某公司質(zhì)量管理控制程序大全18(專業(yè)版)
【正文】 銷售部根據(jù)產(chǎn)品特點及用戶需求，組織相關(guān)部門為用戶進行人員的培訓及技術(shù)服務(wù)。 為驗證用戶對服務(wù)滿意程度，并使服務(wù)規(guī)范化，銷售部應(yīng)定期（1次/年）組織走訪用戶或寄發(fā)“質(zhì)量征詢單”，了解售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況，作出評價，提出改進措施并記錄。 銷售部依據(jù)產(chǎn)品售后服務(wù)范圍制定“年度服務(wù)計劃”。并負責將有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息及時傳遞給相關(guān)部門。服務(wù)用的計量器具和測試設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。北京思優(yōu)特科技發(fā)展有限公司質(zhì)量體系程序Q/ CX 1901 服 務(wù) 控 制 程 序北京思優(yōu)特科技發(fā)展有限公司北京思優(yōu)特科技發(fā)展有限公司質(zhì)量體系程序服務(wù)控制程序Q/ CX 1901 共2頁第1頁1 目的為產(chǎn)品售后提供適當?shù)姆?wù)，加深本企業(yè)和用戶的相互了解，使用戶盡
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