【正文】 第三十五條 行政監(jiān)督部門處理投訴過程中，不得向投訴人和被投訴人收取任何費(fèi)用。需要檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定、專家評(píng)審的，所需時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)。第十九條 行政監(jiān)督部門處理投訴，有權(quán)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料，調(diào)查有關(guān)情況。第三章 投訴的提出和處理第十四條 對(duì)資格預(yù)審公告、招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件、招標(biāo)控制價(jià)、資格預(yù)審結(jié)果、評(píng)標(biāo)結(jié)果提出投訴的，以其發(fā)布或者公示之日作為投訴人知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日。第六條 異議、投訴的處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平、公正、效率原則，在法定的期限內(nèi)作出處理決定，維護(hù)國家利益、社會(huì)公共利益和招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人及其他利害關(guān)系人的合法權(quán)益。異議答復(fù)期間不計(jì)入投訴受理期限內(nèi)。招標(biāo)人處理異議需要進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒定、調(diào)查取證、組織專家評(píng)審或到外地調(diào)查的，所需時(shí)間不計(jì)入前款規(guī)定時(shí)限。（六）準(zhǔn)予撤回投訴后又以同一事實(shí)和理由提出投訴的；（七）應(yīng)先提出異議的投訴事項(xiàng)沒有提出異議的，或者招標(biāo)人已暫停招投標(biāo)活動(dòng)并正在對(duì)異議人提出的異議進(jìn)行調(diào)查處理的；（八）投訴事項(xiàng)已進(jìn)入行政復(fù)議或者行政訴訟程序的；（九）投訴人就同一事實(shí)和理由再提出投訴的。　 第二十六條 行政監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查和取證情況，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行審查，按照下列規(guī)定做出處理決定：（一）投訴缺乏事實(shí)根據(jù)或者法律依據(jù)的，或者投訴人捏造事實(shí)、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進(jìn)行投訴的，駁回投訴；對(duì)于在投訴處理過程中所接觸到的國家秘密、商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)依法予以保密，不得將投訴事項(xiàng)透露給與投訴無關(guān)的其他單位和個(gè)人。本單位于 聯(lián)系電話：日附件3：投訴書（格式）投訴人（名稱）：住所地： 郵編：聯(lián)系電話： 傳真：法定代表人姓名： 職務(wù)： 電話：授權(quán)委托人姓名（如有）： 職務(wù)： 電話：居民身份證號(hào)碼： 被投訴人（名稱）：住所地：郵編： 電話：法定代表人姓名： 職務(wù)： 電話：投訴事項(xiàng)的基本事實(shí)：相關(guān)請(qǐng)求及主張:相關(guān)證明材料及有效線索:投訴人與投訴項(xiàng)目有利害關(guān)系的證明材料:對(duì)異議事項(xiàng)進(jìn)行投訴的，異議的證明文件及招標(biāo)人異議答復(fù)書：投訴人（加蓋公章）法定代表人（簽字）年 月 日說明：，投訴書必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章。月疑問應(yīng)當(dāng)在資格預(yù)審文件或者招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出。第二十九條 行政監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)建立投訴處理檔案，并做好保存和管理工作，接受有關(guān)方面的監(jiān)督檢查。對(duì)行政監(jiān)督部門依法進(jìn)行的調(diào)查，投訴人、被投訴人以及評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以配合，如實(shí)提供有關(guān)資料及情況，不得拒絕、隱匿或者偽報(bào)。（三）投訴事項(xiàng)的基本事實(shí)；第二章 異議的提出與處理第八條 異議提出的期限規(guī)定如下：（一）對(duì)資格預(yù)審文件有異議的，潛在投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人應(yīng)當(dāng)在提交資格預(yù)審申請(qǐng)文件截止時(shí)間2日前提出；（二）對(duì)招標(biāo)文件有異議的，潛在投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間10日前提出，其中對(duì)采用合理價(jià)隨機(jī)確定中標(biāo)人法發(fā)包的，在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間1日前提出；（三）對(duì)資格預(yù)審不合格結(jié)果有異議的，應(yīng)在資格預(yù)審未入圍結(jié)果公示期內(nèi)提出；（四）對(duì)開標(biāo)有異議的，應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)提出；（五）對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果有異議的，投