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正文內(nèi)容

保安公司銀行保安服務(wù)實(shí)施方案(專業(yè)版)

  

【正文】 至誠(chéng)、至精,為客戶營(yíng)造現(xiàn)代人的安全空間,為打造中國(guó)最大、最強(qiáng)的民族保安企業(yè),誓把**式保安服務(wù),推向世界每一處需要安全的地方。對(duì)待非正常人管理要態(tài)度好、細(xì)心、有同情感、包容心,決不允許有暴力、侮辱、藐視、輕率等情況發(fā)生。巡邏崗加速巡查易躲藏人員的地方(如樓梯的底部、陰暗的角落等)。(四)應(yīng)急突發(fā)事件處理:一、初期火警處理方案(小火自救,大火報(bào)警)發(fā)現(xiàn)初期火警,在場(chǎng)人員應(yīng)該: 即時(shí)報(bào)告銀行消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等; 立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展; 可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。 做好防火、防盜、防搶、防爆炸等工作。 5.2未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。要自覺(jué)遵守公共秩序和社會(huì)公德,遵守《首都市民文明公約》。參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)、著裝在大會(huì)上發(fā)言開(kāi)始和結(jié)束時(shí)、 接受頒獎(jiǎng)時(shí)、 在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí)、要自行立正行注目禮、對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣(mài)、贈(zèng)送或借給他人。文化條件:具備初中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。無(wú)違法犯罪記錄。巡邏服務(wù):保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。執(zhí)勤時(shí),不得接待親朋好友,不得用電話聊天,閱書(shū)看報(bào),時(shí)刻保持高度警惕性,勇敢機(jī)智、積極認(rèn)真地履行職責(zé),嚴(yán)禁上班時(shí)把腳翹在桌子上,應(yīng)做到站有站姿,坐有坐姿,時(shí)刻保持良好的形象。 建立健全保安管理制度 保安管理是否有效,需要有一整套完善的規(guī)章制度和工作程序,為此,我司介入服務(wù)后,將根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求,結(jié)合日常管理運(yùn)作的實(shí)際情況,建立含《安全管理規(guī)程》、《安全檢查工作規(guī)程》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)程》、《保安隊(duì)值班管理規(guī)定》、《隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班崗位工作規(guī)程》、《消防防火作業(yè)管理規(guī)程》、《巡邏崗工作規(guī)程》、《應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)程》、《保安交接班制度》、《保安執(zhí)勤管理規(guī)定》、《火警應(yīng)急處理流程》、《治安事故應(yīng)急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。保安技防服務(wù)為客戶單位提供保安技防工程規(guī)劃及安裝等服務(wù)。******銀行**分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件標(biāo)書(shū)編號(hào):第1—***號(hào)投標(biāo)單位:安徽省**保安服務(wù)有限公司**分公司法定代表人:***聯(lián)系電話:**********聯(lián)系地址:****************************************致:******銀行***分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)小組:我司很榮幸有機(jī)會(huì)能受邀參與貴單位在****市的保安服務(wù)工作,如能成功贏得貴公司的項(xiàng)目,定將以我們強(qiáng)大的專業(yè)安保服務(wù)優(yōu)勢(shì),并努力協(xié)助貴單位的各項(xiàng)管理工作,竭誠(chéng)作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。保安管理服務(wù)根據(jù)客戶授權(quán)范圍代表客戶對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)的工作。 落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)配合與溝通,達(dá)到群防群治效果治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位,是為保證銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作秩序正常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等一系列的治安管理活動(dòng)。保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人,顧客有任何疑問(wèn)時(shí),應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)受理業(yè)務(wù)。 3.1.3 4 4. 4.4 4.4.5嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。 4.6.7 5.4技術(shù)防范服務(wù) 保安人員運(yùn)用科技手段和設(shè)備,為客戶指定的區(qū)域和目標(biāo),設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警器材并定期維護(hù),提供接警、先期處警和其他相關(guān)的技防服務(wù)業(yè)務(wù),保衛(wèi)客戶安全。 當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)收到火警報(bào)告后: 帶領(lǐng)義務(wù)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng); 立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救; 指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散?,F(xiàn)場(chǎng)只留1—2人留守,不得全部涌入。八、搶劫、爆炸事件的處理流程當(dāng)遇到有搶劫、爆炸的事件發(fā)生時(shí),工作人員要保持清醒的頭腦,不能在危險(xiǎn)時(shí)候激怒犯罪分子,以防出現(xiàn)無(wú)謂的傷亡。我公司能為貴公司提供保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾我公司集眾多部隊(duì)復(fù)轉(zhuǎn)軍人和有多年保安工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,經(jīng)多年服務(wù)實(shí)踐,具備一支專業(yè)化、智能化、規(guī)范化、品牌化的保安隊(duì)伍,我們將以更加飽滿的熱情和更加和諧的團(tuán)隊(duì)為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我公司的發(fā)展思路和定位 我公司按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的方針、堅(jiān)持走“公司化、智能化、專業(yè)化”發(fā)展道路,立志創(chuàng)辦“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的安保企業(yè)。發(fā)現(xiàn)有明顯生命危險(xiǎn)時(shí),及時(shí)上報(bào)行長(zhǎng)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)處理。組織、疏散圍觀及受到驚嚇的人群,做好安撫工作。每半年進(jìn)行一次綜合考核。 5.5及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。 在巡邏過(guò)程中,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 崗位紀(jì)律 4.6.1 愛(ài)護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。 3.4 保安人員執(zhí)勤時(shí)必須著裝整潔,佩戴標(biāo)志,儀表大方,器械隨身。注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中,進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),定期和不定期組織開(kāi)展治安、消防等法律法規(guī)以及保安技能、服務(wù)意識(shí)和各種突發(fā)事件處理的培訓(xùn),著重以實(shí)踐操作為主,力求達(dá)到一專多能,培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高效的保安服務(wù)隊(duì)伍。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍:保安人防服務(wù) 派駐保安人員;提供門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等專業(yè)保安服務(wù);保安咨詢服務(wù)為
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