【正文】 第三章 企業(yè)文化一、基本概念1. 企業(yè)文化 二、選擇題企業(yè)制度的作用有（ ）。A. 直線指揮，分層授權保證了企業(yè)行動的迅速B. 分工細致，權責明確促進了效率的提高C. 標準統(tǒng)一，正式的角色關系則保證了企業(yè)活動的有序性D. 層級結構發(fā)揮作用并得成功是以一定的環(huán)境條件和假設作為前提條件的網絡組織中的核心機構（ ）。A. 集權和分權的統(tǒng)一B. 穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一C. 政策與實踐的統(tǒng)一D. 一元性與多元性的統(tǒng)一工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能與特點包括（ ）。三、8. 宏觀環(huán)境包括（ ）A經濟環(huán)境B政治法律C社會文化D科學技術9. 競爭對手一般分為（ ）A行業(yè)競爭對手B直接競爭對手C間接競爭對手D潛在競爭對手10. 企業(yè)核心競爭力主要特征（ ）A用戶價值性B異質性C擴展性D價值可變性11. 收縮型戰(zhàn)略的類型（ ）A選擇性收縮B抽資轉向戰(zhàn)略C放棄戰(zhàn)略D清算戰(zhàn)略（ ）A發(fā)展型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C收縮型戰(zhàn)略D混合型戰(zhàn)略13. 一體化戰(zhàn)略內容（ ）A縱向一體化戰(zhàn)略B相關一體化戰(zhàn)略C橫向一體化戰(zhàn)略D交叉一體化戰(zhàn)略14. 縱向一體化戰(zhàn)略的缺點（ ） A難于平衡生產能力B降低經營靈活性C加大管理難度D加劇財務緊張15. 出口類型（ ） A間接出口B直接出口C正向貿易D反向貿易16. 出口形式（ ）A通過國外公司、機構駐本國的采購處、分公司、分支機構銷售。C通過出口管理公司出口。17. 跨國經營戰(zhàn)略的控制包括（ ）A所有權控制B人員控制C信息控制D財務控制與評價18. 企業(yè)進入國際市場的方式有（ ）A出口進入方式B貿易進入方式C合同進入方式D直接投資進入方式19. 按照行業(yè)關系，企業(yè)并購的類型分為（ ）A橫向并購B縱向并購C混合型并購D直接并購20. 按照是否通過中介機構，企業(yè)并購類型分為（ ）A混合并購B直接并購C間接并購D橫向并購21. 按照并購的意圖，企業(yè)并購類型分為：（ ）A善意并購B直接并購C間接并購D惡意并購22. 按照并購的支付方式，企業(yè)并購類型分為：（ ）A現金支付收購B零成本收購C換股收購D債權支付收購23. 按照并購的動因，企業(yè)并購類型分為（ ）A善意并購B惡意并購C戰(zhàn)略并購D財務并購24. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點（ ）A組織的松散性B合作的平等性C理的復雜性D伙伴的學習性25. 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略包括（ ）A多元化戰(zhàn)略B成本領先戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D集中化戰(zhàn)略26. 動態(tài)競爭戰(zhàn)略的特征（ ）A競爭具有高強度和高速度B競爭對手間的戰(zhàn)略互動明顯加快C競爭優(yōu)勢具有暫時性D競爭戰(zhàn)略的有效性主要取決于企業(yè)的競爭能力。46. 戰(zhàn)略目標的可接受性是指 ( ) A．能反映企業(yè)的使命 B．易于為企業(yè)成員理解 C. 有實際含義，不產生誤解 D．目標要成體系47. 企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括 ( ) A 宏觀環(huán)境 B．微觀環(huán)境 C 地理環(huán)境 D．競爭環(huán)境 ( ) A．無變化戰(zhàn)略 B．維持利潤戰(zhàn)略 C 暫停戰(zhàn)略 D．謹慎前進戰(zhàn)略 三、簡答題1．如何理解企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有哪些？2．公司戰(zhàn)略包括那幾大類？如何一家企業(yè)沒有明確的經驗戰(zhàn)略，他會面臨什么樣的風險？3．公司戰(zhàn)略包括哪幾種戰(zhàn)略，這幾種戰(zhàn)略的分類標準是什么？你有其他可行的分類方法嗎4．找出四家國內外著名的公司，從公司層和經營層兩個方面分析他們主要采用何種戰(zhàn)略5．企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中可能會出現的一些什么問題？你能想象出可能的對策嗎？第五章 市場營銷管理一、 基本概念 3. 目標市場的選擇 4. 市場定位 二、單項選擇題某火車站與煤炭公司聯(lián)辦煤炭轉運站，從戰(zhàn)略角度分析這屬于（ ）。A 后向一體化 B 前向一體化 C 橫向一體化 D 綜合一體化某車站為滿足旅客需求積極開展商、旅、餐、飲一條龍服務，從多角化戰(zhàn)略角度分析其屬于（ ）。A 同心多角化 B 橫向多角化 C 縱向多角化 D綜合多角化某經營型貨場在原有運輸業(yè)務基礎上積極開拓業(yè)務領域，先后開展了運輸工具維修租賃、商貿經營和房地產開發(fā)等業(yè)務，該貨場采取的是（ ）。A 同心多角化 B 橫向多角化 C 縱向多角化 D綜合多角化三、簡答題1. 為什么說市場營銷是現代企業(yè)的一項重要職能2. 舉例說明市場營銷觀念的演變3. 市場營銷領域有哪些新的變化4. 為什么要進行市場營銷機會分析？如何分析5. 什么是市場細分？如何進行市場細分6. 目標市場選擇有那些模式7. 什么是市場定位？企業(yè)如何進行市場定位8. 舉例說明產品周期理論，針對不同周期階段應采取什么策略9. 舉例說明有關的產品組合決策10. 新產品如何定價11. 什么是渠道決策？主要包括什么內容？12. 從市場營銷的角度分析電子商務的興起與發(fā)展第七章 生產組織與計劃一、 基本概念 7. 平行順序移動方式 10. 5S二、單項選擇題運營管理的目的是建立一個高效率的生產制造系統(tǒng)，為企業(yè)制造（ ）的產品。 A．企業(yè) B. 企業(yè)組織 C. 生產系統(tǒng) D. 制造系統(tǒng)生產管理是關于企業(yè)生產系統(tǒng)的（ ）、運行與改進工作的總稱。 A. 外部環(huán)境 B. 內部條件 C. 宏觀政策 D. 市場需要產品開發(fā)是一個從產生（ ）開始到制造出成品為止的完整過程。A. 顧客群體 B. 消費者群體 C. 用戶群體 D. 市場容量企業(yè)內部基本生產單位是指直接從事企業(yè)（ ）的生產單位。 B. 應變能力 C. 競爭能力 D. 查定能力構成企業(yè)生產過程的最基本單位是（ ）。A. 毛坯生產過程 B. 基本生產過程 C. 零件生產過程 D. 產品裝配過程1工作設計的目的是使工作分配能符合（ ）的技術要求以及能符合承擔工作任務的員工的個人要求。 A. 商品 B. 制品 C. 產品 D. 部件1生產能力是指在計劃期內，企業(yè)參與生產的全部（ ），在既定的組織技術條件下，所能生產的產品數量或者能夠處理的原材料數量。 B. 查定能力 C. 計劃能力 D. 競爭能力1企業(yè)總體計劃的主要目的是（