【正文】 中小企業(yè)要清楚地認識到，想依靠自身的力量在競爭中獲得優(yōu)勢己越來越困難，只有那些能夠不斷改善組織結(jié)構(gòu)，敢于協(xié)調(diào)、充分利用合作伙伴企業(yè)的資源，同時也將自己的資源為其他企業(yè)所共享的企業(yè)，才能更充分、更大范圍地發(fā)揮資源的效用，降低企業(yè)的運作成本，提高企業(yè)的市場競爭力。由于供應鏈己經(jīng)不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，導致供應鏈上各企業(yè)之間的信息交流大大增加，就要求企業(yè)之間必須保持業(yè)務過程的一致性，企業(yè)還應對其組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。在供應鏈管理日益被業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下，中小企業(yè)必須認真分析、明確自身的核心優(yōu)勢所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。這就要求企業(yè)必須加快人才隊伍的建設，從而為供應鏈的形成及高效運作提供了人才方面的保證。 分析供應鏈設計的可行性和必要性，明確供應鏈設計目標隨著全球信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展、技術(shù)變革的加速及全球化市場的形成，企業(yè)面臨著不斷縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進服務的壓力，所有這些都要求企業(yè)應具備對不斷變化的市場需求作出科學預測和快速反應的能力。為了能夠使供應鏈具有靈活快捷響應市場的能力，供應鏈內(nèi)各個環(huán)節(jié)部門都應是簡潔的、具有活力的快速組合。供應鏈管理下的資源配置決策是一個增值的決策過程。在長期計劃經(jīng)濟體制下形成條塊分割、部門分割、地區(qū)分割的狀態(tài)，同樣會體現(xiàn)在我國目前的物流管理體制上。而中小企業(yè)經(jīng)營誠信度普遍較低的現(xiàn)實使得供應鏈過程中的運作模式難以規(guī)范，運作模式上的混亂增加了中小企業(yè)供應鏈管理的成本，不利于供應鏈管理的實施。因此，可以說，目前在我國企業(yè)界還沒有形成真正意義上的供應鏈，隨著全球化經(jīng)濟的進程發(fā)展，一些中小企業(yè)開始在理念和經(jīng)營上不自覺地有了供應鏈管理的要求.本章著重從物流運作方式、供應鏈合作關(guān)系、供應鏈管理的支撐技術(shù)、供應鏈反應能力和供應鏈整體成本4個方面我國中小企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀進行分析并提出其面臨的問題。企業(yè)可以通過業(yè)務外包避免在設備、技術(shù)、研究開發(fā)上的大額投資。③總庫存成本最小化。⑤ 風險管理。同時借鑒有關(guān)理論和方法，在認真分析調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)和資料的基礎(chǔ)上，提出一些個人看法和建議。因此，研究中小企業(yè)供應鏈管理，從供應鏈管理的角度來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理就顯得尤為重要.本文分析了我國中小企業(yè)實施供應鏈管理的現(xiàn)狀及其面臨的問題，同時對供應鏈管理提升中小企業(yè)競爭力的作用進行了深入的探討，最后針對中小企業(yè)實施供應鏈管理面臨的問題，從企業(yè)的內(nèi)外部出發(fā)，提出了相應的對策建議。供應鏈管理要求企業(yè)站在戰(zhàn)略的高度管理企業(yè)，同時要加強供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，通過各節(jié)點企業(yè)之間的親密合作來達到“雙贏”或“多贏”，這就要求管理者具有戰(zhàn)略眼光，具有長期規(guī)劃的能力，能夠站在戰(zhàn)略的高度去思考和完善企業(yè)經(jīng)營模式。在供應鏈中，信息是供應鏈各方的溝通載體，企業(yè)就是通過信息這條紐帶集成起來，供應鏈中各個階段準確的信息是企業(yè)決策的有力支持和依據(jù)，能有效降低企業(yè)運作中的不確定性，提高供應鏈的反應速度。物流是通過操作功能的整合形成的，供應鏈管理則是通過渠道關(guān)系的整合形成的。1）企業(yè)外包的原因①分擔風險。③物流外包:現(xiàn)在許多公司開始將自己的貨物或產(chǎn)品的存儲和配送外包給專業(yè)性的貨物配送公司來完成，精簡了自己的倉庫和卡車運輸業(yè)務。對企業(yè)產(chǎn)品或服務的最終消費者，做到誠而有信。IT及其他技術(shù)是增強能力的工具，只有中小企業(yè)合理配置了相關(guān)的人才，這些技術(shù)才能成為巨大的資產(chǎn)。今天的市場競爭已不只是簡單的成本競爭，企業(yè)只有以最高的服務水平，最快的對市場需求做出反映，將產(chǎn)品以最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)地送到消費者手中，才能在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢，而企業(yè)要獲得長久的競爭優(yōu)勢，就必須不斷提高自身的競爭力。