銀行開展創(chuàng)建星級服務品牌活動工作總結(專業(yè)版)
【正文】 對已經(jīng)評選為五星級網(wǎng)點的認真做好鞏固、提高工作。省行在對各行申報的網(wǎng)點和服務明星進行檢查考核時，將貫徹落實總行的服務工作規(guī)則、開展優(yōu)質服務年的有關要求的情況一起進行檢查驗收，使這項活動內涵更深刻、標準更嚴密，管理更完善。銀行開展創(chuàng)建星級服務品牌活動工作總結銀行開展創(chuàng)建星級服務品牌活動工作總結銀行開展創(chuàng)建星級服務品牌活動工作總結:2013327 23:07:23精心打造工行服務品牌 促進服務質量全面提升銀行開展創(chuàng)建星級服務品牌活動工作總結為建立國際一流金融企業(yè)，加強營業(yè)網(wǎng)點服務工作規(guī)范化建設，不斷提高員工優(yōu)質文明服務水平，廣東省分行從2002年起，在全行開展創(chuàng)建五星級服務單位和評選服務明星活動。隨著形勢的發(fā)展，該行在開展創(chuàng)建活動中做到與時俱進，對五星級服務單位的條件不斷進行更新、完善。五星級網(wǎng)點不求多，要求精，要求好，評上一個就鞏固一個，提高一個，使其成為響當當?shù)姆掌放?。標準與時俱進，不斷總結，不斷更新、提高。三、把創(chuàng)建活動與總行服務工作規(guī)則、優(yōu)質服務年活動有機地結合起來，使創(chuàng)建活動更加完善廣東分行在開展創(chuàng)建五星級服務單位和評選服務明星活動中，注重與貫徹執(zhí)行總行制定的服務工作規(guī)則結合起來，與總行統(tǒng)一開展的優(yōu)質服務年活動結合起來。至2011年末，全省已有158個單位獲省行授予“中國工商銀行廣東省分行五星級服務單位
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