【正文】 只有親身了解員工的希望、擔(dān)憂、抱負(fù)、挫折和 失敗。如果你要想叫員工對(duì)目前 及將來的工作環(huán)境地產(chǎn)生好感，除了及時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外， “ 精神獎(jiǎng)勵(lì) ” 也是不可或缺小的要素。 3）要及時(shí)反饋任務(wù)完成情況的信息。 強(qiáng)化激勵(lì)，可歸納為如下 64個(gè)口決： 獎(jiǎng)罰有據(jù)，力戒平均。 2）讓員工執(zhí)行更加有趣而困難的工作，這可讓員工在做好日常 作的同時(shí)，學(xué)著做更難做的工作。 4)定立目標(biāo)時(shí)，應(yīng)就員工的能力 ， 水準(zhǔn)不定期完成任務(wù)的難易度、做合理、公平的考核。作為員工，如果他們沒有面 臨競(jìng)爭的壓力，沒有生存壓力，他們就容易產(chǎn)生情性，不思 進(jìn)取，這樣的員工沒有前途，這樣的公司也會(huì)沒有前途。 主管的贊揚(yáng)不僅表現(xiàn)了對(duì)員工的肯定和賞識(shí)，還表明領(lǐng) 導(dǎo)很能夠關(guān)注員工的事情，對(duì)他的一言一行都很關(guān)心。 希望有可以發(fā)揮自己熱情的對(duì)象 ， 將自己的能力發(fā)揮得淋漓盡致 。每個(gè)企業(yè)的管理任務(wù)則在于誘導(dǎo)和 強(qiáng)化這種力量。一但職位高升，反而會(huì)認(rèn)為“工作第一”。 14 惠州市和宏電線電纜有限公司 在激勵(lì)員工，使他們?cè)敢?、熱誠有自信的工作之前主管 必須先了解下述七項(xiàng)基本原則，才能尋找正確的激勵(lì)之道。工資待遇 是滿足其生存需要的重要手段。競(jìng)爭比賽，給員工個(gè)體的發(fā)展有較 大的激勵(lì)作用，表現(xiàn)在兩方面： 1）能充分調(diào)動(dòng)員工個(gè)體的積極性，克服依賴心理。 20 惠州市和宏電線電纜有限公司 第五節(jié) 良性競(jìng)爭有利于調(diào)動(dòng)員工的干勁 員工之間肯定會(huì)存在競(jìng)爭，競(jìng)爭分為良性競(jìng)爭和惡性競(jìng)爭， 主管的職責(zé)就是要克制員工之間的惡性競(jìng)爭，積極引導(dǎo)員 工的良性競(jìng)爭。 作為一個(gè)部門的主管，首先要理解每一個(gè)員工的家里都 有一本難念頭的 “ 經(jīng) ” ，其次是要善于幫助員工念好這本“ 經(jīng) ” 。在飽受其他同事的取笑之余，可說是群情激憤，最后索性集體跳槽到別家公司。 “給予員工更多的機(jī)會(huì)去嘗試不同的工作，使得工作更加令人感興趣”。 結(jié)果呢？讓人跌破眼鏡，轎車被第 12名的拿去，而洗碗機(jī)則是落入第 23名的手中。 23 惠州市和宏電線電纜有限公司 第八節(jié) 體貼民情，關(guān)心員工 “家家都有一本難念的經(jīng)”， 所謂難，是由于家的內(nèi)容“豐 富”，包括下述各種各樣的矛盾和問題：經(jīng)濟(jì)方面；子女方 面；長輩方面；夫妻之間； 家庭成員相互關(guān)系。 一視同仁公允不偏。相反，如果員 工生活在冷漠的環(huán)境里，就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和壓抑感，情緒會(huì)低沉， 積極性會(huì)受挫。 贊美、精神上支持、鼓舞是激發(fā)員工斗志不可或缺的催化劑，如 能和金錢、獎(jiǎng)金、紅利等物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，環(huán)環(huán)相扣，最能緊扣人 們的心弦，贏得員工全力奮發(fā)地投入工作。 12 惠州市和宏電線電纜有限公司 第三節(jié) 激勵(lì)讓你擁有一支常勝隊(duì)伍 一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備如下特點(diǎn)： 1）他們加班不計(jì)加班費(fèi)，只得到一個(gè)盒飯； 2）星期日、節(jié)假日照常樂于工作，而沒有絲毫埋怨； 3）經(jīng)常出差，從不推諉或找理由拒絕； 4）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有著極為強(qiáng)烈的追求； 5）他們忙不過來時(shí)，會(huì)主動(dòng)請(qǐng)家人、朋友義務(wù)協(xié)助； 6）他們承保赤子之心和永不服輸?shù)木穸鴬^斗不懈； 7）視能為顧客服務(wù)為至高無上的榮耀。 9 惠州市和宏電線電纜有限公司 4）被委以重任的時(shí)候 無論何時(shí)何地，人們都希望有自已的地位。那么，員工什么時(shí) 候干勁最大呢？ 1）意見被尊重的時(shí)候 員工需要價(jià)值感和尊重感。 希望團(tuán)體接納他為成員 ， 及與其他伙伴之間保持密