【正文】 用一些事情，總會(huì)看清一些人。如果供應(yīng)商力量不足以改變這種關(guān)系，只好就范。每一個(gè)戰(zhàn)略（理論）都是建立在一組預(yù)期和假設(shè)基礎(chǔ)之上的，預(yù)期和假設(shè)越能反映實(shí)際情況，企業(yè)戰(zhàn)略就越可能導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。. 科朗設(shè)備公司（Crown Equipment）從電視天線到叉車業(yè)的成功轉(zhuǎn)型用新的方式應(yīng)用傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。業(yè)務(wù)重組（受到內(nèi)外部環(huán)境的刺激）反壟斷條例、稅法、低業(yè)績(jī)、未來(lái)現(xiàn)金流的不確定性、降低公司風(fēng)險(xiǎn)、有形資源無(wú)形資源 分散管理者的風(fēng)險(xiǎn)；增加管理者的報(bào)酬一、范圍經(jīng)濟(jì)與相關(guān)多元化? 范圍經(jīng)濟(jì)是指通過(guò)資源和能力共享，或者將一個(gè)業(yè)務(wù)建立的一種或多種核心競(jìng)爭(zhēng)力傳遞給其它業(yè)務(wù)，從而降低公司成本的一種方式? 多元化公司主要通過(guò)兩種基本的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)形式來(lái)利用范圍經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值? 行為共享（經(jīng)營(yíng)層面相關(guān)性）? 傳遞核心競(jìng)爭(zhēng)力（公司層面相關(guān)性） 相關(guān)多元化可以分為相關(guān)約束型和相關(guān)聯(lián)系型? 相關(guān)約束型（related constrained）? 核心在于行為共享? 業(yè)務(wù)間共享產(chǎn)品、技術(shù)和分銷渠道等（有形）資源? 風(fēng)險(xiǎn)主要在于特定產(chǎn)品需求下降和協(xié)調(diào)問(wèn)題等? 如海爾、百事、寶潔等? 相關(guān)聯(lián)系型（related linked）? 核心在于傳遞核心競(jìng)爭(zhēng)力? 業(yè)務(wù)間傳遞管理和技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專門技術(shù)? 人才流動(dòng)和調(diào)配是有效方法? 創(chuàng)造價(jià)值的途徑：? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳遞，避免再次消耗大量資源? 無(wú)形資源難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手理解和模仿，迅速形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 如：Virgin、3M、強(qiáng)生等二、市場(chǎng)影響力? 公司如果能以高于現(xiàn)有的價(jià)格水平出售產(chǎn)品，或者/并且能使主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)的成本降低到行業(yè)現(xiàn)有水平以下，那么它就具有市場(chǎng)影響力（market power） ? 通過(guò)相關(guān)約束型或相關(guān)聯(lián)系型戰(zhàn)略的成功實(shí)施獲得? 具體方式可以是水平收購(gòu)、多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)和縱向一體化? 縱向一體化? 后向一體化：如，公司自己生產(chǎn)原材料? 前向一體化：如，公司擁有自己的分銷渠道三、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)與非相關(guān)多元化? 財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)是指是指以公司內(nèi)外部投資為基礎(chǔ)，通過(guò)優(yōu)化配置財(cái)務(wù)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約? 非相關(guān)多元化可以通過(guò)兩種財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值? 有效的內(nèi)部資本配置? 資產(chǎn)重組? 例如：某多元化公司購(gòu)買另一家公司，然后將其重組來(lái)提高盈利能力，之后再通過(guò)在外部市場(chǎng)上出售該公司來(lái)獲利 重點(diǎn)！? 反壟斷條例? 反壟斷法的嚴(yán)格程度與企業(yè)多元化傾向成正比? 總體傾向是如今的反壟斷條例更嚴(yán)格? 稅法? 對(duì)股利征收高額稅收，使股東更愿意公司將自由現(xiàn)金流用于購(gòu)買或建立業(yè)績(jī)更好的公司? 由于折舊的增加可減少應(yīng)納稅收入，增強(qiáng)了公司收購(gòu)動(dòng)機(jī)? 1986年頒布《稅收改革法案》后，情況有所變化? 低績(jī)效? 高業(yè)績(jī)消除了公司追求更高層次多元化的需求? 