【正文】 用戶的平均停電時間從2004年的19．717小時／戶，降低到了2006年的3．3小時／產(chǎn)，尤其是故障停電時間，從2004年的5．213小時／戶，降低到了2006年的1．825小時／戶，僅為2004年同期的35％。 績效評價的記錄形式通過中壓用戶供電系統(tǒng)基本情況統(tǒng)計表、中壓停電用戶記錄表和中壓用戶供電可靠性指標匯總表（主要指標），客觀真實的反映中壓用戶供電可靠性水平，并針對差距評析工作中存在的不足，合理規(guī)劃，提出改進措施進行完善和提高。及時發(fā)現(xiàn)和掌握運行設備的缺陷及消除情況，對設備的安全經(jīng)濟運行負責。H、大力開展帶電作業(yè)工作，減少停電時間，提高供電可靠性。10kV中壓用戶供電可靠性工作流程圖： 流程過程控制方法說明按照國網(wǎng)公司《關于頒發(fā)供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程（暫行）的通知》。、理順工作流程，加強過程管理為了對電力生產(chǎn)運行的各個環(huán)節(jié)進行定量的評價，為電力生產(chǎn)的運行和維護工作提供科學的決策依據(jù)，我局在認真總結和分析供電可靠性管理工作的基礎上，進一步理順了供電可靠性管理的工作流程，將供電可靠性管理工作的各個過程和環(huán)節(jié)，用工作流程圖的形式加以表示（見附圖），強化了過程管理，密切了整個生產(chǎn)流程各個工種間的配合工作，并對涉及供電可靠性管理工作的停役發(fā)令時間、停役時間、申請時間、許可時間、匯報時間、復役發(fā)令時間、復役時間等7個時間流程的各個環(huán)節(jié)，進行嚴格控制，切實作到了供電可靠性工作的“可控”和“在控”。在涉及到大工程、大項目時，各部門、各班組之間自覺做到密切協(xié)作，將停電時間減少到最低，做到局部利益服從大局利益。A、臨時檢修停電——系統(tǒng)在運行中發(fā)現(xiàn)危及安全運行而必須處理的缺陷，并在6小時以前通知主要用戶的停電。2）、中壓用戶供電系統(tǒng)及其設施——由各變電站10KV出線母線側刀閘開始至公用配電變壓器二次側出線套管為止，及10KV用戶的電氣設備與供電部門的管界點為止范圍內所構成的供電網(wǎng)絡及其連接的中間設施。運行——供電設施與電網(wǎng)相連接，并處于帶電的狀態(tài)。 專業(yè)管理的主要做法：：、領導重視，組織機構健全通過開展多種形式的供電可靠性管理活動，進一步夯實了管理基礎，有力地促進了各班組開展供電可靠性管理工作的積極性、創(chuàng)造性。2：根據(jù)指標分解完成情況，按照職責范圍規(guī)定，從配網(wǎng)運行、調度管理、工作計劃調整、停電事件和時間的減少、運行、缺陷、檢修維護等環(huán)節(jié)，各職能部門采取措施對指標進行分析和控制，并列入配網(wǎng)工作計劃進行重點改造。M、有權在局內發(fā)布可靠性統(tǒng)計結果，并對可靠性管理優(yōu)秀部門和個人提出獎勵意見?？h調負責人職責：協(xié)調各調度員接到竣工報告，具備送電條件后，要抓緊時間送電，以縮短停電時間提高供電可靠性指標。 對指標體系的改進方法對照“三抓一創(chuàng)”的工作思路和建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標要求，對工作理念和手段進行綜合分析和提升，積極吸取和探索可靠性管理的先進管理體系和技術應用，通過實效的指標認證向社會提供合格的電能質量和優(yōu)質的供電服務。雖然我局供電可靠性指標有了一定程度的提高，但仍然存在不少問題，距離省公司的要求和全國其它供電企業(yè)仍有一段差距。這是改革試點工作中放松了對用戶的管理工作，致使可靠性工作大幅滑坡。能解決專業(yè)管理中出現(xiàn)的技術問題。C、負責提供管轄區(qū)內新增用戶和配變情況，對新增加的雙電源用戶要加以注明D、負責管轄設備巡視、檢查、維護。C、負責將全局可靠性考核指標分解到有關單位，隨時掌握可靠率完成情況。② 縣調：月度檢修計劃及有關電網(wǎng)規(guī)劃，對臨時停電檢修提出審查意見。現(xiàn)有一批具有帶電作業(yè)工作及管理經(jīng)驗的人員，己開展了帶電作業(yè)項目。、實施目標管理，強化指標考核我局嚴格貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司和省電力公司關于加強供電可靠性管理工作的有關文件精神。2）、計劃停電——有正式計劃安排的停電。供電可靠性管理典型經(jīng)驗專業(yè)名稱： 可靠性管理 日期：2007年3月6日報送單位： 漢中市區(qū)電力局摘要：供電可靠性供電系統(tǒng)用戶供電可靠性指標，可以直接反映供電系統(tǒng)對用戶的供電能力，也反映了電力工業(yè)對國民經(jīng)濟電能需求的滿足程度，是供電系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、基建、設備制造、生產(chǎn)運行等方面質量和管理水平的綜合體現(xiàn)，用戶供電可靠性指標的統(tǒng)計是供電系統(tǒng)技術管理的基礎，也是電力工業(yè)現(xiàn)代化管理的重要組成部分，其統(tǒng)計的目標，以是否對用戶停電為標準。B、外部故障停電——凡屬本局管轄范圍以外的電網(wǎng)或設備等故障引起的停電（包括由用戶引起的停電）。我局現(xiàn)配有帶電作業(yè)絕緣斗臂車一臺、各種帶電作業(yè)絕緣工器具及附助工具若干，可開展大型復雜的項目。1） 組織機構圖局主管生產(chǎn)副局長生技科科長生技科可靠性專責