供應鏈管理強調(diào)的就是企業(yè)的核心競爭力，強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點，專門從事某一領(lǐng)域、某一服務，在某一點形成自己的競爭，同時與合適的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，借助外部資源和能力獲得更多的競爭優(yōu)勢，有效保護和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。要注意，首先創(chuàng)新必須在企業(yè)總體目標和戰(zhàn)略的指導下進行，并與戰(zhàn)略保持一致，其次創(chuàng)新要從市場需求的角度出發(fā)，綜合運用企業(yè)的能力和優(yōu)勢，再次要發(fā)揮企業(yè)各類人員的創(chuàng)造性，并與其他企業(yè)共協(xié)作，發(fā)揮供應鏈的集體優(yōu)勢。故對供應鏈的整體設計可關(guān)注以下幾個方面:第一， 應用電子商務實現(xiàn)對供應鏈一體化的整合管理。為此，我國中小企業(yè)必須樹立實施供應鏈管理的意識，主動意識到供應鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價值，清楚了解企業(yè)實施供應鏈管理對企業(yè)參與國內(nèi)、國際競爭的重要性。在企業(yè)供應鏈上，信息、物料、資金等要通過一定的流程才能流動，流程決定了各種流的流速和流量，為了使中小企業(yè)的流程能夠快速響應內(nèi)外環(huán)境的變化，其流程必須保證資源的敏捷暢通。供應鏈管理系統(tǒng)是一項投資巨大、技術(shù)復雜的專項工作，企業(yè)如果獨自建立自己的供應鏈管理系統(tǒng)，則要耗費大量的人力和物力，需要付出高額的沉沒成本，而且隨著企業(yè)本身業(yè)務的變化和發(fā)展，還需要不斷地對這個供應鏈管理平臺進行升級，這個費用更是難以估量?！緟⒖嘉墨I】[1] .[2] .[3] [4] [5] [6] [7] 中小企業(yè)網(wǎng)[8] [9] 童安邦、[10] [11] 李志萍、ECN WORD格式整理 來料出廠檢測報告ECN工程變更單生產(chǎn)加工（采購）單。 采用基于ASP的第三方供應鏈管理平臺鑒于很多中小企業(yè)都面臨著資金短缺的問題，因此中小企業(yè)在實施供應鏈管理過程中，可以采用基于ASP的供應鏈管理平臺信息系一統(tǒng)。 重組企業(yè)的業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu)為了使供應鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個部門協(xié)調(diào)工作以取得整個系統(tǒng)的最優(yōu)效率，因而必須進行基于供應鏈管理的業(yè)務流程重組和企業(yè)組織重構(gòu)。為了使中小企業(yè)更好的實施供應鏈管理，個人認為應該采取如下措施。 供應鏈的整體設計先進的IT技術(shù)支持，為供應鏈的形成和實施供應鏈管理提供了底層的技術(shù)支持，這包括識別代碼體系、自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務技術(shù)等供應鏈管理支持技術(shù)。因此要預見各種不確定因素對供應鏈的影響，及時調(diào)整以減少信息傳遞過程中的信息延遲和失真，增加透明度，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預測的精度和時效性對降低不確定的影響都是極為重要的.⑤創(chuàng)新性原則。而中小企業(yè)擁有資源的局限性決定了中小企業(yè)不可能在所有業(yè)務領(lǐng)域都獲得同樣的競爭力。因此，物流的標準化僅僅靠物流企業(yè)自身是難以完成的，還需要物流設備制造企業(yè)、物流信急系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)品制造企業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)等共同努力、協(xié)調(diào)一致，才能真正推動物流標準化的進程在供應鏈管理和電子商務，統(tǒng)一的物流標準對于產(chǎn)品在整個供應鏈上快速運輸和倉儲是常重要的，這些工作的滯后了供應鏈管理小企業(yè)中的成功實施。三是節(jié)點企業(yè)屬于自身的商業(yè)秘密的信息難于在合作企業(yè)之間共享。供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的合作關(guān)系總體上有待加強，由于資金和人才方面的原因，中小企業(yè)實施供應鏈管理所需的支撐技術(shù)應用水平還比較低，需要加大投資力度，另外整個供應鏈上的庫存水平偏高，造成了較多的資金積壓，供應鏈反應能力也有待加強。企業(yè)可以根據(jù)需要，有選擇地和相關(guān)研究院所、大專院校建立合作關(guān)系，將技術(shù)項目“外包”給他們攻關(guān)，或購買先進的但尚未產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)。核心競爭能力是企業(yè)贏得競爭的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，是企業(yè)的立足之本，對于供應鏈管理來說，核心競爭能力更是必 可少的，因此加強企業(yè)核心競爭能力的培養(yǎng)是企業(yè)實施供應鏈管理最為重要的支撐條件。供應鏈管理的互動特性:物流是以存貨資產(chǎn)作為管理對象的。2001年 ，我國發(fā)布實施的《物流術(shù)語》國家標準( GB /T18354－2001 )，將供應鏈管理定義為:“利用