【正文】 意外 1．如遇有任何意外事故發(fā)生，應(yīng)馬上召喚醫(yī)務(wù)室或協(xié)助將傷病者送往醫(yī)務(wù)室。18. 其它類似嚴(yán)重過(guò)失行為。2. 毆打他人或相互打斗。11. 故意損耗、損壞酒店客人或同事之物品。21. 工作時(shí)間洗澡。5. 下班后無(wú)故逗留在酒店范圍內(nèi)。如觸犯本規(guī)章，將視情節(jié)輕重，給予以下紀(jì)律處分或即時(shí)解雇。不能向客人要求小費(fèi)。（6）嚴(yán)禁攜帶外人進(jìn)入宿舍，男員工不得到女員工房間逗留，女員工不得到男員工房間逗留，有事可到員工活動(dòng)室或其它會(huì)客場(chǎng)所商談，嚴(yán)禁男女混宿。4．住宿舍員工每月須向酒店交納宿舍管理費(fèi)，用于宿舍日常維修。如有破損應(yīng)立即交制服房修補(bǔ)。 員工更衣室“更衣室管理規(guī)定”。：須采用淡妝，不準(zhǔn)使用濃妝。，違者將受嚴(yán)重處分。，應(yīng)通知大堂副理或請(qǐng)示部門主管?！　　　榇_保員工身心健康和愉快的工作環(huán)境，酒店將組織各類員工活動(dòng)。 社會(huì)保險(xiǎn)　　酒店按國(guó)家規(guī)定為員工繳納、代扣養(yǎng)老保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?！?當(dāng)年享受探親假者。3. 員工的能力及發(fā)展?jié)摿?。合同期限將根?jù)員工的工作性質(zhì)而定。為此，酒店將竭盡所能為員工的成長(zhǎng)及發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病或不適宜原來(lái)工作的疾病時(shí)，酒店將調(diào)整其工種或根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定酌情處理。酒店管理當(dāng)局按以下條件及有關(guān)政策對(duì)員工之職務(wù)或部門作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 下列情況之一，不再享受當(dāng)年年休假。員工如確有急事未能按時(shí)上班或請(qǐng)假，必須至少提前2小時(shí)通知部門經(jīng)理，并保證將在約定的時(shí)間內(nèi)回來(lái)上班，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。假期必須于辦理喪事時(shí)一次使用，不能保留或以其他方式代替。酒店也根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，選派優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)。.　　　　?。坏?jīng)常保持個(gè)人整潔，更要保持制服、工作環(huán)境及工具之整潔。，員工上下班必須刷考勤卡。男員工頭發(fā)須做到前不遮眉、旁不觸耳，后不觸領(lǐng)。，員工須在制服左胸前佩戴名牌。 制服1. 酒店制服的發(fā)放范圍視工作崗位而定，主要包括上衣、褲、裙、襯衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、鞋、襪等，由酒店免費(fèi)提供。1．員工宿舍只提供給非杭州本地員工使用。2． 員工倒班宿舍實(shí)行公寓化管理，床位不固定，床上用品定時(shí)由酒店洗滌。否則須按有關(guān)規(guī)定予以處罰。 酒店制訂的紀(jì)律規(guī)定中所列之條款，每位執(zhí)行，并按勞動(dòng)合同辦事，凡受任何紀(jì)律處分，部門主管均會(huì)發(fā)出“違紀(jì)處分單”，列明員工犯規(guī)的細(xì)節(jié)和處分理由，經(jīng)被處分員工簽名后，送交人力資源部，由人力資源部經(jīng)理簽發(fā)并存檔。2. 儀容儀表未能達(dá)到酒店要求。18. 上下班不刷卡。8. 不敲門未經(jīng)房客許可而進(jìn)入客房。24. 不遵守工作安全條例及操作規(guī)程。15. 在酒店工作期間到其他單位兼職。7． 關(guān)閉火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗，并關(guān)掉一切電器用具的開關(guān)。 緊急事故 在緊急情況下，例如臺(tái)風(fēng)和洪水，員工將被要求加班，酒店將提供膳食及休息場(chǎng)所。在各類過(guò)失中，管理當(dāng)局有權(quán)區(qū)別其嚴(yán)重程度作出相應(yīng)處理。5. 泄露酒店機(jī)密文件或資料。14. 在執(zhí)行主管或上司的合理工作指示時(shí)，故意消極怠工。