【正文】 鼓勵社交、聯(lián)誼活動169。 接納差異，不作指責175。 授權217。 ’ 請問之。 子路》z夫和實生物，同則不繼。顧客完全滿意：如何做？顧客完全滿意：人人做！摩托羅拉的實踐 IDE肯定個人尊嚴（ Individual Dignity Entitlement）“肯定個人尊嚴 ”是一種各級主管與員工之間一對一、面對面的對話與溝通形式，每個季度進行一次，旨在加強公司、主管與員工的雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達到完美的結合，使公司成為員工的最佳選擇。l 描繪未來機會使每個人都能看到自己的角色和貢獻。MOTIVATING你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。l 在向他人傳達對未來的看法時顯示出熱情和激動。I 真正而有意義的工作I 了解實現(xiàn)成功所需的因素I 目前與將來的培訓都已得到妥善安排I 在摩托羅拉有明確的個人職業(yè)前景I 及時、中肯而有助益的反饋I 無偏見的工作環(huán)境J 您是否擁有一份對摩托羅拉公司的成功有意義的工作？J 您是否了解能勝任本職工作的行為，并且具備使工作成功的知識？J 您的培訓是否已經(jīng)確定，并得到適當?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣墓ぷ骷寄?？J 您是否了解您的職業(yè)前途，并且它令您鼓舞，確實可行而且正在付諸行動？J 過去每 30天來，您是否都獲得有助于改善您的工作績效或達成工作目標的中肯的反饋？J 您的個人情況，性別，文化傳統(tǒng)是否得到正確地對待而不影響您的成功？肯定個人尊嚴（ Individual Dignity Entitlement）摩托羅拉的實踐 IDEamp。以他平他謂之和，故能豐長而物歸之。曰： ‘ 恭，寬，信，敏，惠。 營造強有力的企業(yè)文化217。 肯定別人獨特的品格175。 參加社區(qū)活動169。 提供振奮人心的教育訓練課程（勵志演講）169。 純粹傾聽，不帶批評175。 確立清晰的目標217。 崇仁厲義 愛人 /克己復禮 為仁 /人而不仁，如禮何 ?/孔子曰： ‘ 能行五者于天下，為仁矣。 —— 《論語 摩托羅拉的實踐－ TCSn 管理者自己要做到，更要鼓勵、要求每一個員工做到； ? 成立 “ 顧客完全滿意小組（ TCS） ” ， 發(fā)揮團隊精神；n 開展 TCS竟賽活動，深化觀念，促進交流，推廣范例，激勵精神；n 積極及時反饋和鼓勵。原 則激勵原理需求 動機 行為需求滿足新的需求激勵激勵體系依靠領導l做出榜樣l充分溝通l善用表揚l真摯情感給予機會l職業(yè)發(fā)展l持續(xù)培訓l參與管理健全制度l考核制度l分配制度l晉升制度l獎勵制度營造文化l企業(yè)精神l企業(yè)目標l企業(yè)風氣鄂爾多斯的金字塔式激勵機制工資 +獎金激勵企業(yè)勞動競賽活動激勵企業(yè)思想政治工作激勵干部任用機制激勵舊金字塔產(chǎn)權 +工資、獎金激勵危機激勵考核激勵 企業(yè)文化 激勵新金字塔FOREMOSTFull Spectrum Organization Employee Motivation Strategyis a strategydriven conceptual process, created to motivate the total anization.n Consideration of the needs and resources of the whole anization. In contrast to limited, fragmented, flashinthepan initiatives, FOREMOST evaluates the total anization and, applying strategic thinking, considers coherent, global and creative options for aligning individual motivation with the business strategy and goals.n Consideration of all factors influencing employee motiv