【正文】 原理 ( 保險 ，認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為( 管理 學家杜拉克 ( ) ( 企業(yè) 現(xiàn)在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢增強體魄 三、簡答題 如何理解質量的含義？ 如何理解全面質量管理的含義？ 影響產品質量的因素有哪些？ 質量管理常用的統(tǒng)計方法有哪些？ 何謂質量認證？目前世界各國現(xiàn)行的質量認證模式有哪幾種？ 控制圖的基本原理是什么？控制圖設計的一般步驟是什么？第九章 人力資源管理一、 基本概念 5. 工資 二、單項選擇題( B. 基本生產過程 C. 輔助生產過程 D. 生產服務過程 E. 工藝準備過程9．廠區(qū)平面布置時，一般應遵循( ) 等原則。 A. 產品功能 B. 產品質量 C. 產品銷路 D. 產品需求3流水生產方式是一種效率很高的制造流程，它適用于產品品種 ( )，生產量大而穩(wěn)定的企業(yè)。 A. 投產日期 B. 出產日期 C. 投料日期 D. 銷售日期2項目管理的目的是確保項目的成功，即保證項目在限定工期內按（ ）和預定的質量標準完工。 A. 外部環(huán)境 B. 內部條件 C. 宏觀政策 D. 市場需要產品開發(fā)是一個從產生（ ）開始到制造出成品為止的完整過程。8. 宏觀環(huán)境包括（ ）A經濟環(huán)境B政治法律C社會文化D科學技術9. 競爭對手一般分為（ ）A行業(yè)競爭對手B直接競爭對手C間接競爭對手D潛在競爭對手10. 企業(yè)核心競爭力主要特征（ ）A用戶價值性B異質性C擴展性D價值可變性11. 收縮型戰(zhàn)略的類型（ ）A選擇性收縮B抽資轉向戰(zhàn)略C放棄戰(zhàn)略D清算戰(zhàn)略（ ）A發(fā)展型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C收縮型戰(zhàn)略D混合型戰(zhàn)略13. 一體化戰(zhàn)略內容（ ）A縱向一體化戰(zhàn)略B相關一體化戰(zhàn)略C橫向一體化戰(zhàn)略D交叉一體化戰(zhàn)略14. 縱向一體化戰(zhàn)略的缺點（ ） A難于平衡生產能力B降低經營靈活性C加大管理難度D加劇財務緊張15. 出口類型（ ） A間接出口B直接出口C正向貿易D反向貿易16. 出口形式（ ）A通過國外公司、機構駐本國的采購處、分公司、分支機構銷售。中國聯(lián)通在資本市場的多方籌資，為聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡的順利建設和業(yè)務發(fā)展提供強大資金后盾的同時，也為企業(yè)長遠發(fā)展提供堅強的支持。 A 個體勞動　　B 社會組織　　C 共同勞動　　D 自然發(fā)展管理活動包括（ ）。中國聯(lián)通成為第一個進入A股市場的基礎電信運營商，并成為國內上市公司中流通股最大的企業(yè)。A. 企業(yè)文化是作為企業(yè)經營的一種副產品而出現(xiàn)的B. 企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用C. 企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶D. 企業(yè)文化是多元的A．有效益 B. 質量高 C. 有競爭力 D. 有需求運營戰(zhàn)略是企業(yè)設計的一套運用自己資源的政策和計劃，用以支持（ ）的長期競爭戰(zhàn)略。 A. 類型 B. 工作量 C. 節(jié)拍 D. 長度1在大量流水加工生產中，確定各車間生產任務的方法有（ ）和定貨點法。A. 市場 B. 自身 C. 策略 D. 戰(zhàn)略3運營戰(zhàn)略認為生產系統(tǒng)是企業(yè)的競爭之本，只有具備了( ) 的競爭優(yōu)勢，才能贏得產品的優(yōu)勢，才會有企業(yè)的優(yōu)勢，因此，運營戰(zhàn)略理論是以競爭及其優(yōu)勢的獲取為基礎的。 A. 實施控制措施 B. 偏差分析與控制決策 C. 制定成本控制目標 D. 核算成本控制績效 E. 原材料成本控制 6．企業(yè)在制定期量標準時,都應遵循( ) 的原則。 8. 把收集到的大量有關某一特定主題的意見、觀點、想法和問題，按它們之間的相互接近關系加以歸類，匯總的一種圖示技術是_____。 “饑餓政策”進行人事 管理 的階段，其人性假設的基礎是) 9.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是( ) 思想 政治工作的關系是())提出這一理論的是(—5年 《失業(yè) 保險 條例》規(guī)定，失業(yè)保險待遇的領取根據(jù)職工本人失業(yè)前在 企業(yè) 連續(xù)工作時間確定。) 四、簡答題) 原理 保險 ，任務很明確的項目 增加效益 A. 計劃 B. 指揮 C. 控制 D. 協(xié)調 E. 組織12. 企業(yè)在選擇新產品時應考慮( ) 因素。 A. 生產周期長 B. 車間管理簡單 C. 便于工人之間提高技術水平 D. 對產品變化的應變能力差3柔性制造系統(tǒng)（FMS）是由計算機控制的，以數(shù)控機床和加工中心為基礎的自動化制造系統(tǒng)，適合于( ) 生產。 A. 生產系統(tǒng) B. 計劃系統(tǒng) C. 控制系統(tǒng) D. 決策系統(tǒng)2對生產活動實施控制，主要是運用控制論中的負反饋控制( )原理和前饋控制的預防性原理，兩者的作用都是為了把系統(tǒng)的輸出量控制在預定的目標范圍內。 A. 勞務 B. 工業(yè)性作業(yè) C. 輔助產品 D. 產品加工按產品專業(yè)化組成的生產單位其主要缺點之一是對產品變化的（ ）比較差。D利用已具有外貿自主經營權的出口。因此，從資金意義來說，三地上市對于中國聯(lián)通發(fā)展的影響深遠?！　 社會效益　　B 經濟效益　　C 價值　　D 發(fā)展規(guī)模企業(yè)的一切活動是以（ ）為中心的。為了更廣泛的籌集企業(yè)發(fā)展資金，中國聯(lián)通通過多種渠道進行融資，其中最為顯著的就是境外與境內兩次上市。A. 直線指揮，分層授權保證了企業(yè)行動的迅速B. 分工細致，權責明確促進了效率的提高C. 標準統(tǒng)一，正式的角色關系則保證了企業(yè)活動的有序性D. 層級結構發(fā)揮作用并得成功是以一定的環(huán)境條件和假設作為前提條件的網(wǎng)絡組織中的核心機構（ ）。A 同心多角化 B 橫向多角化 C 縱向多角化 D綜合多角化某經營型貨場在原有運輸業(yè)務基礎上積極開拓業(yè)務領域，先后開展了運輸工具維修租賃、商貿經營和房地產開發(fā)等業(yè)務，該貨場采取的是（ ）。 B. 查定能力 C. 計劃能力 D. 競爭能力1企業(yè)總體計劃的主要目的是（ ）企業(yè)生產資源。 A. 總經濟師 B. 總經理 C. 總會計師 D. 總工程師 3節(jié)拍是( )類型中的期量標準。 A. 大量生產 B. 單件小批生產 C. 合成型生產 D. 成批生產 E. 分解型生產3．總體計劃的主要內容包括計劃期