【正文】 ?在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中 ,是管理精神傳播的窗口 ,又是 主管與作業(yè)人員溝通的橋梁 . 分享：認(rèn)知我們的角色 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 33 : ?是直接的領(lǐng)導(dǎo) ,並對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo) , 評(píng)價(jià)其作業(yè)能力及作業(yè)成果 。缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 1 管理學(xué)基礎(chǔ) — 創(chuàng)新管理的基本概念 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 2 課 程 大 綱 1. 認(rèn)識(shí)管理 2. 何謂管理 3. 管理的層面 4. 管理的范圍 5. 管理的功能 6. 管理循環(huán) 7. 管理的有效方式 8. 管理者角色的認(rèn)識(shí) 9. 創(chuàng)新思維 10. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 3 一、你會(huì)管理嗎？ 企 ?… 思維轉(zhuǎn)變 ?… 習(xí)慣改變 ?… 行爲(wèi)改變 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 4 優(yōu)秀的技術(shù) 人員 優(yōu)秀的管理者 ﹝ 干部 ﹞ 火線提干 30% Why ﹖ ? 完成個(gè)人的事 ?完成單位 ﹝Team﹞ 的事 ? DO ? PDCA ? 思維模式的改變 透 過(guò) 眾 人 ﹐ 把事情做好 ﹗ 一、你會(huì)管理嗎？ 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 5 二、 管理的 範(fàn)疇 人、事、時(shí)、地、物 討論 ﹕ 5W 中最難管理的是什么 ﹖ 為什么 討論 ﹕ 如何向上司報(bào)告 /如何給下屬下指令會(huì) 比較清楚且完整？ 案例練習(xí) ﹕ 什么人於什么時(shí)候在什么地方拿 什么東西做了什么事 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 6 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 一 ﹑ 人的管理 :性善 ? 性惡 ? 權(quán)責(zé)相符 企業(yè) 賦予 干部的權(quán)力 討論 ﹕ 企業(yè)付于的獎(jiǎng)懲權(quán)力 ﹐ 干部該如何用 ﹖ 揚(yáng)善于 _________ 歸過(guò)於 _________ 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 7 :刺激 需求 行為 結(jié)果 (滿(mǎn)足 ) :馬斯洛需求理論 三、 管理的范圍 :人 .事 .時(shí) .地 .物 (5w) 一 ﹑ 人的管理 ★ 自我實(shí)現(xiàn)需求 ★ 尊 重需求 ★ 社交需求 ★ 安全需求 ★ 生理需求 缐組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練系列課程之一 《 管理學(xué)基礎(chǔ) 》 8 二 ﹑ 事的管理 ：都包括 目標(biāo)管理 （完成生産計(jì)劃 /完成品質(zhì)目標(biāo)等） 日常工作管理 （生産排配 /機(jī)器保養(yǎng) /5S等） 專(zhuān)案管理 （突發(fā)性的事件） : 主題確認(rèn) →