工作分析與人力資源管理(專業(yè)版)
【正文】 ” “起草合同和紅頭文件。同一個(gè)職位可能有多個(gè)任職者，每個(gè)人工作的方法可能有所不同，但最終所得出的職位描述應(yīng)該是相同的，因?yàn)檫@是同一個(gè)職位。例如，一個(gè)外企招聘主管在公司外部需要同當(dāng)?shù)氐耐馄蠓?wù)總公司、政府的人事部門、人才中介機(jī)構(gòu)等發(fā)生關(guān)系，而在公司內(nèi)部則需要同各用人部門以及人力資源部中負(fù)責(zé)其他職能的同事發(fā)生聯(lián)系。工作職責(zé)和任務(wù)是對任職者的績效進(jìn)行管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，對任職者績效的評(píng)估主要就根據(jù)他在這些工作職責(zé)和任務(wù)上所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行，將其實(shí)際完成的工作結(jié)果與目標(biāo)的要求相比較，就可以得出其績效水平。他們能夠描述工作實(shí)際上是怎樣做的，而不是工作應(yīng)該怎樣做。例如，下面一些描述就是貼切的。工作流程分析示意圖根據(jù)這個(gè)工作流程的信息流分析，我們可以看到秘書的增值工作產(chǎn)出是將原始文件變成“準(zhǔn)確無誤的電子文件以及清晰的打印稿”，那么對她的工作績效進(jìn)行評(píng)估時(shí)就可以對這個(gè)輸出結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)輸出對象可以作為結(jié)果的評(píng)估者。在描述職責(zé)和任務(wù)時(shí)，比較規(guī)范的方式是“動(dòng)詞”+“賓語”的形式，必要的時(shí)候?yàn)榱苏f明更清楚，可以附加上為了達(dá)到什么結(jié)果或目的是什么。他們一般都接受過一
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