【正文】 中小企業(yè)要清楚地認(rèn)識(shí)到，想依靠自身的力量在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)己越來越困難，只有那些能夠不斷改善組織結(jié)構(gòu)，敢于協(xié)調(diào)、充分利用合作伙伴企業(yè)的資源，同時(shí)也將自己的資源為其他企業(yè)所共享的企業(yè)，才能更充分、更大范圍地發(fā)揮資源的效用，降低企業(yè)的運(yùn)作成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于供應(yīng)鏈己經(jīng)不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的信息交流大大增加，就要求企業(yè)之間必須保持業(yè)務(wù)過程的一致性，企業(yè)還應(yīng)對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。在供應(yīng)鏈管理日益被業(yè)界所重視并付諸實(shí)施的大環(huán)境下，中小企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身的核心優(yōu)勢(shì)所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。這就要求企業(yè)必須加快人才隊(duì)伍的建設(shè)，從而為供應(yīng)鏈的形成及高效運(yùn)作提供了人才方面的保證。 分析供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的可行性和必要性，明確供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、技術(shù)變革的加速及全球化市場(chǎng)的形成，企業(yè)面臨著不斷縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力，所有這些都要求企業(yè)應(yīng)具備對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求作出科學(xué)預(yù)測(cè)和快速反應(yīng)的能力。為了能夠使供應(yīng)鏈具有靈活快捷響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供應(yīng)鏈內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)部門都應(yīng)是簡(jiǎn)潔的、具有活力的快速組合。供應(yīng)鏈管理下的資源配置決策是一個(gè)增值的決策過程。在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成條塊分割、部門分割、地區(qū)分割的狀態(tài)，同樣會(huì)體現(xiàn)在我國目前的物流管理體制上。而中小企業(yè)經(jīng)營誠信度普遍較低的現(xiàn)實(shí)使得供應(yīng)鏈過程中的運(yùn)作模式難以規(guī)范，運(yùn)作模式上的混亂增加了中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的成本，不利于供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。因此，可以說，目前在我國企業(yè)界還沒有形成真正意義上的供應(yīng)鏈，隨著全球化經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程發(fā)展，一些中小企業(yè)開始在理念和經(jīng)營上不自覺地有了供應(yīng)鏈管理的要求.本章著重從物流運(yùn)作方式、供應(yīng)鏈合作關(guān)系、供應(yīng)鏈管理的支撐技術(shù)、供應(yīng)鏈反應(yīng)能力和供應(yīng)鏈整體成本4個(gè)方面我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出其面臨的問題。企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)外包避免在設(shè)備、技術(shù)、研究開發(fā)上的大額投資。③總庫存成本最小化。⑤ 風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)借鑒有關(guān)理論和方法，在認(rèn)真分析調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)和資料的基礎(chǔ)上，提出一些個(gè)人看法和建議。因此，研究中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理就顯得尤為重要.本文分析了我國中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及其面臨的問題，同時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈管理提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用進(jìn)行了深入的探討，最后針對(duì)中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理面臨的問題，從企業(yè)的內(nèi)外部出發(fā)，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)站在戰(zhàn)略的高度管理企業(yè)，同時(shí)要加強(qiáng)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，通過各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的親密合作來達(dá)到“雙贏”或“多贏”，這就要求管理者具有戰(zhàn)略眼光，具有長(zhǎng)期規(guī)劃的能力，能夠站在戰(zhàn)略的高度去思考和完善企業(yè)經(jīng)營模式。在供應(yīng)鏈中，信息是供應(yīng)鏈各方的溝通載體，企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成起來，供應(yīng)鏈中各個(gè)階段準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運(yùn)作中的不確定性，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。物流是通過操作功能的整合形成的，供應(yīng)鏈管理則是通過渠道關(guān)系的整合形成的。1）企業(yè)外包的原因①分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。③物流外包:現(xiàn)在許多公司開始將自己的貨物或產(chǎn)品的存儲(chǔ)和配送外包給專業(yè)性的貨物配送公司來完成，精簡(jiǎn)了自己的倉庫和卡車運(yùn)輸業(yè)務(wù)。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費(fèi)者，做到誠而有信。IT及其他技術(shù)是增強(qiáng)能力的工具，只有中小企業(yè)合理配置了相關(guān)的人才，這些技術(shù)才能成為巨大的資產(chǎn)。