【正文】 四、及時(shí)通知服務(wù)我公司提出的及時(shí)通知服務(wù)，是把我們剛剛發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題或軟件錯(cuò)誤問(wèn)題提前告知客戶。售后服務(wù)流程售后服務(wù)的流程如下圖所示：圖售后服務(wù)的流程承諾252。252。216。不定系統(tǒng)管理員與運(yùn)行維護(hù)人員報(bào)價(jià)系統(tǒng)功能模塊子模塊/子功能 各功能費(fèi)(元)備注集中登錄入口集中登錄入口　移動(dòng)端APP系統(tǒng)IOS、安卓賬號(hào)系統(tǒng)登錄6800X2移動(dòng)端注冊(cè)移動(dòng)端游客（功能限制）移動(dòng)端實(shí)名認(rèn)證功能移動(dòng)端支付寶支付功能移動(dòng)端權(quán)限功能（限商家）移動(dòng)端社交賬號(hào)綁定功能移動(dòng)端其他預(yù)留接口（待定）移動(dòng)端需求發(fā)布語(yǔ)音發(fā)布8800X2移動(dòng)端圖片發(fā)布移動(dòng)端發(fā)布限制條件移動(dòng)端篩選功能移動(dòng)端需求發(fā)布支付功能移動(dòng)端特權(quán)（限收費(fèi)用戶）移動(dòng)端預(yù)約功能移動(dòng)端LBS定位服務(wù)移動(dòng)端競(jìng)價(jià)功能競(jìng)價(jià)功能（待定）2800X2移動(dòng)端篩選功能移動(dòng)端搶單功能LBS定位服務(wù)16800X2移動(dòng)端搶單支付功能移動(dòng)端特權(quán)（限收費(fèi)用戶）移動(dòng)端預(yù)約功能移動(dòng)端篩選功能移動(dòng)端　訂單功能LBS定位物流追蹤3800X2移動(dòng)端基本功能移動(dòng)端評(píng)價(jià)功能移動(dòng)端 社交功能LBS定位服務(wù)3600X2移動(dòng)端發(fā)起活動(dòng)移動(dòng)端參加活動(dòng)移動(dòng)端 廣告LBS定位服務(wù)1000X2移動(dòng)端推廣移動(dòng)端 小計(jì) 全功能IOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)85800移動(dòng)端 系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)、部署過(guò)程中，將主要實(shí)施如下的測(cè)試以保證軟件質(zhì)量252。M06項(xiàng)目所需資源的協(xié)調(diào)與調(diào)度為了本項(xiàng)目成功，各環(huán)節(jié)要充分配合，保證滿足項(xiàng)目資源的需求。 正確的實(shí)施方法，以及該方法在實(shí)施過(guò)程中的有效執(zhí)行，是項(xiàng)目得以成功實(shí)施的保證；216。（2）程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量保證216。 對(duì)測(cè)試案例的設(shè)計(jì)要有深度和廣度；216。7.系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)60《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》8.系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)技術(shù)評(píng)審及完善20《詳細(xì)設(shè)計(jì)技術(shù)評(píng)審意見(jiàn)》9.編碼開(kāi)發(fā)120源代碼、項(xiàng)目測(cè)試用例10.測(cè)試60項(xiàng)目測(cè)試記錄、測(cè)試報(bào)告與開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)進(jìn)行，開(kāi)發(fā)完某個(gè)模塊即開(kāi)始測(cè)試。二、按日、周和月分別進(jìn)行進(jìn)度檢查有效的項(xiàng)目控制的關(guān)鍵是定期及時(shí)測(cè)量實(shí)際進(jìn)程，并與計(jì)劃進(jìn)程相比較，如有必要，立即采取糾正措施。8.網(wǎng)絡(luò)部署、安全保障2負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目部還有業(yè)績(jī)考核制度。 有效管理項(xiàng)目資源（3）技術(shù)咨詢專家組由公司資深的開(kāi)發(fā)人員組成。八、易使用性原則系統(tǒng)的用戶接口界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶已有的操作習(xí)慣，系統(tǒng)操作應(yīng)易學(xué)易用。五、技術(shù)先進(jìn)性原則系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，所采用的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)符合今后的技術(shù)發(fā)展潮流，使得整個(gè)系統(tǒng)具有更長(zhǎng)的技術(shù)生命周期，從而保護(hù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)投資。 確定項(xiàng)目的人員組織結(jié)構(gòu)252。 記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況252。5.測(cè)試主管1負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的開(kāi)展，與項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例的編寫，組織相關(guān)測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試。252。六、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃總工期自合同簽訂后的下一個(gè)周開(kāi)始，共7個(gè)周期。為保證測(cè)試的效率和質(zhì)量需要注意以下幾點(diǎn)：216。 設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)督；216。只有用戶驗(yàn)收測(cè)試完成以后，系統(tǒng)才能進(jìn)入試運(yùn)行。M03用戶需求的變更做好需求分析說(shuō)明書，變更要走變更控制流程。一天系統(tǒng)管理員與運(yùn)行維護(hù)人員4.系統(tǒng)操作技巧。采用Rational Robot輔助進(jìn)行。 數(shù)據(jù)庫(kù)I/O及磁盤I/O情況。 售后服務(wù)及承諾售后服務(wù)的原則252。服務(wù)保障措施一、一年免費(fèi)維護(hù)和升級(jí)。我公司會(huì)根據(jù)具體的需求情況通過(guò)電話、MAIL、或指派工程師與用戶進(jìn)行直接溝通，以圓滿解決用戶的問(wèn)題。 所提供的軟件的免費(fèi)維護(hù)和升級(jí)不低于一年，維護(hù)期以驗(yàn)收之日起計(jì)算，一年后的維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用由雙方協(xié)商。 主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性測(cè)試：異常情況下，主機(jī)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)及應(yīng)用的保護(hù)程度。 并發(fā)性測(cè)試：包括數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等并發(fā)訪問(wèn)可行性。 功能測(cè)試。H10人力資源不充足增加人力資源和技能提升M11項(xiàng)目緊張時(shí)，開(kāi)發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理煩感從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的人員和從事管理的人員要互相配合，明確共同的目標(biāo)，發(fā)