低業(yè)績(jī)成為多元化的動(dòng)機(jī)業(yè)績(jī)差的公司經(jīng)常承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)（多元化風(fēng)險(xiǎn)）? 不確定的未來(lái)現(xiàn)金流? 在下列情況下，公司未來(lái)現(xiàn)金流存在較大不確定性，而多元化經(jīng)常會(huì)被公司當(dāng)成一種重要防御戰(zhàn)略 ? 成熟的產(chǎn)品線? 產(chǎn)品線受到威脅 ? 處于已經(jīng)成熟或即將成熟行業(yè)的小型公司? 協(xié)同效應(yīng)和公司風(fēng)險(xiǎn)的降低? 如果幾個(gè)業(yè)務(wù)共同運(yùn)營(yíng)時(shí)創(chuàng)造的價(jià)值高于這幾個(gè)業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)時(shí)創(chuàng)造的價(jià)值，那么就產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng)? 協(xié)同效應(yīng)增加了公司業(yè)務(wù)間的依賴性，減少了靈活性? 處于此狀態(tài)下的公司會(huì)作出如下決定，從而強(qiáng)化多元化：? 公司會(huì)在更穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，以此來(lái)減少技術(shù)的變革——增加了多元化的相關(guān)性? 公司會(huì)限制其行為共享的程度，并且放棄協(xié)同效應(yīng)帶來(lái)的潛在收益——增加了多元化的非相關(guān)性? 要真正實(shí)施多元化，公司必須同時(shí)具備：? 多元化的動(dòng)機(jī)? 利用多元化創(chuàng)造價(jià)值所需的資源——現(xiàn)金、有形資源（如廠房、設(shè)備）? 價(jià)值創(chuàng)造更多的是由資源的有效利用所決定的，而不是多元化的動(dòng)機(jī) ? 多元化能給高層管理者帶來(lái)股東享受不到的額外利益? 公司規(guī)模越大，管理人員薪酬福利越高? 多元化能夠分散管理者個(gè)人工作風(fēng)險(xiǎn)? 毒丸計(jì)劃：通過(guò)股權(quán)稀釋分散權(quán)力? 金降落傘：預(yù)先設(shè)定離職補(bǔ)償?shù)诹鹿緦討?zhàn)略：并購(gòu)與重組一、合并、收購(gòu)和接管的區(qū)別? 合并（merge）（兼并、吸收合并）? 是指兩家公司同意在相對(duì)平等的基礎(chǔ)上對(duì)兩者的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行整合 ? 很少有完全意義上的合并，因?yàn)榻灰椎囊环浇?jīng)常在各種特征上占據(jù)主導(dǎo)地位，如市場(chǎng)份額、規(guī)模、資產(chǎn)價(jià)值等? 收購(gòu)（aquisition）? 是指一家公司購(gòu)買另一家公司的全部或部分股權(quán)，并將被收購(gòu)公司的業(yè)務(wù)納入其戰(zhàn)略組合。（mission）使命指明了一家企業(yè)從事的和想要從事的業(yè)務(wù)，以及所要服務(wù)的顧客使命是對(duì)組織目標(biāo)的概要性陳述，也可理解為為實(shí)現(xiàn)組織愿景而應(yīng)承擔(dān)起的任務(wù)公司的使命比愿景更加具體組織使命應(yīng)與主要利益相關(guān)者的期望和價(jià)值觀一致利益相關(guān)者能夠影響公司的愿景和使命，同時(shí)又被戰(zhàn)略產(chǎn)出影響的，對(duì)公司的業(yè)績(jī)具有主張權(quán)的個(gè)人、群體和組織分類：：股東；主要的資本供應(yīng)者（如銀行） 2. 產(chǎn)品市場(chǎng)利益相關(guān)者：主要顧客；供應(yīng)商；所在社區(qū)；工會(huì) 3. 組織利益相關(guān)者：?jiǎn)T工；管理人員；非管理人員第二章企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境（變化趨勢(shì)）分析的主要目的在于判斷環(huán)境對(duì)于企業(yè)可能帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅從內(nèi)而外分成：競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、總體環(huán)境總體環(huán)境（general environment）：由社會(huì)中影響行業(yè)和企業(yè)的所有因素組成行業(yè)環(huán)境（industry environment）/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:一系列可以直接影響企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)行為和反應(yīng)的因素競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境（petitor