【正文】 制度，確保動火作業(yè)安全；⑸ 建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力；⑹ 配合銀行安全管理部門定期開展消防宣傳教育，提高員工的消防安全意識和逃生自救能力；⑺ 建立健全消防檔案，做好公安機(jī)關(guān)各種法律文書與消防工作有關(guān)的材料和記錄的檔案管理。保安人員執(zhí)勤時必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。保安人員在接送頭寸時，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。 3業(yè)務(wù)技能條件 3．2．1 3．4除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。不得染發(fā)，染指甲，不得化濃妝、戴首飾。 崗位紀(jì)律 4．6．1不準(zhǔn)刁難群眾。不準(zhǔn)遲報、漏報、隱瞞不報。.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 巡邏服務(wù) 、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。 在巡邏過程中，對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門并保護(hù)現(xiàn)場。 5．2．2及時制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。 5．5辦公時段管理：⑴“辦公樓層”在正常的工作時間內(nèi)為對外半開放式，我司將對管轄區(qū)域的人員、物品進(jìn)出情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，來訪人員進(jìn)行問詢登記，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的人員，保安員將其直接帶入相關(guān)人員辦公室，需到營業(yè)窗口辦事人員，保安員目送或陪同到達(dá)營業(yè)室等，將任務(wù)落實(shí)到各崗位，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常辦公秩序；⑵ 注重加強(qiáng)對重要部位的安全防范，禁止無關(guān)人員入內(nèi)；⑶ 充分利用“硬件”（技防、物防）與“軟件（人防）”使固定崗與巡邏崗相結(jié)合的治安防范網(wǎng)絡(luò)，組成較為完善的治安防范體系；（三）培訓(xùn)管理措施一、崗前培訓(xùn)新錄用的保安員上崗前，必須接受保安公司 “應(yīng)知應(yīng)會”崗前培訓(xùn)。每半年進(jìn)行一次綜合考核。向各行動小組提供技術(shù)支援，三、物品遺失領(lǐng)取流程當(dāng)保安員在銀行網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)拾到任何客戶的物品時，都將在第一時間內(nèi)交給銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。組織、疏散圍觀及受到驚嚇的人群，做好安撫工作。當(dāng)保安員不能處理此事時，要最快的速度報告上級領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)長接到情況后迅速趕到現(xiàn)場，禮貌的勸說，通過正常渠道解決問題，不能有過激的行為影響營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常經(jīng)營。發(fā)現(xiàn)有明顯生命危險時，及時上報行長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)處理。 立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)以及通報行長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。我公司的發(fā)展思路和定位 我公司按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的方針、堅(jiān)持走“公司化、智能化、專業(yè)化”發(fā)展道路，立志創(chuàng)辦“國內(nèi)一流、國際知名”的安保企業(yè)。我們相信，以我公司先進(jìn)的發(fā)展理念，我們承諾：完全可以達(dá)到貴公司的要求標(biāo)準(zhǔn)，為貴公司提供一流的保安服務(wù)。我公司能為貴公司提供保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾我公司集眾多部隊(duì)復(fù)轉(zhuǎn)軍人和有多年保安工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，經(jīng)多年服務(wù)實(shí)踐，具備一支專業(yè)化、智能化、規(guī)范化、品牌化的保安隊(duì)伍，我們將以更加飽滿的熱情和更加和諧的團(tuán)隊(duì)為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 值班隊(duì)長要立即調(diào)動所有備勤人員，以最快的速度趕赴現(xiàn)場全力配合將事態(tài)控制住，并第一時間上報公司領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。八、搶劫、爆炸事件的處理流程當(dāng)遇到有搶劫、爆炸的事件發(fā)生時，工作人員要保持清醒的頭腦，不能在危險時候激怒犯罪分子，以防出現(xiàn)無謂的傷亡。七、精神失常、瘋、傻、醉漢等人員進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的處理流程當(dāng)遇有精神失常、瘋、傻、醉漢等人員（無監(jiān)護(hù)人陪同的情況）進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時，保安員要及時勸阻離開此地?，F(xiàn)場只留1—2人留守，不得全部涌入。 盡快通知在各門口的值班保安員（樓道巡邏保安員），注意觀察過往人員有無丟失東西的跡象。 當(dāng)值隊(duì)長收到火警報告后： 帶領(lǐng)義務(wù)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場； 立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救； 指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。（2）明確保安的職責(zé)與任務(wù)；（3）掌握“應(yīng)知應(yīng)會”的基本知識。技術(shù)防范服務(wù) 保安人員運(yùn)用科技手段和設(shè)備，為客戶指定的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計、安裝各種報警器材并定期維護(hù)，提供接警、先期處警和其他相關(guān)的技防服務(wù)業(yè)務(wù)，保衛(wèi)客戶安全。 5．4．3 5．4協(xié)助客戶單位做好來訪接待工作。 通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對其進(jìn)行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。 4．6．7嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。要注意稱謂的使用。 4．4．5不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。 4．4 4．著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。 4具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。 3．1．3保安人員基本條件 3．1 保安人員應(yīng)愛護(hù)好器械及工作用品，維護(hù)銀行利益，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和保密的規(guī)定。保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。④實(shí)行與貴行同步+1上班 9 小時服務(wù)制（提前半小時上崗，晚半小時下班）以上崗位共保安員 名，另外，我公司將長期派駐一名保安隊(duì)長全面負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)保安日常管理及各方協(xié)調(diào)工作及監(jiān)督。 落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)配合與溝通，達(dá)到群防群治效果治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位，是為保證銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作秩序正常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等一系列的治安管理活動。并建立健全切實(shí)可行且符合****銀行***分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項(xiàng)目的保安管理制度。保安管理服務(wù)根據(jù)客戶授權(quán)范圍代表客戶對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)的工作。通過嚴(yán)格管理和訓(xùn)練，不斷提高保安隊(duì)伍的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。******銀行**分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件標(biāo)書編號：第