【正文】 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì) 一是根據(jù)國(guó)家局《規(guī)范》要求，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及崗位設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，對(duì)新設(shè)立的市場(chǎng)經(jīng)理，進(jìn)一步明確其崗位職能和工作要求，體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的精細(xì)化管理和工作的過(guò)程監(jiān)督；二是增強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任感，尊重客戶(hù)經(jīng)理勞動(dòng)，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理日志認(rèn)真批閱，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提出的問(wèn)題和困難予以重視和解決。同時(shí)，工業(yè)明年還將加大品牌的整合力度，低檔卷煙品牌規(guī) 格將進(jìn)一步減少，將會(huì)給低檔卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)新的影響。分析原因主要有城鄉(xiāng)居民收入提高對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)，市場(chǎng)秩序的好轉(zhuǎn) 對(duì)高端市場(chǎng)控制能力的提高，特別是受諸多因素影響低檔卷煙銷(xiāo)售不斷下降，人為地拉動(dòng)了銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的提升，給卷煙銷(xiāo)售的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。 （四）認(rèn)真開(kāi)展自查，網(wǎng)建工作順利通過(guò)國(guó)家局檢查考評(píng)驗(yàn)收 認(rèn)真開(kāi)展網(wǎng)建自查工作 按照《國(guó)煙辦關(guān)于進(jìn)行 20 年全國(guó)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)工作檢查考評(píng)的通知》的文件要求，省局（公司）專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)建檢查考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了具體的實(shí)施方案，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省視頻動(dòng)員大會(huì)，迅速部署了各單位的自查工作。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃銜接會(huì)，平常每半個(gè)月雙方營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)進(jìn)行一次溝通，特殊情況隨時(shí)保持溝通，重大事項(xiàng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加；同時(shí)加強(qiáng)信息的互通和共享，對(duì)保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。 5 月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì)議，分析形勢(shì)，研究措施。 （四）庫(kù)存總體較為合理 （使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字） 專(zhuān)業(yè)好文檔為 您傾心 整理 ，謝謝使用 12 月末全省商業(yè)庫(kù)存 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱增長(zhǎng) 2180 箱，存銷(xiāo)比 %，環(huán)比 萬(wàn)箱增長(zhǎng) 萬(wàn)箱。分月看，全年 12 個(gè)月中，有 8 個(gè)月卷煙銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)。 3 月份以后，我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購(gòu)銷(xiāo)力度，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 7 月份以后，由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施，部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高，特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過(guò)去 11 元 /條調(diào)整到 元 /條以后，銷(xiāo)量急劇下降， 7 月份“藍(lán)香梅”銷(xiāo)量只有 6485 箱，比 6 月份 14427 箱減少 7942箱，下降 55%，一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì)。三是加強(qiáng)銷(xiāo)售規(guī)律研究，科學(xué)制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。 順利通過(guò)國(guó)家局網(wǎng)建檢查考評(píng) 6 月 6 日至 6 月 12 日，以國(guó)家局銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理張志偉同志為首的國(guó)家局網(wǎng)建整體推進(jìn)工作檢查考評(píng)組對(duì)我省的蚌埠、巢湖、銅陵、池州、安慶 5 家市局（公司）進(jìn)行了重點(diǎn)檢查考評(píng)。 （三）持續(xù)增長(zhǎng)的壓力不斷加大 近幾年來(lái)，我省卷煙銷(xiāo)售始終保持著平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)， 20 年銷(xiāo)售卷煙 萬(wàn)箱， 20 年銷(xiāo)售卷煙 萬(wàn)箱， 20 年銷(xiāo)售卷煙 萬(wàn)箱， （使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字） 專(zhuān)業(yè)好文檔為 您傾心 整理 ，謝謝使用 每年銷(xiāo)量都以 45 萬(wàn)箱的速度在增長(zhǎng)。完善制度和流程，加大社會(huì)宣傳力度，提高受理隊(duì)伍素 質(zhì)，規(guī)范受理，提高效率，完善基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)服務(wù)水平的提升；二是貫徹落實(shí)國(guó)家局《地市級(jí)公司卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》，優(yōu)化流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際，完善服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。在培訓(xùn)上，注重培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，結(jié)合工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行探討；通過(guò)日常工作的管理，引導(dǎo)和幫助客戶(hù)經(jīng)理改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量。 （ 2）加強(qiáng)工商互動(dòng)，適應(yīng)按訂單組織貨源的卷煙訂貨和交易方式 一是不斷加強(qiáng)工商企業(yè)之間的信息互通，逐步建立完備的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)信息共享機(jī)制；二是在條件成熟的情況下，配合工業(yè)企業(yè)開(kāi)展工商之間的網(wǎng)上配貨； 三是深入市場(chǎng)，掌握零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)需求、社會(huì)庫(kù)存、消費(fèi)習(xí)慣變化，關(guān)注零售價(jià)格走勢(shì)，努力提高對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的把握能力；四是改進(jìn)貨源供應(yīng)策略，將采購(gòu)與供應(yīng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，優(yōu)化市場(chǎng)投放的辦法和時(shí)機(jī)，努力在有限貨源和市場(chǎng)需求之間取得平衡，提高貨源供應(yīng)的連續(xù)性和采購(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性；五是在計(jì)劃交易方式變革后，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在把握市場(chǎng)的前提下與工業(yè)企業(yè)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，并加強(qiáng)合同履約率的考核管理，堅(jiān)持誠(chéng)信，維護(hù)與工業(yè)企業(yè)之間良好的合作關(guān)系。根據(jù)省政府《十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》，XX 年全省國(guó)民生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長(zhǎng) 10%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)增長(zhǎng) 12%以上，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展必然拉動(dòng)卷煙消費(fèi)的增長(zhǎng)。六是典型引路，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)抓試點(diǎn)，網(wǎng)建工作創(chuàng)新能力不斷提高。一是突出服務(wù)。 努力做到“三個(gè)更加注重” 一是更加注重市場(chǎng)，制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。同時(shí)，我們積極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求，加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通，通過(guò)走出去、請(qǐng) 進(jìn)來(lái)，積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌，逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。 （三）品牌集中度穩(wěn)步提高 全省在銷(xiāo)卷煙品牌 80 個(gè)、規(guī)格 254 個(gè)（不含雪茄、進(jìn)口煙），較去年同期分別減少 15 個(gè)、 28 個(gè)。其中一類(lèi)煙共銷(xiāo) 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱增加 萬(wàn)箱，增幅 %，占總量比重 %，同比 %提高了 個(gè)百分點(diǎn)；二類(lèi)煙共銷(xiāo) 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱減少 萬(wàn)箱，降幅 %，占總量比重 %，同比 %下降了 個(gè)百分點(diǎn)；三類(lèi)煙共銷(xiāo) 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱增加 萬(wàn)箱，增幅 %，占總量比重 %，同比 %提高了 個(gè)百分點(diǎn)；四類(lèi)煙共銷(xiāo) 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱下降 萬(wàn)箱，降幅 %，占總量比重 %，同比 %減少了 個(gè)百分點(diǎn)；五類(lèi)煙共銷(xiāo) 萬(wàn)箱，同比 萬(wàn)箱下降 萬(wàn)箱，降幅 %，占總量比重 %，同比 %減少了 個(gè)百分點(diǎn)。日常工作中，我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況，對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向