人的分寸感,因此就打報告要求她去充實本部門的一個職位空缺?! 〉谝粡埓髥巫邮侨グ菰L某局長時,偶然聽到他同業(yè)內(nèi)另一位局長在打電話,談?wù)摰诙烊ツ筹L(fēng)景點開會的消息。如果缺少農(nóng)夫長年不畏嚴(yán)寒酷暑的辛勤勞作,莊稼就不可能有大豐收。誰的功勞最大呢?河水和堤岸都說是自己的功勞最大。那些極有優(yōu)越感,有時甚至是拒人千里之外的客戶,不是打打電話就可以招呼的。只是偶爾出人意料地略顯崢嶸,例如看到了別人輸入錯誤數(shù)據(jù),她一聲不響地就更正過來,從來不大事張揚(yáng);上司指派她做什么,她就竭盡全力,力爭在第一時間做到讓人由衷滿意且欽佩不已。  主動尋找機(jī)會  有一篇流傳很廣的文章:  你年輕聰明、胸懷壯志?! ∥覀冎?,戰(zhàn)國時期思想家韓非子有一句千古名言:世異則事異、事異則備變。當(dāng)岑桑把盒飯放在他桌上時,他感激地說:謝謝你。岑桑心里很是高興。你必須善于思考,用正確的思維來支配你的行動。人生苦短,不管生活是以怎樣的面目出現(xiàn),我們都應(yīng)該擁有平和的心態(tài),快樂地生活。感恩節(jié)是美國人民獨創(chuàng)的一個古老節(jié)日,也是美國人合家歡聚的節(jié)日,所以美國人提起感恩節(jié)總是倍感親切。所以,遇到問題,請你不要抱怨,不要沮喪,這是上帝對你的特別恩賜和厚愛!上帝要嘉獎你,要委你以重任或是使命,才對你更加苛刻與無情,才讓你面臨和解決更多更大的問題或難題?! ∫粋€人在不斷長大成熟的過程中,培養(yǎng)并提高解決問題的能力是十分重要的。差別何等懸殊?企業(yè)家對他的同學(xué)直言,我們兩個人頭腦結(jié)構(gòu)不同。圖像暗示法在成功學(xué)領(lǐng)域已被大量采用并且獲得十分明顯的成效。追求成功、快樂、幸福、財富、健康等也是一樣的道理?! ∮袀€人一次回家很晚,他的洗臉毛巾沒有掛好,人們可能認(rèn)為是由于他過于忙碌,沒時間掛好,而也可能是認(rèn)為他很大意,沒有注重細(xì)節(jié),這就是關(guān)注點的問題。而對于那些鼠目寸光、斗志消沉,自甘平庸的泛泛之輩,我們只能無以挽救;假如他自己沒有克服危機(jī)的欲望,即使他人再多么用勁推動和鼓舞都是白費心力的。遇到困難時,消極被動的人總會指望別人給自己拿主意,做決定,周圍環(huán)境不好時,他們就只會唉聲嘆氣,怨天尤人??墒聦嵤牵覀兊木硾r不是周圍環(huán)境造成的。才運回沒過幾天就已經(jīng)被美國的大批有錢人爭先搶購,很快銷售告罄,從而盤滿缽滿地大賺特賺了一把。于是她開始打退堂鼓,想換一份工作。李嘉誠伸手接過硬幣,然后從口袋里拿出100元鈔票獎勵給這個門衛(wèi)?! √嗟娜颂嗟臅r候,總是毫不思索地把老板的錢財和老板的事情當(dāng)作別人的錢財和別人的事情來看待和處理,其最終結(jié)果是:老板也把我們當(dāng)作了外人,而不是當(dāng)作自己人,很多事情也就見外了?! ∧谴┲鴿{硬的粗布衣裳的打雜女工不久內(nèi)心中就燃起了欲望。老板從不推卸責(zé)任,回避或者設(shè)法推給別人;很多打工者腦海里都存在著一些個人英雄主義,總想單槍匹馬在老板面前干出點什么成績,讓老板刮目相看,有時不惜冒一定的風(fēng)險。他們向?qū)Ψ秸故镜耐彩亲约簺]有得到重用和沒有得到發(fā)揮的一面。在這樣的心態(tài)和觀念指引下,很多人得過且過,對工作不主動負(fù)責(zé),不愿意多付出一點點。  第6節(jié):改變,從心態(tài)開始(1)  總經(jīng)理聽了小劉的話之后,反問小宋:你現(xiàn)在應(yīng)該很清楚你們之間的不同了吧?小宋一副恍然大悟的神情,趕忙點頭表示她知道了!  總經(jīng)理向小宋更進(jìn)一步說明:同樣是到南門市場看看是否有大閘蟹賣,你們搜集回來的市場信息與態(tài)度大為不同。對此小宋頗為憤懣不平,抱怨小劉工作不如自己敬業(yè)認(rèn)真,只會逢迎拍馬,討主管歡心,為什么業(yè)績考核反而勝過自己,而且還得到公司的升職重用?自己為公司勤勤懇懇,日夜辛勞,毫無倦怠地工作,到頭來倒反所得無幾,傷心至極,于是遞了辭呈?! 〉谒?,做事負(fù)完全責(zé)任:成果導(dǎo)向;團(tuán)隊合作;大局觀念;積極進(jìn)取和創(chuàng)新;勇?lián)?zé)任;實事求是。老板只是花錢聘用人員來幫自己盈利罷了。最有效的減少管理費用策略,是倡導(dǎo)、順應(yīng)和激發(fā)每一個人自我管理的本性,形成員工人人自治,自我管理的良好局面。撫今追昔,時光寶貴,我們應(yīng)惜時如金,抓住人生中的每一寸光陰,開拓創(chuàng)新,成就事業(yè);切不可自滿自足或自暴自棄,從而失去信心和激情,得過且過地荒廢人生。蓋茨說過:每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。然而,正是這樣一種隱身遁形但確實存在的人類精神,像磁場一樣具有無法估測的巨大能量,它創(chuàng)造了無數(shù)的豐功偉業(yè),成就了不可勝數(shù)的歷史巨人。但是,我們在美國屢屢遇到這樣不少讓人很是難以理解的現(xiàn)象:在美國的知名公司或金融機(jī)構(gòu)中,一個中國人和一個猶太同事都同樣勤奮敬業(yè)且同樣富有天賦才能,彼此難分伯仲,可結(jié)果偏偏總是中國人在職業(yè)發(fā)展上遠(yuǎn)遠(yuǎn)被猶太同事拋在身后。同時,企業(yè)對人才的需求也已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,企業(yè)需要的是能夠主動從公司整體的立場和角度出發(fā),自覺積極地為公司高效優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)或滿足企業(yè)與市場需求的高素質(zhì)人才。  因此,對企業(yè)來說,今天需要聘用的人已經(jīng)不像過去那么簡單了,不僅需要品質(zhì)和能力,更關(guān)鍵的是要能夠完成企業(yè)交給你的任務(wù)?! 〔贿^,一旦你到這些公司對中國人和猶太人的工作方式進(jìn)行更為細(xì)致的了解和探究,你就會發(fā)現(xiàn)問題的玄機(jī)所在。它代表著對生命的渴望,蘊(yùn)含著勇氣與冒險,包含著快樂的追求。沃頓,這位沃爾瑪公司的創(chuàng)辦人,年過80歲的時候,還連日奔波、勁頭十足地在全國巡回視察他那無比龐大的連鎖店帝國。你能想象在勤雜業(yè)的愛因斯坦嗎?如果你不能想象,那你就沒有資格
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