【正文】 這種測(cè)繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。五、 管理人員的培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面： 熟悉開展工作的環(huán)境。舉辦在職培訓(xùn)，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么，這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹? （1）改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。 （5）介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。 （三）制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。 第六條 培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?，其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下： （一）講師酬勞： 本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬； 顧問擔(dān)任講師者，可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi)； 外聘的講師，其酬勞依實(shí)際情況支付。對(duì)有創(chuàng)造性的人摩托羅拉會(huì)破格調(diào)級(jí)。副總裁需要有這四個(gè)素質(zhì)，而且還要求這幾點(diǎn)比較平衡。摩托羅拉每3個(gè)月會(huì)考核員工的目標(biāo)執(zhí)行情況。員工在工作中有一個(gè)聯(lián)系緊密的合作伙伴，摩托羅拉稱之為Keyworkpartner，他們彼此之間能夠相互推動(dòng)工作。總監(jiān)、部門經(jīng)理等都會(huì)有其就職要求。大家都有奔頭 摩托羅拉的經(jīng)理級(jí)別為初級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理（總監(jiān)）、副總裁（兼總監(jiān)或總經(jīng)理）、資深副總裁。 （二）受訓(xùn)餐點(diǎn)：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的“七Ｗ”要素： 1．WHY“培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？ 2．WHAT：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？ 3．WHO：誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)？ 4．WHOM：培訓(xùn)什么樣的人？ 5．WHEN：培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間？ 6．WHERE：培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施？ 7．HOW：如何進(jìn)行培訓(xùn)（包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等）。 職前培訓(xùn)的方式 （1）推行委托合作。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人際關(guān)系問題有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。 通常，這方面的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： （1）業(yè)務(wù)分析。對(duì)于管理人員要求他們對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。主管人員更可藉此機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行溝通。除了定期的工作報(bào)告外，主管應(yīng)以隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式作不定期的考核。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓(xùn)過程中起到重要的作用。 在職培訓(xùn)的規(guī)劃。員工的在職培訓(xùn)，就其內(nèi)容及目的而言，可以有三種范疇：（1）改善人際關(guān)系的培訓(xùn)；（2）灌輸新知識(shí)、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn)；（3）為晉級(jí)準(zhǔn)備的培訓(xùn)。 （4）表示對(duì)員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。 （二）培訓(xùn)總體計(jì)劃包括： 1．明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的； 2．造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境； 3．確立培訓(xùn)方針，并在公司內(nèi)徹底施行； 4．決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系； 5．?dāng)M定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)； 6．?dāng)M定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材； 7．培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展； 8．實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。 （二）獎(jiǎng)懲： 受訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外，可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)； 受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請(qǐng)假，并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。隨著時(shí)間的推移，老員工可能經(jīng)過幾年漲工資，基數(shù)變得很大，那么應(yīng)屆畢業(yè)生的漲幅就會(huì)比老員工高。例如摩托羅拉對(duì)副總裁侯選人的素質(zhì)要求有四點(diǎn)：第一是個(gè)人的道德素質(zhì)高；第二是在整個(gè)大環(huán)境下，能夠有效管理自己的人員；第三是在執(zhí)行總體業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)，能夠執(zhí)行得好，包括最好的效果、最低的成本、最