【正文】 　　？　　總結(jié)　　，看一看學(xué)員知識掌握得如何。　　參與人數(shù)：集體參與　　時(shí)間：不定，每人3分鐘　　場地：不限　　道具：寫有動物名字的動物肖像畫　　應(yīng)用：（1）應(yīng)付難纏的人，提高工作積極性　　（2）交流技巧的提高游戲9——肢體語言經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 　　，當(dāng)中要盡可能多的出現(xiàn)那些激怒人的詞語， 時(shí)間：10分鐘?！　〉谌A段每組三位學(xué)員參加（可重復(fù)）時(shí)間30分鐘　　，合格者通過意愿關(guān)。　　提高學(xué)員解決棘手問題能力的游戲　　游戲6——過“鬼門關(guān)”　　從小我們就被教育要忠于自己的理想,中途放棄是很可惜的。　　，或者其他一切可以決出勝負(fù)的游戲，由成員自己決定，獲勝者進(jìn)化為 小雞，可以站起來?！　≡鰪?qiáng)隊(duì)員間的信任和默契度的游戲　　游戲3——穿衣服　　溝通的一大誤區(qū)就是假設(shè)別人所知道的與你知道的一樣多，比如下面這個(gè)游戲就以一種很喜 劇的方式說明了這一點(diǎn)給人際交往帶來的不便。　　游戲規(guī)則和程序　?。骸　。?） 游戲開始前，所有人圍成一圈，并且閉上眼睛，主持人在由學(xué)員組成的圈外走幾圈， 然 后拍一下某個(gè)學(xué)員的后背，確定“情緒源”，注意盡量不要讓第三者知道這個(gè)“情緒源”是 誰。 游戲4——晉級 游戲9——肢體語言 　?。?） 讓大家重新坐下圍成一圈，并閉上眼睛，告訴大家你將會從他們當(dāng)中選擇一個(gè)同學(xué)作 為快樂之源，并通過微笑將快樂傳遞給大家，任何一個(gè)得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他 三個(gè)人。以下是工作指導(dǎo)的經(jīng)典四步培訓(xùn)法：　?。?）解釋應(yīng)該怎么做。　　參與人數(shù)：全體參與　　時(shí)間：15分鐘　　場地：不限　　道具：無　　應(yīng)用：（1）溝通剛開始時(shí)的相互熟悉　?。?）用于制造出快樂、輕松的辦公室氛圍游戲5——銷售中的異議經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 第三 階段：戰(zhàn)勝自我。使學(xué)員得到以下的游戲感 悟。　　相關(guān)討論　??？我們傾向于在什么時(shí)候使用這些詞匯？　　，你會如何反應(yīng)？你認(rèn)為哪個(gè)更重要,是你自 己的看法重要，還是別人對你的看法重要？　　，你認(rèn)為該如何挽回？是馬上道歉嗎？　　總結(jié)　　，即便他們的本意是好的，他們也往往 因?yàn)檫@些話被人誤解，達(dá)不成應(yīng)有的目的?！　　?分鐘，但這次注意不要有任何肢體語言，看看與前次有什么不同。培 訓(xùn)者應(yīng)留意觀察，必要時(shí)作一下指點(diǎn)和總結(jié)，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的漏洞。那么， 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要通過綜合大家的知識和經(jīng)驗(yàn)，再加以溝通來完成這一任務(wù)是變得簡單還是困難了呢？這個(gè)游戲可以讓學(xué)員體驗(yàn)一下，依靠自己和大家的智慧解決問題的樂趣，同時(shí)可 以鞏固培訓(xùn)教授的知識?！　。?dāng)他們面對矛盾的時(shí)候會有什么反應(yīng)，面對矛盾，他們的第一反應(yīng)是 什么？這一點(diǎn)和圖中的哪種動物最像?如果圖里面沒有，也可以找外面的，最主要是要言之 有理?！　⑴c人數(shù)：集體參與　　時(shí)間：一個(gè)半小時(shí)　　道具：用于玩“高臺信賴”的高臺　　場地：教室　　應(yīng)用：(1)溝通與交流　　(2)堅(jiān)定人生觀游戲7——不要激怒我經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 　　第二階段每組四位男學(xué)員參加時(shí)間15分鐘　　，合格者通過意愿關(guān)。　　，選出最好的組給予獎(jiǎng)勵(lì)。這一點(diǎn)也可以推廣到日常的人際交往中。就如在實(shí)驗(yàn)中所指出的人的情緒是會傳染的。　?。骸　。?） 主持人作自我介紹，然后告訴與會人員：“很高興來到這兒！”　?。?） 快速繞教室走一圈，問：“如果你今天不在這兒，你會在做什么不情愿做的事情呢？ ”　?。?） 注意讓問答保持在一個(gè)輕松活潑的氛圍之內(nèi)。企業(yè)溝通培訓(xùn)游戲集　?。?） 等所有人到齊之后，要求所有人在3分鐘之內(nèi)找到姓名牌上的人，同時(shí)向其他人做自 我介紹。同樣在日常的生活和工作當(dāng)中，你是否會遇到這 種事情？　?。?） 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，某個(gè)人的情緒是否會影響到其他人，是否會影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率 ？為了防止被別人的負(fù)面情緒所影響，你需要做什么？　　總結(jié)