今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不只是簡(jiǎn)單的成本競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有以最高的服務(wù)水平，最快的對(duì)市場(chǎng)需求做出反映，將產(chǎn)品以最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)地送到消費(fèi)者手中，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，專門從事某一領(lǐng)域、某一服務(wù)，在某一點(diǎn)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)與合適的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，借助外部資源和能力獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效保護(hù)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要注意，首先創(chuàng)新必須在企業(yè)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，并與戰(zhàn)略保持一致，其次創(chuàng)新要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用企業(yè)的能力和優(yōu)勢(shì)，再次要發(fā)揮企業(yè)各類人員的創(chuàng)造性，并與其他企業(yè)共協(xié)作，發(fā)揮供應(yīng)鏈的集體優(yōu)勢(shì)。故對(duì)供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)可關(guān)注以下幾個(gè)方面:第一， 應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈一體化的整合管理。為此，我國中小企業(yè)必須樹立實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意識(shí)，主動(dòng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價(jià)值，清楚了解企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)參與國內(nèi)、國際競(jìng)爭(zhēng)的重要性。在企業(yè)供應(yīng)鏈上，信息、物料、資金等要通過一定的流程才能流動(dòng)，流程決定了各種流的流速和流量，為了使中小企業(yè)的流程能夠快速響應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，其流程必須保證資源的敏捷暢通。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一項(xiàng)投資巨大、技術(shù)復(fù)雜的專項(xiàng)工作，企業(yè)如果獨(dú)自建立自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，則要耗費(fèi)大量的人力和物力，需要付出高額的沉沒成本，而且隨著企業(yè)本身業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展，還需要不斷地對(duì)這個(gè)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，這個(gè)費(fèi)用更是難以估量?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1] .[2] .[3] [4] [5] [6] [7] 中小企業(yè)網(wǎng)[8] [9] 童安邦、[10] [11] 李志萍、ECN WORD格式整理 來料出廠檢測(cè)報(bào)告ECN工程變更單生產(chǎn)加工（采購）單。 采用基于ASP的第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)鑒于很多中小企業(yè)都面臨著資金短缺的問題，因此中小企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中，可以采用基于ASP的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)信息系一統(tǒng)。 重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個(gè)部門協(xié)調(diào)工作以取得整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)效率，因而必須進(jìn)行基于供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)組織重構(gòu)。為了使中小企業(yè)更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該采取如下措施。 供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)先進(jìn)的IT技術(shù)支持，為供應(yīng)鏈的形成和實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供了底層的技術(shù)支持，這包括識(shí)別代碼體系、自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)。因此要預(yù)見各種不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈的影響，及時(shí)調(diào)整以減少信息傳遞過程中的信息延遲和失真，增加透明度，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預(yù)測(cè)的精度和時(shí)效性對(duì)降低不確定的影響都是極為重要的.⑤創(chuàng)新性原則。而中小企業(yè)擁有資源的局限性決定了中小企業(yè)不可能在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得同樣的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，物流的標(biāo)準(zhǔn)化僅僅靠物流企業(yè)自身是難以完成的，還需要物流設(shè)備制造企業(yè)、物流信急系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)品制造企業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)等共同努力、協(xié)調(diào)一致，才能真正推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程在供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈上快速運(yùn)輸和倉儲(chǔ)是常重要的，這些工作的滯后了供應(yīng)鏈管理小企業(yè)中的成功實(shí)施。三是節(jié)點(diǎn)企業(yè)屬于自身的商業(yè)秘密的信息難于在合作企業(yè)之間共享。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系總體上有待加強(qiáng)，由于資金和人才方面的原因，中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理所需的支撐技術(shù)應(yīng)用水平還比較低，需要加大投資力度，另外整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存水平偏高，造成了較多的資金積壓，供應(yīng)鏈反應(yīng)能力也有待加強(qiáng)。企業(yè)可以根據(jù)需要，有選擇地和相關(guān)研究院所、大專院校建立合作關(guān)系，將技術(shù)項(xiàng)目“外包”給他們攻關(guān)，或購買先進(jìn)的但尚未產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，是企業(yè)的立足之本，對(duì)于供應(yīng)鏈管理來說，核心競(jìng)爭(zhēng)能力更是必 可少的，因此加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理最為重要的支撐條件。供應(yīng)鏈管理的互動(dòng)特性:物流是以存貨資產(chǎn)作為管理對(duì)象的。2001年 ，我國發(fā)布實(shí)施的《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)( GB /T18354－2001 )，將供應(yīng)鏈管理定義為:“利用