environment）只關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)者,聚焦于與企業(yè)有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅是環(huán)境分析的主要目的機(jī)會(huì)是指只要進(jìn)行有效開發(fā)，就可以幫助公司獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的一系列條件例如：寶潔公司調(diào)整方向，生產(chǎn)美容產(chǎn)品，以更好地滿足男性和女性顧客威脅是指總體環(huán)境中妨礙公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列條件例如：不久，智能手機(jī)的銷量將有可能超過(guò)個(gè)人電腦的銷量，微軟公司因此而面臨著嚴(yán)峻的外部威脅? PEST模型以及PESTEL模型 行業(yè)（industry）由許多生產(chǎn)可相互替代的產(chǎn)品的企業(yè)組成，這些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中相互影響一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)中存在很多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)可供企業(yè)利用，在特定程度上，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇會(huì)受到行業(yè)特征影響（聯(lián)系I/O的觀點(diǎn)）與總體環(huán)境相比，行業(yè)環(huán)境對(duì)公司有更直接的影響六力模型分析：五力＋互補(bǔ)者1. 同行競(jìng)爭(zhēng)者：一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)會(huì)把價(jià)格推向生產(chǎn)成本，形成競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)威脅指的是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，常常是五種威脅中最強(qiáng)大的力量，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、顧客服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、快速競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)2. 新進(jìn)入者：存在超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)會(huì)吸引著新的企業(yè)不斷進(jìn)入。SMP是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程：戰(zhàn)略輸入必須與不斷變化的市場(chǎng)和行業(yè)結(jié)構(gòu)相匹配全球化——全球經(jīng)濟(jì)的興起，技術(shù)——技術(shù)的快速變革；行業(yè)便捷的模糊戰(zhàn)略管理過(guò)程有效的運(yùn)用可以降低公司在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局下失敗的可能性戰(zhàn)略決策制定的兩個(gè)模型：基于外部視角的產(chǎn)業(yè)組織模型（I/O模型）和基于內(nèi)部視角的資源基礎(chǔ)模型（RBV模型）（I/O）：外部環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略行為和績(jī)效的主要影響因素：a. 外部環(huán)境能夠?qū)Λ@得超額利潤(rùn)的戰(zhàn)略產(chǎn)生壓力和約束b. ，同時(shí)基于這些資源采取相似的戰(zhàn)略c. 戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源可以在企業(yè)間自由流動(dòng)，因此企業(yè)間任何資源差異都是暫時(shí)的d. 企業(yè)決策者是完全理性的，以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn)3,模型使用步驟：a. 研究外部環(huán)境尤其是行業(yè)壞境（外部壞境：總體壞境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境）b. 選擇超額利潤(rùn)潛力大的行業(yè)（有吸引力的行業(yè)：行業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)預(yù)示著超額利潤(rùn)）c. 識(shí)別在具有吸引力的行業(yè)中獲得超額利潤(rùn)所需的戰(zhàn)略（戰(zhàn)略規(guī)劃：選擇在某一特定行業(yè)中能獲取超額利潤(rùn)的戰(zhàn)略）d. 發(fā)展或?qū)嵤?zhàn)略所需的資產(chǎn)和技能收購(gòu)（資產(chǎn)和技能：實(shí)施選擇出的戰(zhàn)略所需要的資產(chǎn)和技能）e. 利用公司優(yōu)勢(shì)（發(fā)展或者收購(gòu)的資產(chǎn)或者技能）實(shí)施戰(zhàn)略f. 最后獲得超額的利潤(rùn)：SCP分析框架產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)S會(huì)決定企業(yè)行為C，最終形成績(jī)效P產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：