24. 當(dāng)月遲到或早退三次以上。8. 上班時(shí)間，未經(jīng)許可，在員工食堂以外地方進(jìn)食。 書面警告在口頭警告處分有效期內(nèi)，凡再犯甲、乙類過(guò)失中的任何一條者，部門主管會(huì)發(fā)出第二次警告，書面警告，處罰金額50元，有效期二個(gè)月。已離職但尚未辦妥離店手續(xù)的員工，酒店有權(quán)不作接待。 （15）宿舍管理員提供叫醒服務(wù)時(shí)，聽到應(yīng)迅速起床，不得無(wú)理取鬧；。7．員工宿舍管理規(guī)定`(1) 住宿的員工必須在人力資源部辦理入住手續(xù)后方能入?。唬?）不得私自更換已分配的房間及鋪位；（3）酒店配發(fā)的室內(nèi)家具不得擅自增減；（4）自覺(jué)養(yǎng)成良好的公德和衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟果皮雜物，鼻涕抹在墻上、地板或床上，嚴(yán)禁將鞋、手印打在墻上，穿骯臟衣服睡覺(jué)。，遺失或損毀者需折價(jià)賠償。員工不準(zhǔn)在更衣室偷閑、睡覺(jué)、吸煙，違者將按酒店規(guī)定辦理。：當(dāng)班時(shí)不得穿著破損的襪子。屬自動(dòng)離職員工當(dāng)月工資扣發(fā)，必要時(shí)追究責(zé)任損失。如人力資源經(jīng)理未能解決，可向總經(jīng)理申訴。員工通告欄由人力資源部負(fù)責(zé)布置、張貼。因工致殘或死亡之待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理?；榧侔ü菁偌胺ǘ?。 法定假 所有員工均可享有以下每年十天的有薪假日： 1. 元旦 一天 2. 春節(jié) 三天 3. 勞動(dòng)節(jié) 三天 4. 國(guó)慶節(jié) 三天 如法定假期員工正好當(dāng)班，酒店將按國(guó)家有關(guān)政策給予發(fā)放加班工資。6. 所有的調(diào)職與晉升需由部門經(jīng)理向人力資源部推薦，人力資源部根據(jù)相應(yīng)職位要求審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方屬生效。試用期滿且工作表現(xiàn)符合酒店要求者，方能成為正式合同制員工。作為酒店的成員，您的工作目標(biāo)是確保為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望您的工作時(shí)刻保持優(yōu)秀的、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的水平。如個(gè)人資料有任何失實(shí)，由此引起的一切后果及責(zé)任一概由當(dāng)事人承擔(dān)。員工之每月工資包括基本工資、浮動(dòng)工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)及店齡津貼等。第四章 員工福利 年假　　　 員工在酒店服務(wù)，連續(xù)工作滿一年以上（包括試用期）可享受有薪年休假3天（不包括公休假）。 事假如無(wú)充分理由，員工不能無(wú)故缺席或請(qǐng)假。，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，在女方產(chǎn)假期間，男員工可享六天有薪（包括公休日）護(hù)理假期?！—?jiǎng)勵(lì)　　　　　凡服務(wù)杰出、表現(xiàn)優(yōu)異，為酒店做出重大貢獻(xiàn)之員工，酒店將頒發(fā)獎(jiǎng)狀、現(xiàn)金或?qū)嵨镆允惊?jiǎng)勵(lì)?！　　。瓎T工必須盡忠職守，做好本職工作，完成所委派之任務(wù)。在工作時(shí)間內(nèi)，事先未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不得無(wú)故遲到早退或擅離工作崗位。：所有員工須保持發(fā)型的整齊，不準(zhǔn)染怪異、夸張顏色。、挖耳鼻、打哈欠等。(6)若員工丟失衣柜鑰匙,要求更換鎖頭,員工須承擔(dān)酒店換鎖成本費(fèi)用。3. 當(dāng)班員工憑考勤卡就餐，員工就餐必須著工作服。 （18） 各宿舍須選出一名宿舍長(zhǎng)，由宿舍長(zhǎng)安排宿舍衛(wèi)生輪流值日，員工須服從宿舍長(zhǎng)安排；　 （19） 對(duì)違反“員工宿舍管理規(guī)定”的員工，宿舍長(zhǎng)有權(quán)予以糾正，員工必須服從。，所有員工不得擅自利用酒店的名義在外從事任何活動(dòng)。凡離職之員工必須在離店后一周內(nèi)在本部門及酒店相關(guān)部門交接相關(guān)工作手續(xù),到人力資源部辦理有關(guān)手續(xù)，并交還酒店的